---
sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Intégration à SurveyMonkey

# Intégration à SurveyMonkey {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture

L'intégration de votre application à SurveyMonkey l'application Gestion des actifs logiciels vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.

L'intégration Gestion des licences SaaS SurveyMonkey prend en charge les plans Enterprise et Enterprise Platinum, car la prise en charge de l'API SurveyMonkey n'est disponible que pour ces plans.  
Important :  
Minimisez les risques de sécurité et protégez les informations en n'accordant l'accès qu'aux utilisateurs ou aux autorisations d'API nécessaires.{#integrate-with-surveymonkey__table_box__entry__3}

| Processus | Rôle d'utilisateur requis dans l'application SurveyMonkey | Périmètres d'authentification |
|-|-|-|
| Télécharger les abonnements | administrateur | * Afficher les équipes * Afficher les utilisateurs {#integrate-with-surveymonkey__ul_fb4_d2g_4bc} |
| Extraire l'activité utilisateur | administrateur | Afficher les équipes |
[Tableau 1. Autorisations utilisateur minimales]

{#integrate-with-surveymonkey__box-title}

## Créer une application privée SurveyMonkey {#ariaid-title2}

Créez une application privée SurveyMonkey pour créer, suivre et analyser des enquêtes au sein de votre organisation.

### Avant de commencer

SurveyMonkey Rôle requis : reportez-vous au tableau [Autorisations minimales de l'utilisateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nIsWQg44qYNXJrPBpvE7gw#integrate-with-surveymonkey "L’intégration de votre application à SurveyMonkey l’application Gestion des actifs logiciels vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.") .

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque :  
Pour éviter les problèmes de limitation de débit, créez une application privée SurveyMonkey pour chaque ServiceNow instance.

### Procédure

1. À partir d'un navigateur Web, ouvrez le [portail des développeurs d'API SurveyMonkey](https://developer.surveymonkey.com/).
2. Connectez-vous à l'aide de vos informations d'identification administrateur.
3. Dans l'en-tête de page du portail des développeurs d'API, sélectionnez Mes applications.
4. Sur la page Mes applications, sélectionnez Ajouter une nouvelle application.
5. Dans la boîte de dialogue CRÉATION D'APPLICATION, entrez un nom pour l'application dans le champ Surnom de l'application .
6. Dans la section Sélectionner un type d'application, sélectionnez Application privée.
7. Sélectionnez Créer une application.  
   La boîte de dialogue se ferme, puis la vue d'ensemble de l'application nouvellement créée s'ouvre.
8. Dans la section Détails de la vue d'ensemble de l'application, copiez les valeurs des champs ID client et Secret .  
   Conservez-les dans un endroit sûr pour une utilisation ultérieure.
9. Accédez aux paramètres de l'application en sélectionnant l'onglet PARAMÈTRES .
10. Dans la section Paramètres des paramètres de l'application, entrez l'URL du fournisseur OAuth vers lequel les utilisateurs sont redirigés après authentification dans le champ URL de redirection OAuth .  
    Saisissez <kbd class="ph userinput">https:// <var class="keyword varname">instance.service-now.com/oauth_redirect.do</var></kbd>, où \<<var class="keyword varname">instance</var>\> est le nom de votre ServiceNow instance.
11. Sélectionnez Soumettre les changements.
12. Dans la section Champs d'application des paramètres de l'application, sélectionnez les champs d'application Afficher les groupes et Afficher les utilisateurs pour permettre à votre application d'accéder aux informations sur les groupes et les utilisateurs.
13. Sélectionnez Mettre à jour les champs d'application.
14. En haut des paramètres de l'application, sélectionnez Déployer.

## Créer un profil d'intégration SurveyMonkey {#ariaid-title3}

Créez un profil d'intégration SurveyMonkey pour suivre les abonnements logiciels et optimiser la gestion des licences pour vos SurveyMonkey applications.

### Avant de commencer

Pour créer un profil d'intégration SurveyMonkey , demandez le module d'extension Gestion des actifs logiciels - Gestion des licences SaaS (com.sn_sam_saas_int) auprès du [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/).

ServiceNow Rôle requis : sam_integrator ou admin

### Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous utilisez Software Asset Workspace, l'option permettant de créer le profil d'intégration SurveyMonkey dans Interface utilisateur principale est inactive.

