--- sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des ressources informatiques Xanadu ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Gérez vos contrats arrivant à échéance pour les actifs matériels loués # Gérez vos contrats arrivant à échéance pour les actifs matériels loués {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 minutes de lecture Utilisez le flux d'expiration du contrat de bail et décidez de ce qu'il faut faire avant l'expiration de votre contrat d'actifs matériels loué. Recevez des notifications sur les contrats de bail qui approchent de leur date d'expiration. ## Avant de commencer Rôle requis : contract_manager ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Lorsqu'un contrat de bail est sur le point d'expirer, les administrateurs de contrat et les propriétaires d'entreprise sont avisés 90, 60 et 30 jours avant la date d'expiration. Recevoir ces notifications tôt peut leur donner suffisamment de temps pour agir et éviter de payer une pénalité. Vous pouvez personnaliser les notifications par e-mail en accédant à Notification systèmeiNotificationSeuil de contrat de bail dépassé. Vous pouvez afficher une liste consolidée des contrats d'actifs venant à expiration dans le tableau de bord des actifs matériels aux formats mois, trimestre et année. Pour plus d'informations, consultez [Tableau de bord des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ovmbV5JgDfGHBg~Ekr99A#hardware-asset-management-dashboard "Affichez les mesures clés sur vos modèles et actifs matériels et consommables pour l’ensemble du cycle de vie des actifs dans le tableau de bord des actifs matériels."). Remarque : Lorsque la Gestion des actifs matériels licence est activée, le bouton Renouveler l'interface utilisateur n'apparaît pas pour les contrats de bail actifs dont les actifs sont couverts. Si un actif est associé à plusieurs contrats de bail, le champ Contrat de bail de l'enregistrement d'actif reflète le dernier contrat associé. Il existe des tables de décision facilement disponibles que vous pouvez utiliser pour personnaliser le flux d'expiration du contrat de bail, le flux de rachat de l'actif loué, le flux d'extension de l'actif loué et le flux de retour de l'actif loué. Pour en savoir plus, voir [Gestion des actifs matériels Personnalisation du flux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fxe4jRVLS3Qj55gOGWXRNw "Personnalisez les flux dans certaines fonctionnalités à l’aide des tables de Gestion des actifs matériels décision disponibles."). Avec le flux d'expiration du contrat de bail, les actions de bail possibles sont le rachat de l'actif loué, la prolongation du contrat de bail ou la restitution de l'actif ou d'un autre produit similaire. Remarque : Pour un actif couvert, si le champ Date de suppression est dans le passé, l'état de l'actif est automatiquement défini sur Annulé et vous ne pouvez effectuer aucune action de location. ## Procédure 1. Accédez à la ContratContratsBaux. La page Bail s'ouvre. Il affiche une liste de contrats de bail. 2. Ouvrez le contrat de bail actif pertinent et cliquez sur le lien connexe Commencer le processus d'expiration du bail . Remarque : Le lien connexe Commencer le processus d'expiration du bail n'est visible que dans les contrats actifs qui ont au moins un actif couvert. Vous ne pouvez pas choisir une action de bail telle que Acheter, Retourner et Étendre pour un actif de bail exclu. Pour plus d'informations, consultez [Gestion des actifs matériels Exclusion de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CkQK55G9KIsD8psIGTel1w "Payez uniquement pour les actifs utilisant des fonctionnalités sous licence Gestion des actifs matériels et excluez un actif pour lequel vous ne souhaitez pas utiliser les fonctionnalités sous licence."). La liste connexe des actifs loués affiche tous les actifs matériels couverts par le contrat de bail. Dans chaque enregistrement d'actif couvert par le contrat de bail, une tâche de planification est générée. La tâche de planification est automatiquement affectée aux administrateurs de contrat. 