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sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# Terminer la tâche de réparation d'actif dans le Enterprise Asset Workspace

# Terminer la tâche de réparation d'actif dans le Enterprise Asset Workspace {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Terminez la réparation de l'actif et confirmez s'il est réparé, irréparable ou redéployable.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_eam.enterprise_asset_technician

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail d'actif d'entrepriseInventaire.
2. Sélectionnez l'onglet Ordres de réparation .
3. Sélectionnez l'ordre de réparation pour lequel vous souhaitez effectuer la tâche de réparation d'actif.
4. Sélectionnez l'onglet Lignes d'ordre de réparation .
5. Sélectionnez la ligne d'ordre de réparation qui se trouve à l'étape Réparation .
6. Sélectionnez l'onglet Tâches de réparation d'actifs .
7. Sélectionnez la tâche Réparer l'actif dont l'état est Ouvert.
8. Indiquez que vous avez commencé à travailler sur la tâche Réparer l'actif en sélectionnant Démarrer le travail.  
   L'option Démarrer le travail passe automatiquement à la minuterie de démarrage et à l'heure d'enregistrement .
9. **Facultatif :** Enregistrez le temps passé sur la tâche.  
   Vous pouvez utiliser la minuterie ou enregistrer l'heure manuellement. Pour en savoir plus, consultez [Enregistrer le temps travaillé sur les tâches de réparation d'actifs dans le Enterprise Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vc48J8mzA0hEaBrZsVaFNA "Gérez et enregistrez le temps consacré aux tâches Dépannage de l’actif, Réparation de l’actif et Évaluation de l’actif dans le Enterprise Asset Workspace. Une fois que vous avez commencé à travailler sur une tâche de réparation d’actifs, vous pouvez mettre en pause et reprendre le travail. Vous pouvez également enregistrer le temps de travail manuellement.").  
   Une entrée pour le temps passé est créée dans l'onglet Temps passé de la tâche Réparer l'actif.
10. Sélectionnez l'onglet Détails.
11. Sélectionnez le résultat de la réparation dans le champ Résultat de la réparation .
    * Si l'actif est réparé, sélectionnez Réparé.
    * Si l'actif n'a pas pu être réparé, sélectionnez Non réparable.
    * Si l'actif peut être redéployé, sélectionnez Redéployable.
    {#repair-eam-assets-ws__choices_mqq_ly3_mbc}
12. Saisissez des notes relatives à la tâche dans le champ Notes de travail .
13. Sélectionnez Fermer la tâche.
{#repair-eam-assets-ws__steps_l1q_hhc_mbc}

## Résultats

* Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Non réparable, les changements suivants se produisent à la fermeture de la tâche :
  1. L'ordre de réparation et la ligne de l'ordre de réparation sont à l'étape Terminé.
  2. L'état de l'actif passe à En stock et le sous-état passe à Mise au rebut en attente.
  {#repair-eam-assets-ws__ol_ewb_fkf_lbc}
* Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Redéployable, les changements suivants se produisent à la fermeture de la tâche :
  1. L'ordre de réparation et la ligne de l'ordre de réparation sont à l'étape Terminé.
  2. L'état de l'actif bascule sur En stock et le sous-état bascule sur Disponible.
  {#repair-eam-assets-ws__ol_lzp_wmf_lbc}
* Si vous aviez défini le résultat de la réparation sur Réparable, les changements suivants se produisent à la fermeture de la tâche :
  1. L'étape de la ligne d'ordre de réparation bascule sur Évaluer.
  2. L'état de l'actif bascule sur En stock et le sous-état passe à En attente d'évaluation.
  3. La tâche d'évaluation d'actif est créée.
  {#repair-eam-assets-ws__ol_p4y_14f_lbc}
{#repair-eam-assets-ws__ul_ytw_43f_lbc}

## Que faire ensuite

[Évaluer l'actif réparé dans le Enterprise Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LV7n9WSpyBmhs385rxtIjA "Évaluez l’actif réparé et confirmez s’il est redéployable ou s’il doit être mis au rebut. Le flux de réparation se termine une fois l’actif réparé évalué.").
**Tâches associées**   

* [Afficher les commandes de réparation ouvertes pour votre entrepôt dans le Enterprise Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7WiKOtkkwUhhctp8AVWbIA "Affichez les commandes de réparation ouvertes pour votre entrepôt afin d’obtenir les détails des lignes de commande de réparation et des tâches de réparation qui nécessitent une action.")
* [Dépanner les actifs dont la réparation a été demandée dans le Enterprise Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ISTTSJyk86Z0215lGOcHyw "Terminez la tâche de dépannage pour évaluer les problèmes liés à l’actif défectueux. Sur la base de vos observations, vous pouvez confirmer si l’actif peut être réparé, redéployé ou s’il doit être mis au rebut.")
* [Évaluer l'actif réparé dans le Enterprise Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LV7n9WSpyBmhs385rxtIjA "Évaluez l’actif réparé et confirmez s’il est redéployable ou s’il doit être mis au rebut. Le flux de réparation se termine une fois l’actif réparé évalué.")
* [Fermer en bloc les tâches de réparation d'actifs dans le Enterprise Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HeQWmoAJGJzhNp4erdltig "Terminez et fermez plusieurs tâches de réparation en une seule fois pour traiter un ordre de réparation avec plusieurs lignes de bon de réparation.")
* [Annuler un ordre de réparation dans le Enterprise Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wF0rTtWdJ5HD07ROT5kYSw "Annulez un ordre de réparation qui n’a plus besoin d’être exécuté.")
* [Annuler une ligne d'ordre de réparation dans le Enterprise Asset Workspace](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~FpjXsgrdwb24N9zr74GAA "Annulez une ligne d’ordre de réparation qui n’a plus besoin d’être exécutée.")