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sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - fr-FR

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    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# Demander la réparation des actifs de l'entreprise à l'aide de Catalogue de services

# Demander la réparation des actifs de l'entreprise à l'aide de Catalogue de services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Soumettez une demande de réparation des actifs d'entreprise défectueux ou en attente de Catalogue de services réparation dans votre entrepôt.

## Avant de commencer

Rôle requis : sn_eam.enterprise_asset_manager ou sn_eam.enterprise_asset_technician.

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez demander la réparation de plusieurs actifs d'entreprise défectueux dans votre entrepôt à l'aide d'une seule demande du catalogue.

## Procédure

1. Accédez à la ToutCatalogue de servicesCycle de vie d'actif d'entrepriseRéparation d'actif.
2. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#repair-req-eam-assets-using-catalog__table_gmv_gsd_lbc__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Date d'échéance | Date à laquelle vous souhaitez que les actifs défectueux soient réparés. |
   | Entrepôt | Entrepôt qui contient des actifs à réparer. |
   [Tableau 1. Demande de réparation de l'entrepôt d'un actif]

   {#repair-req-eam-assets-using-catalog__table_gmv_gsd_lbc}
3. Sélectionnez les actifs à réparer.
   1. Sélectionnez l'icône Modifier le ou les actifs (icône ![Modifier l’actif]()).
   2. Sélectionnez les actifs dans la liste.  
      Vous pouvez ajouter un ou plusieurs actifs à la demande.
   3. Sélectionnez l'icône de verrouillage (![Icône Déverrouiller les options.]()).
   {#repair-req-eam-assets-using-catalog__substeps_elc_nsd_lbc}
4. Sélectionnez Soumettre.

## Résultats

* Votre demande de réparation a été soumise avec succès.
* Un ordre de réparation est créé à l'étape Brouillon .
* Chaque actif de l'ordre de réparation est associé à une ligne d'ordre de réparation qui est à l'étape de dépannage .
{#repair-req-eam-assets-using-catalog__ul_npn_bvd_lbc}