3. Dans la liste connexe Actifs loués, effectuez l'une des opérations suivantes pour effectuer une action de location : * Ouvrez un enregistrement, puis ouvrez la tâche de planification. Dans la tâche de planification, sélectionnez une action de bail dans la liste Action de bail. * Ouvrez un actif. À partir du formulaire Actif couvert, sélectionnez une action de bail souhaitée dans la liste Action de bail. * Dans la liste des actifs, double-cliquez sur le champ Action de bail d'un actif et sélectionnez une action de location. {#manage-your-leased-hw-asts-expiring-contract__ul_gfw_5wv_wnb} Un ensemble de tâches est créé. Si vous sélectionnez une action de bail par une méthode autre que l'ouverture de la tâche de planification, l'état de la tâche de planification passe automatiquement à Fermé. Remarque : Par défaut, les tâches de planification ne sont créées que pour les 1 000 premiers actifs du contrat. Si vous souhaitez créer des tâches de planification pour plus de 1 000 actifs, vous pouvez modifier la valeur par défaut (1 000) de la com.sn_hamp.flow.lease_contract_expiration.max_results clé dans la table Propriété de l'actif (asset_property.list). Seuls les utilisateurs disposant du rôle asset peuvent modifier cette propriété. ## Résultats En fonction de l'action que vous avez sélectionnée, le workflow correspondant est déclenché et les tâches d'actif de contrat associées sont créées. Fermez une tâche pour passer à la tâche suivante. ## Que faire ensuite En fonction de l'action de bail que vous avez sélectionnée, effectuez l'une des actions suivantes : * [Retourner votre actif matériel loué](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/31L_HJftrVlCzh37pskgeg "Retournez votre actif matériel avant l’expiration du contrat et évitez de payer une pénalité."). * [Racheter votre actif matériel loué](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xbAMrQ318uJ2t6MCl05oRQ "Rachetez votre actif matériel loué avant l’expiration du contrat et évitez de payer une pénalité."). * [Prolongez votre contrat de bail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Oq5Dw0tDabGbcGbUXneZog "Prolongez votre contrat de location avant l’expiration du contrat et évitez de payer une pénalité."). {#manage-your-leased-hw-asts-expiring-contract__ul_egk_vrz_d4b} * **[Retourner votre actif matériel loué](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/31L_HJftrVlCzh37pskgeg)** Retournez votre actif matériel avant l'expiration du contrat et évitez de payer une pénalité. * **[Racheter votre actif matériel loué](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xbAMrQ318uJ2t6MCl05oRQ)** Rachetez votre actif matériel loué avant l'expiration du contrat et évitez de payer une pénalité. * **[Prolongez votre contrat de bail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Oq5Dw0tDabGbcGbUXneZog)** Prolongez votre contrat de location avant l'expiration du contrat et évitez de payer une pénalité. **Concepts associés** * [Travailler avec la normalisation du matériel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WS~dAlg7q0L8R_Qk2ZaboQ "Gestion des actifs Normalisation des modèles matériels Permet aux utilisateurs de normaliser les détails, tels que le fabricant, le produit, le modèle et le type d’appareil, de vos modèles de matériel et de consommables. Les données des modèles sont comparées aux données du service de Normalisation des modèles matériels contenu.") * [Travailler avec l'actif et le CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ckbYAi0NvYbCcU_9YQSK3w "La gestion des actifs et des éléments de configuration (CI) concerne la création des actifs, la définition d'états et de sous-états appropriés, la synchronisation des actifs et des CI, la gestion des consommables et la mise hors service des actifs.") * [Cycle de vie des consommables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d_NPra0WzXKIvaBtoiKbsA "Les consommables sont des actifs qui ne sont pas suivis individuellement, mais en tant que groupe du même modèle.") * [Gérer divers actifs via des classes d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3AFWHeJfYPEVuOnKnLYDTw "Les classes d'actifs par défaut sont de type Matériel, Licence de logiciel, Consommable, Lot, Droit d'utilisation du logiciel et Installation. Ces classes générales