--- sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des ressources informatiques Xanadu ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Demander une actualisation des actifs matériels # Demander une actualisation des actifs matériels {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 minutes de lecture Utilisez le flux de demande d'actualisation du matériel pour suivre les actifs matériels vieillis qui approchent de la fin de leur cycle de vie. Remplacez-les par de nouveaux actifs matériels. ## Avant de commencer Rôle requis : inventory_user ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Lorsque les actifs matériels vieillissent, leurs coûts de maintenance et les risques de défaillance augmentent, tandis que leurs performances diminuent. Vous pouvez choisir de remplacer tous les anciens actifs matériels par des modèles identiques ou différents de nouveaux actifs matériels. Une fois votre demande d'actualisation des actifs matériels approuvée, le flux d'actualisation des actifs matériels vous guide via l'approvisionnement et déclenche le flux de ligne d'actualisation des actifs matériels. Le flux Ligne d'actualisation des actifs matériels utilise les tâches de la ligne d'actualisation pour vous guider à travers les étapes de préparation du nouvel actif, de planification de sa livraison, de déploiement et de récupération de l'ancien actif. L'application Flow Designer est utilisée pour créer le flux d'actualisation des actifs matériels et le flux de ligne d'actualisation des actifs matériels. Lors de la personnalisation du module d'actualisation des actifs matériels, ne supprimez pas ou ne personnalisez pas l'étape Mettre à jour la variable du jeu d'approvisionnement dans le flux d'actualisation des actifs matériels. Remarque : Vous pouvez vérifier si un modèle de matériel est éligible à l'actualisation à l'aide du champ Éligible à l'actualisation de la table Matériel \[alm_hardware\]. La tâche planifiée SAM : calculer l'éligibilité d'actualisation des actifs s'exécute chaque semaine et invoque la Process méthode dans l'include de SAMRefreshEligibityCalculator script. L'include de script extrait les enregistrements de modèles de produits matériels pour les actifs pour lesquels le champ useful_life (en mois) est spécifié. La date de création de l'enregistrement d'actif est comparée au champ useful_life pour déterminer si l'actif se trouve dans la période de vie utile. Le marqueur Éligible à l'actualisation est défini sur vrai pour les actifs qui ne sont pas dans la période de vie utile. Figure 1. Flux d'actualisation des actifs matériels Lors de la personnalisation d'un élément de catalogue d'actualisation des actifs matériels sur le formulaire d'élément de catalogue, ne supprimez ni ne modifiez les variables suivantes. {#hardware-asset-refresh__table_hwc_v4j_vnb__entry__2} | Onglets dans l'élément de catalogue | Variables | |-|-| | Variables | Type d'actualisation | | Variables | Processus | | Jeux de variables | Jeu de processus Hardware Asset Management | | Jeux de variables | Jeu d'approvisionnement Hardware Asset Management | [Tableau 1. Formulaire d'élément de catalogue d'actualisation des actifs matériels] {#hardware-asset-refresh__table_hwc_v4j_vnb} Remarque : Il existe des tables de décision facilement disponibles que vous pouvez utiliser pour personnaliser le flux de ligne d'actualisation des actifs matériels. Pour en savoir plus, consultez [Gestion des actifs matériels Personnalisation du flux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Fxe4jRVLS3Qj55gOGWXRNw "Personnalisez les flux dans certaines fonctionnalités à l’aide des tables de Gestion des actifs matériels décision disponibles."). ## Procédure 1. Accédez à la ToutCatalogue de servicesCycle de vie des actifs. La catégorie Cycle de vie des actifs n'apparaît pas par défaut sur la page de Catalogue de services. Pour ajouter cette catégorie, sélectionnez l'icône Ajouter du contenu (icône ![Ajouter du contenu)]()en regard de la barre de catalogue de recherche, puis sélectionnez Cycle de vie des actifs. 