---
sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Configuration d'Enterprise Asset Management par les gestionnaires d'incidents

# Configuration d'Enterprise Asset Management par les gestionnaires d'incidents {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Les gestionnaires d'incidents ou les utilisateurs disposant du rôle itil peuvent configurer l'application Gestion des actifs d'entreprise en créant, en mettant à jour et en résolvant des incidents informatiques pour les actifs d'entreprise.  
Le rôle itil peut effectuer les actions suivantes :

* Créer des Gestion des actifs d'entreprise incidents
* Résolvez et fermez les Gestion des actifs d'entreprise incidents.
{#config-eam-itil__ul_btc_v2f_wbc}
* **[Créer un Gestion des actifs d'entreprise incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ojbghxmK6oZKu6uE43EFeg)**   
  Créez un enregistrement d'incident pour documenter un écart par rapport à une norme de fonctionnement prévue Gestion des actifs d'entreprise .
* **[Résoudre et fermer un Gestion des actifs d'entreprise incident](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x9abWg7vlRCyW3vijUS5sQ)**   
  Agissez sur les actifs touchés par un Gestion des actifs d'entreprise incident afin de pouvoir résoudre et fermer l'incident.

