Rechercher des actifs d’entreprise à l’aide de l’application Agent mobile

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez l’application ServiceNow® Agent mobile pour rechercher des enregistrements d’actifs afin de pouvoir afficher ou mettre à jour les détails de vos actifs d’entreprise.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_eam.enterprise_admin ou sn_eam.enterprise_asset_manager

    Procédure

    1. Depuis votre équipement mobile, lancez l’application Agent mobile .
    2. Dans la barre de navigation en bas de l’écran, appuyez sur l’onglet Actif d’entreprise .
      La barre de navigation affiche les onglets des ServiceNow applications et des applets auxquels vous avez accès via l’application Agent mobile . La barre de navigation affiche également des onglets pour les paramètres et les notifications de votre Agent mobile application.
      L’écran d’accueil de l’application Gestion des actifs d'entreprise s’ouvre.
      Écran d’accueil Enterprise Asset Management dans l’application Agent mobile ServiceNow.
    3. Appuyez sur Recherche d’actifs.
      L’écran de recherche d’actifs s’ouvre.
    4. Utilisez l’appareil photo de votre équipement mobile pour scanner la balise d’actif de l’actif d’entreprise que vous souhaitez rechercher.
      Vous pouvez également saisir manuellement la valeur de la balise d’actif dans le champ Balise d’actif .
    5. Appuyez sur Soumettre.
      La liste des enregistrements d’actifs correspondants s’ouvre.
    6. Appuyez sur l’enregistrement d’actif que vous souhaitez afficher ou mettre à jour.
      L’enregistrement de l’actif s’ouvre.
    7. Affichez ou mettez à jour les détails de l’actif selon vos besoins.