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sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management

 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# Fermer en bloc les tâches de réparation d'actifs dans le Espace de travail des actifs matériels

# Fermer en bloc les tâches de réparation d'actifs dans le Espace de travail des actifs matériels {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Terminez et fermez plusieurs tâches de réparation en une seule fois pour traiter un ordre de réparation avec plusieurs lignes de bon de réparation.

## Avant de commencer

Rôle requis : asset_technician

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous ne pouvez fermer en bloc que les tâches de réparation d'actifs similaires à l'état Ouvert. Toutefois, vous ne pouvez pas fermer en bloc des tâches de réparation similaires pour lesquelles le résultat de la tâche n'est pas le même. Par exemple, vous ne pouvez pas fermer en bloc deux tâches de dépannage d'actifs lorsque l'une comporte un actif réparable et l'autre un actif irréparable.

## Procédure

1. Accédez à la Espaces de travailEspace de travail des actifs matérielsInventaire.
2. Sélectionnez l'onglet Ordres de réparation .
3. Sélectionnez un ordre de réparation avec plusieurs lignes d'ordre de réparation ouvertes pour lesquelles vous souhaitez effectuer les tâches de réparation d'actifs.
4. Sélectionnez l'onglet Lignes d'ordre de réparation .
5. Sélectionnez la ligne d'ordre de réparation que vous souhaitez compléter.
6. Sélectionnez la tâche de réparation que vous souhaitez fermer.
7. Dans le formulaire Détails, sélectionnez le résultat de la tâche.
   * Si vous effectuez une tâche Dépanner un actif, sélectionnez l'un des résultats suivants dans le champ Résultat de dépannage :
     * Réparable
     * Irréparable
     * Redéployable
     {#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__ul_hsg_1xj_5bc}
   * Si vous effectuez une tâche de réparation d'actif, sélectionnez l'un des résultats suivants dans le champ Résultat de réparation :
     * Réparé
     * Irréparable
     * Redéployable
     {#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__ul_fcz_dxj_5bc}
   * Si vous effectuez une tâche d'évaluation d'actif, sélectionnez l'un des résultats suivants dans le champ Résultat d'évaluation :
     * Redéployable
     * À supprimer
     {#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__ul_kgd_3xj_5bc}
   {#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__choices_npb_rrq_nbc}
8. Saisissez des notes relatives à la tâche dans le champ Notes de travail .
9. Sélectionnez Enregistrer.
10. Sélectionnez Fermer en bloc.  
    La boîte de dialogue Sélectionner des actifs avec des tâches de réparation similaires s'affiche.
11. Sélectionnez les tâches que vous souhaitez fermer, puis sélectionnez Fermer la tâche.
{#bulk-close-repair-tasks-ham-ws__steps_n4k_dyf_mbc}

## Résultats

Toutes les tâches de réparation sélectionnées sont fermées avec le même résultat de tâche et les mêmes notes de travail.
**Tâches associées**   

* [Afficher les commandes de réparation ouvertes pour votre entrepôt dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2Fb7Tkmpeps3qAcRC~Uh3A "Affichez les commandes de réparation ouvertes pour votre entrepôt afin d’obtenir les détails des lignes de commande de réparation et des tâches de réparation qui nécessitent une action.")
* [Dépanner les actifs dont la réparation a été demandée dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FdBpXyv6K_ROdwTMqGnsLQ "Terminez la tâche de dépannage pour évaluer les problèmes liés à l’actif défectueux. Sur la base de vos observations, vous pouvez confirmer si l’actif peut être réparé, redéployé ou s’il doit être mis au rebut.")
* [Terminer la tâche de réparation d'actif dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_GzuXeQmz7fU21L1ibuw9g "Terminez la réparation de l’actif défectueux et confirmez si l’actif est réparé, irréparable ou redéployable.")
* [Évaluer l'actif réparé dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cEWrkBiLIjYKcccUGBlYuw "Évaluez l’actif réparé et confirmez s’il est redéployable ou s’il doit être mis au rebut. Le flux de réparation se termine une fois l’actif réparé évalué.")
* [Annuler un ordre de réparation dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3HfJH0wRtFtVvx2dFp4hjA "Annulez un ordre de réparation qui n’a plus besoin d’être exécuté.")
* [Annuler une ligne d'ordre de réparation dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kGijxniBwhSBJR~WWYt26g "Annulez une ligne d’ordre de réparation qui n’a plus besoin d’être exécutée.")