peuvent être utilisées pour gérer une variété d'actifs.") * [Gérez votre inventaire grâce aux actifs de palettes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r6pqxrY14~wkEsyNa7Efng "Gérez efficacement vos stocks à l’aide d’actifs de palettes.") * [Créer des actifs immobilisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P2bHx4zp97mEPGVZUV6WAg#c_CreatingFixedAssets "Les actifs immobilisés sont des conteneurs qui peuvent contenir plusieurs actifs. Les actifs immobilisés sont généralement suivis au niveau de l'entreprise par le département des finances ou de la comptabilité, mais peuvent contenir des actifs informatiques telles que du matériel et des logiciels.") * [Gérer les actifs préalloués](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PBw~w3kDbQkL~l~MnXjP6w "Gérez les actifs préalloués, c’est-à-dire les actifs que le fournisseur possède toujours, mais qu’il a accepté de stocker dans un entrepôt client pour l’approvisionnement juste-à-temps.") * [Gérer les actifs prêtés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HpJNlf0L23nuhjDnSaGvcQ "Demandez un actif ou un consommable de prêt pour une courte période. Vous pouvez également préparer l’actif prêté ou le consommable pour le déploiement et la réclamation à l’aide des tâches d’actif prêté. Déployez l’actif ou le consommable prêté pour une période spécifique et récupérez-le à la date de retour.") * [Faire don d'actifs à des organisations caritatives](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LCZymDmwbvyztdERFpcu_A "Utilisez le flux de don d’actifs pour faire don du matériel et des consommables de votre organisation à des associations caritatives.") * [Gérer les demandes RMA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9amDfWTiDZ7tqj9GqTL9Eg "Lancez un processus d’autorisation de retour de marchandise (RMA) en soumettant une demande RMA pour initier un processus RMA avec votre fournisseur. Vous pouvez réparer ou remplacer un actif défectueux.") * [Ordres de transfert pour Gestion des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/efC7Lz1BkDaIlzNqa9GDUw#transfer-orders-for-am "Les ordres de transfert déplacent les actifs entre les différents entrepôts de l'entreprise.") * [Récupérer les actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1kXGMvPwfOmsHoZffV8OKw "Récupérez efficacement les actifs matériels et stockez-les dans l’inventaire, réaffectez-les, envoyez-les pour réparation ou éliminez-les selon vos besoins.") * [Recevoir les détails de la garantie de l'actif de Lenovo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZAyRQ~ZVRK0k0rJGNuaHAg "Connectez-vous à l’API de Lenovo garantie et obtenez les détails de garantie de vos actifs matériels.") * [Gérer les entrepôts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qc98zSaeXWApAl2LD5ExQw "Gérez les actifs dans l’entrepôt à l’aide des règles de stockage, des emplacements de service et des canaux de distribution appropriés.") * [Configurer le coût total de possession des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RiBSlYvy8J9B68e5HF8C2w "Configurez le coût total de possession (TCO) des actifs en créant des grilles tarifaires pour chaque tâche d’un Gestion des actifs matériels workflow.") * [Gérer les Gestion des actifs matériels abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v0mK5nAuobTfuLly__qNag "Économisez sur Gestion des actifs matériels le coût de la gestion des licences en choisissant uniquement les catégories de Gestion des actifs matériels ressources que vous utilisez.") * [Gérer la réparation des actifs défectueux dans votre entrepôt dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j8MHwnVvqfQSFyGCteJTEA "Optimisez votre inventaire en faisant réparer les actifs matériels défectueux dans votre entrepôt à l’aide du flux de réparation.") * [Gérer la sélection des actifs matériels dans votre entrepôt pour Gestion des actifs matériels les workflows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v9Zc4blP_YSQYRIpSWGGJg "Activez explicitement la tâche de sélection d’actif pour votre entrepôt et fournissez des détails granulaires sur l’emplacement de l’actif pour faciliter la sélection des actifs au sein de votre