SaaS Rapport de détection

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez le SaaS rapport de détection pour détecter et gérer toutes les SaaS applications accessibles via un navigateur et configurées dans le ServiceNow® Expérience numérique de l'utilisateur final produit (DEX). Les applications SaaS qui peuvent être gérées par le biais de ce rapport peuvent être payantes ou gratuites.

    Important :
    Pour afficher le rapport de SaaS détection, procédez comme suit :
    • Demandez et installez la version 13.1.0 ou ultérieure de l’application Gestion des actifs logiciels àGestion des licences SaaS partir de ServiceNow Store. Pour plus d'informations, consultez Demander le Gestion des licences SaaS.
    • Installez le Expérience numérique de l'utilisateur final produit (DEX) [sn_dex] version 2.1.0 ou ultérieure.

    Ce rapport vous aide à gérer plus efficacement vos dépenses de Shadow IT en visualisant tous les utilisateurs qui accèdent à ces applications, l’utilisation de ces applications et la durée d’utilisation de chaque application.

    Remarque :
    Par défaut, le SaaS rapport de détection affiche les données des 90 derniers jours.

    Pour afficher ce rapport, accédez à Espace de travail des ressources logicielles > Utilisation de la licence > Rapports.

    Le SaaS rapport de détection inclut des données séparées par domaine lorsque Prise en charge de domaine : programme d’installation d’extensions de domaine (com.glide.domain.msp_extensions.installer) et Analyse des performances : prise en charge de domaine (com.snc.pa.domain_support) sont activés.

    Tableau 1. SaaS détection
    Champ Description
    Produit Nom de l’application SaaS en cours de détection.
    Éditeur Éditeur de l’application SaaS .

    Éditeur est une référence à la table Éditeurs de logiciels [samp_sw_publisher].
    Est surveillé Indique s’il DEX surveille le produit ou non.

    Cette valeur est référencée à partir de la DEX table.

    • Si le produit est surveillé par l’application, la DEX valeur de la colonne Est surveillé s’affiche comme vrai.
    • Si le produit n’est pas surveillé par l’application, la DEX valeur de la colonne Est surveillé s’affiche comme faux.
    est géré Indique si le produit est géré ou non géré.
    • Si un modèle logiciel existe pour un produit, la valeur de la colonne Est géré s’affiche comme vrai.
    • Si aucun modèle logiciel n’existe pour un produit, la valeur de la colonne Est géré s’affiche comme faux.
    URL(s) URL ou plusieurs URL pour votre SaaS application.
    Total des utilisateurs Nombre total d’utilisateurs qui ont accédé au produit.

    Sélectionnez la valeur de cette colonne pour afficher plus d’informations sur les utilisateurs dans la table Données d’utilisation de l’utilisateur.
    Heure du dernier accès Heure à laquelle un utilisateur a accédé pour la dernière fois au produit.
    Temps d’accès total Durée totale pendant laquelle le produit a été consulté par ses utilisateurs.
    Tableau 2. Données d’utilisation de l’utilisateur
    Champ Description
    Utilisateur détecté Utilisateur référencé à partir de la table Utilisateurs détectés [samp_discovered_user].
    Utilisateur Utilisateur accédant à l’application.
    Appareil Appareil ou CI à partir duquel l’utilisateur a accédé à l’application.
    Centre de coûts Centre de coûts alloué à l’utilisateur dans une organisation.
    Département Département de l’utilisateur dans une organisation.
    Temps d’accès total Durée totale pendant laquelle un utilisateur a accédé à l’application.
    Heure du dernier accès Dernière fois qu’un utilisateur a accédé à l’application.