### Procédure

1. Accédez au profil d'intégration.

   | Interface | Action |
   | Interface utilisateur principale | 1. Accédez à la ToutActifs LogicielsLicence SaaSProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez Profil d'intégration SurveyMonkey. {#create-integration-profile-surveymonkey__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | Espace de travail des ressources logicielles | 1. Accédez à la Opérations de licenceAbonnements de l'utilisateurProfils d'intégration directe. 2. Sélectionnez Nouveau. 3. Sélectionnez SurveyMonkey dans la liste déroulante. 4. Sélectionnez Continuer. {#create-integration-profile-surveymonkey__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-integration-profile-surveymonkey__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. Renseignez les champs du formulaire.  
   {#create-integration-profile-surveymonkey__table_v44_nq1_wmb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom d'affichage | Nom du profil d'intégration. Par exemple, <kbd class="ph userinput">Intégration de SurveyMonkey</kbd>. |
   | Connexion et information d'identification | Alias de connexion et d'informations d'identification pour le SurveyMonkey spoke. Ce champ est automatiquement défini sur sn_sv_monkey_spoke.surveyMonkey. |
   | Statut | État du profil d'intégration. * Si vous n'avez pas publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Brouillon. * Si vous avez déjà publié le profil d'intégration, ce champ est automatiquement défini sur Publié. {#create-integration-profile-surveymonkey__ul_aqv_5sm_xbc} |
   | Type de profil | Type de profil d'intégration. Ce champ est automatiquement défini sur Abonnement à SurveyMonkey. |
   [Tableau 2. Formulaire Profil d'intégration]

   {#create-integration-profile-surveymonkey__table_v44_nq1_wmb}
3. Dans l'onglet Télécharger le flux secondaire d'abonnement , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Flux secondaire d'abonnements de téléchargement SurveyMonkey.
4. Dans l'onglet Calculer le flux secondaire d'activité , vérifiez que le champ Flux secondaire est défini sur Flux secondaire d'activité de l'utilisateur de mise à jour de SurveyMonkey.  
   Vous pouvez également sélectionner la date et l'heure à partir desquelles vous souhaitez analyser l'activité de l'utilisateur dans le champ Analyser l'activité de l'utilisateur à partir de. Par défaut, vous pouvez analyser l'activité des utilisateurs jusqu'à 60 jours avant la date actuelle et afficher les événements effectués par des utilisateurs individuels à partir du moment où vous créez ce profil.  
   Remarque :  
   Gestion des actifs logiciels Extrait les événements à partir du moment où vous commencez à analyser l'activité de l'utilisateur, quelle que soit la date de création du profil.
   Vous pouvez modifier cette valeur dans le champ Seuil de la dernière activité de vos règles de réclamation de logiciels. Pour plus d'informations, consultez [Réviser une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pl05Nzxgoq8IpxaYb94Ltw "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements des utilisateurs qui ont limité ou pas d’activité.").
5. Sélectionnez Enregistrer.  
   Votre ServiceNow instance crée une ébauche de profil d'intégration. Le profil d'intégration utilise les flux secondaires Télécharger les SurveyMonkey abonnements et SurveyMonkey Mettre à jour l'activité utilisateur pour récupérer les données utilisateur à partir de l'application SurveyMonkey .
6. Ouvrez l'enregistrement des alias de connexion et d'informations d'identification en sélectionnant l'icône d'aperçu ( ![icône Aperçu)]()en regard du champ Connexion et informations d'identification , puis en sélectionnant Ouvrir l'enregistrement dans l'aperçu de l'enregistrement.
7. Dans le formulaire Alias de connexion et d'informations d'identification, sélectionnez le lien connexe Créer une nouvelle connexion et informations d'identification .
8. Renseignez les champs de la boîte de dialogue Créer une connexion et des informations d'identification.  
   {#create-integration-profile-surveymonkey__table_ujr_ps1_wmb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de la connexion. |
   | ID client OAuth | ID client affecté à l'application SurveyMonkey . |
   | Secret client OAuth | Clé secrète du client qui est affectée à votre SurveyMonkey application. |
   | URL de redirection OAuth | URL du fournisseur OAuth vers lequel les utilisateurs sont redirigés après authentification. Ce champ se remplit automatiquement en fonction de l'URL de redirection OAuth que vous avez spécifiée dans [Créer une application privée SurveyMonkey](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nIsWQg44qYNXJrPBpvE7gw#create-surveymonkey-app "Créez une application privée SurveyMonkey pour créer, suivre et analyser des enquêtes au sein de votre organisation."). |
   [Tableau 3. Boîte de dialogue Créer une connexion et des informations d'identification]

