Intégration à Workplace from Facebook

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 4 minutes de lecture

    • L’intégration de votre Gestion des actifs logiciels application à l’application Workplace from Facebook vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.

    Important :
    Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n’accordant l’accès qu’aux utilisateurs ou aux autorisations d’API nécessaires.
    Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales
    Processus Rôle d’utilisateur requis dans l’application Workplace from Facebook Périmètres d’authentification
    Télécharger les abonnements Administrateur système
    • Lire l’appartenance au groupe
    • Gérer les profils de travail
    Extraire l’activité utilisateur Administrateur système
    • Groupe de lecture
    • Lire l’appartenance au groupe
    • Lire le contenu du groupe
    • Lire tous les messages
    • Lire le contenu de la bibliothèque de connaissances
    Récupérer l’abonnement Administrateur système Mettre en service des comptes d’utilisateurs

    Créer un profil d'intégration Workplace from Facebook

    Créez un profil d’intégration pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour l’application Workplace from Facebook .

    Avant de commencer

    Pour créer un profil d’intégration Workplace from Facebook , demandez le module d’extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) auprès du ServiceNow Store.

    ServiceNow Rôle requis : admin ou sam_integrator

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous utilisez Software Asset Workspace, l’option permettant de créer le profil d’intégration Workplace from Facebook dans Interface utilisateur principale est inactive.

    Procédure

    1. Accédez au profil d’intégration.
      InterfaceAction
      Interface utilisateur principale
      1. Accédez à la Tout > Actifs Logiciels > Licence SaaS > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez Workplace à partir du profil d’intégration Facebook.
      Espace de travail des ressources logicielles
      1. Accédez à la Opérations de licence > Abonnements de l'utilisateur > Profils d'intégration directe.
      2. Sélectionnez Nouveau.
      3. Sélectionnez Workpace depuis Facebook dans la liste déroulante.
      4. Sélectionnez Continuer.
    2. Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 2. Formulaire de profil d’intégration
      Champ Valeur
      Nom d'affichage Nom du profil d’intégration.

      Par exemple, l’intégration Workplace from Facebook .
      Connexion et informations d'identification Alias de connexion et d’informations d’identification pour Workplace from Facebook.

      Ce champ est automatiquement défini sur sn_fb_wp_spoke. FB_Workplace_Alias.
      Statut État du profil d'intégration.
      • Si vous n’avez pas publié le profil d’intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon.
      • Si vous avez déjà publié le profil d’intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié.
      Type de profil Type de profil d'intégration.

      Ce champ est automatiquement défini sur Workplace from Facebook Abonnement.
    3. Dans l’onglet Télécharger le flux secondaire d’abonnement , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Flux secondaire d’abonnements de téléchargement Workplace from Facebook.
    4. Dans l’onglet Calculer le flux secondaire d’activité , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Flux secondaire de mise à jour de l’activité utilisateur de l’espace de travail.
      Vous pouvez également sélectionner la date et l’heure à partir desquelles vous souhaitez analyser l’activité de l’utilisateur dans le champ Analyser l’activité de l’utilisateur à partir de. Par défaut, vous pouvez analyser l’activité des utilisateurs jusqu’à 60 jours avant la date actuelle et afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels à partir du moment où vous créez ce profil.
      Remarque :
      Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à analyser l’activité de l’utilisateur, quelle que soit la date de création du profil.
      Vous pouvez modifier cette valeur dans le champ Seuil de la dernière activité de vos règles de réclamation de logiciels. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation de logiciel.
    5. Dans l’onglet Récupérer le flux secondaire de l’abonnement , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Espace de travail de l’abonnement Facebook.
    6. Sélectionnez l’icône d’aperçu ( icône Aperçu.)en regard du champ Connexion et informations d’identification et sélectionnez Ouvrir l’enregistrement dans l’aperçu de l’enregistrement pour ouvrir l’enregistrement des alias de connexion et d’informations d’identification.
    7. Dans le formulaire Alias de connexion et d’informations d’identification , sélectionnez FB_Workplace_Credentials sous la colonne Informations d’identification de la liste Connexions .
    8. Sur le formulaire Informations d’identification de Workplace from Facebook , sélectionnez Installer sur votre Workplace.

      Vous êtes redirigé vers la page d’inscription/de connexion à Workplace.

    9. Connectez-vous à votre Workplace from Facebook compte à l’aide de vos informations d’identification.

      La fenêtre contextuelle Ajouter un spoke ServiceNow à Workplace s’affiche .

    10. Sélectionnez Ajouter à l’espace de travail.
    11. Sélectionnez Terminé.

      Vous êtes redirigé vers votre ServiceNow instance et les champs pertinents sont mis à jour.

    12. Revenez au profil d’intégration et sélectionnez Publier.

    Que faire ensuite

    Une fois l’intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur qui sont actualisés quotidiennement.

    Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez Réviser une règle de réclamation de logiciel.

    Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre les logiciels utilisés par rapport aux logiciels possédés.
    Le rapprochement s’exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la console de licence (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la vue Utilisation de la licence (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour remédier à toute non-conformité.