entrepôt.") * [Gérer les tâches d'actifs matériels à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wc4HxqS56iRb_T0sSFNmxw "Gérez les tâches d’actifs matériels telles que les tâches de réparation et les tâches de sélection d’actifs à l’aide de l’application intuitive Agent mobile .") **Tâches associées** * [Gérer les lots d'actifs de votre inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7I2EmqiozQUe1N_fKQhfjw "Créez des lots d’actifs à partir d’actifs existants dans votre inventaire pour suivre, réserver ou déployer un groupe d’actifs en tant qu’entité unique.") * [Exclure des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nMM7NrRXn6Pe75TsMX3P7Q "Excluez un actif pour lequel vous ne souhaitez pas utiliser Gestion des actifs matériels les fonctionnalités sous licence.") * [Utiliser la notification avancée d'expédition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cgwLlYhBPzDl45s8k3e5JQ "Utilisez la notification avancée d’expédition (ASN) pour automatiser et créer des enregistrements d’actifs lorsque vos actifs sont en transit.") * [Créer une demande de commande de stock d'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nl~3seN92w2bYkcLUBsDdQ "Créez une demande de commande de stock d’inventaire afin de pouvoir commander du nouveau matériel en bloc pour vos entrepôts. Une fois votre demande approuvée, le flux de commande de stock de matériel vous oriente tout au long du processus de demande, d’approvisionnement et de réception de votre commande.") * [Créer un ordre de transfert pour Gestion des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kz3L49mUpKdsx5zmITOdcg#t_CreateATransferOrder "Créez un ordre de transfert afin de transférer des actifs d'un endroit à un autre.") * [Créer un ordre de mise au rebut](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0hWVD74ryLPFaxgQwh5BaQ "Créez un ordre de mise au rebut pour les actifs matériels ou consommables. Vous pouvez créer un ordre de mise au rebut pour un actif qui arrive en fin de cycle de vie ou pour un actif qui n’est plus fonctionnel.") * [Utiliser un flux de demande d'actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0SfrVVLHtSg7D7vI1YXfFw "Utilisez un flux de demande d’actifs matériels pour demander, approvisionner et déployer des éléments du catalogue de matériels à partir de l’application Catalogue de services .") * [Auditez votre inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ezNDlnRKTEaAGI_V2PlF~A "Effectuez des audits planifiés ou aveugles des entrepôts d’actifs et d’autres emplacements tels que les bureaux ou les centres de données.") * [Demander une actualisation des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X5PL5iOKc76xoNIbWxUbHg#hardware-asset-refresh "Utilisez le flux de demande d’actualisation du matériel pour suivre les actifs matériels vieillis qui approchent de la fin de leur cycle de vie. Remplacez-les par de nouveaux actifs matériels.") * [Afficher les informations RFID des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3F3hAYsCi3tQNvATfRLBqg "Affichez les informations d’identification par radiofréquence (RFID) des actifs pour gérer et localiser facilement les actifs importants.") * [Mettre à jour les tables de décision associées pour les flux HAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yRaBZ68cfIxBdfPkWLXq7Q "Mettez à jour les tables de décision associées pour Gestion des actifs matériels les flux (HAM) afin de déclencher un nouveau flux HAM ou un flux HAM personnalisé.") **Référence associée** * [Utiliser la gestion des organisations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U_6~F~cWiQ0qAeuu7GVIbw#org-mgmt "L'application Gestion des organisations est un outil qui simplifie les tâches de gestion d'actifs telles que la mise à jour des utilisateurs et l'ajout de fournisseurs.") * [Suivi des actifs de la ligne d'ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/awkZe99oWRK8~rvT_T1Mdw#r_TransferOrderLineAssetTracking "Au fur et à mesure que les actions de la ligne d'ordre de transfert sont déclenchées, les informations de stock et les états de n'importe quel actif alloué sont mis à jour. Les consommables et les non-consommables sont suivis différemment.")