   {#create-integration-profile-surveymonkey__table_ujr_ps1_wmb}
9. Sélectionnez Créer et obtenir un jeton OAuth.  
   Remarque :  
   Pour connaître le rôle requis pour effectuer cette étape, consultez la table [Autorisations utilisateur minimales](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nIsWQg44qYNXJrPBpvE7gw#integrate-with-surveymonkey "L’intégration de votre application à SurveyMonkey l’application Gestion des actifs logiciels vous permet de suivre vos abonnements logiciels et de récupérer les licences inutilisées.") .
10. Dans la boîte de dialogue Autoriser l'application, connectez-vous à l'aide des mêmes SurveyMonkey informations d'identification que celles utilisées pour créer votre SurveyMonkey application.
11. Sélectionner Autoriser.  
    La boîte de dialogue se ferme et vous revenez automatiquement au formulaire Profil d'intégration.
12. Sélectionnez Publier.
{#create-integration-profile-surveymonkey__steps_xcy_2xj_bpb}

### Que faire ensuite

Une fois l'intégration connectée, votre ServiceNow instance crée automatiquement des modèles logiciels, des règles de réclamation et des abonnements utilisateur qui sont actualisés quotidiennement.

Passez en revue toutes les règles de réclamation générées automatiquement pour récupérer les abonnements des utilisateurs. Pour plus d'informations, consultez [Réviser une règle de réclamation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pl05Nzxgoq8IpxaYb94Ltw "Utilisez les règles de réclamation pour annuler les abonnements des utilisateurs qui ont limité ou pas d’activité.").  
Créez des autorisations logicielles pour les modèles logiciels générés automatiquement afin de suivre les logiciels utilisés par rapport aux logiciels possédés.

* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans l'application classique, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Créer des autorisations dans Gestion des actifs logiciels classique](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v1Au6d5kt11rwPhig_VWig "Créez des autorisations dans l’application Gestion des actifs logiciels classique pour enregistrer les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Créer des autorisations dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4nKWACdHpzz6PQKFT5uL9g "Créez des autorisations dans Software Asset Workspace pour saisir les détails de votre licence et allouer les droits logiciels achetés aux utilisateurs ou aux appareils.").
* Pour plus d'informations sur la création d'autorisations d'utilisation du logiciel à l'aide du Gestion des actifs logiciels Playbook, reportez-vous à la section [Créer des autorisations à l'aide de la procédure guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_anz9XuBQv5dwG34L79mzQ "Utilisez le playbook de visite guidée pour un processus étape par étape de création des autorisations.").
{#create-integration-profile-surveymonkey__ul_cbz_vhr_sqb}  
Le rapprochement s'exécute également sur vos abonnements en tant que tâche planifiée ou à la demande. Vous pouvez afficher les résultats de votre rapprochement dans la [console de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2sZUJe8hPGZIK6I_7TqHZA "Examinez les résultats du rapprochement dans une vue de console simplifiée.") (Gestion des actifs logiciels application classique) ou dans la [vue Utilisation de la licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yTWd4iWVBkEGtg_o7gqbzg "Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique afin de comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats de rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher les Gestion des actifs logiciels rapports associés.") (Software Asset Workspace). Utilisez ces résultats pour déterminer votre position de conformité de licence et pour remédier à toute non-conformité.

* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans l'application classique, reportez-vous à la Gestion des actifs logiciels section [Exécuter le rapprochement de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U8FQmECOaNHLUIMnf9BFwg "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans votre environnement sur demande.").
* Pour plus d'informations sur l'exécution du rapprochement dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section [Exécuter le rapprochement de logiciel dans l'espace de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LCLNMgsYbU1IpGSsXUKJyw "Le rapprochement est exécuté en tant que tâche planifiée (par défaut, de manière hebdomadaire), mais vous pouvez également l'exécuter manuellement pour rapprocher les produits logiciels dans l'environnement Software Asset Workspace sur demande.").
{#create-integration-profile-surveymonkey__ul_qgf_zhr_sqb}