2. Ouvrez l'ordre d'actualisation des actifs matériels. 3. Si vous souhaitez remplacer tous les actifs matériels vieillis par le même modèle de nouveaux actifs matériels, procédez comme suit : 1. Dans le champ Type de liste d'actualisation , sélectionnez Modèle unique. 2. Renseignez les champs du formulaire. {#hardware-asset-refresh__table_mzn_b4q_2nb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Modèle de remplacement | Nouveau modèle d'actif matériel par lequel vous souhaitez remplacer les actifs matériels anciens. | | Actifs | Actifs matériels vieillis que vous souhaitez remplacer. Vous pouvez utiliser un filtre pour rechercher des actifs matériels que vous souhaitez remplacer. | [Tableau 2. Formulaire d'actualisation des actifs matériels] {#hardware-asset-refresh__table_mzn_b4q_2nb} {#hardware-asset-refresh__substeps_dzf_jk4_ynb} 4. Si vous souhaitez remplacer les actifs matériels vieillis par différents modèles de nouveaux actifs matériels, procédez comme suit : 1. Dans le champ Type d'actualisation , sélectionnez Modèle multiple. 2. Sélectionnez Ajouter. 3. Pour chaque nouvel actif matériel que vous souhaitez utiliser, ajoutez une ligne pour saisir le modèle matériel. Remarque : Vous pouvez créer 50 lignes. Vous ne pouvez pas créer plusieurs lignes pour le même actif matériel vieilli que vous souhaitez remplacer. {#hardware-asset-refresh__substeps_tl2_pl4_ynb} 5. Sélectionnez Commander maintenant. Vous ne pouvez pas afficher un actif exclu. Pour plus d'informations, consultez [Gestion des actifs matériels Exclusion de licence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CkQK55G9KIsD8psIGTel1w "Payez uniquement pour les actifs utilisant des fonctionnalités sous licence Gestion des actifs matériels et excluez un actif pour lequel vous ne souhaitez pas utiliser les fonctionnalités sous licence."). ## Résultats Les actifs vieillis sont configurés pour être actualisés. Dans la table Matériel, sous la liste connexe Mise au rebut des actifs vieillis, le champ Ligne de demande d'actualisation est renseigné. Une page d'état de la commande s'affiche et affiche les détails de la commande. Une demande est créée afin d'approvisionner les nouveaux actifs matériels et de remplacer les actifs matériels anciens. Le formulaire de demande affiche le prix total de tous les nouveaux modèles d'actifs matériels. **Concepts associés** * [Travailler avec la normalisation du matériel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WS~dAlg7q0L8R_Qk2ZaboQ "Gestion des actifs Normalisation des modèles matériels Permet aux utilisateurs de normaliser les détails, tels que le fabricant, le produit, le modèle et le type d’appareil, de vos modèles de matériel et de consommables. Les données des modèles sont comparées aux données du service de Normalisation des modèles matériels contenu.") * [Travailler avec l'actif et le CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ckbYAi0NvYbCcU_9YQSK3w "La gestion des actifs et des éléments de configuration (CI) concerne la création des actifs, la définition d'états et de sous-états appropriés, la synchronisation des actifs et des CI, la gestion des consommables et la mise hors service des actifs.") * [Cycle de vie des consommables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d_NPra0WzXKIvaBtoiKbsA "Les consommables sont des actifs qui ne sont pas suivis individuellement, mais en tant que groupe du même modèle.") * [Gérer divers actifs via des classes d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3AFWHeJfYPEVuOnKnLYDTw "Les classes d'actifs par défaut sont de type Matériel, Licence de logiciel, Consommable, Lot, Droit d'utilisation du logiciel et Installation. Ces classes générales peuvent être utilisées pour gérer une variété d'actifs.") * [Gérez votre inventaire grâce aux actifs de palettes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r6pqxrY14~wkEsyNa7Efng "Gérez efficacement vos stocks à l’aide d’actifs de palettes.") * [Créer des actifs immobilisés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P2bHx4zp97mEPGVZUV6WAg#c_CreatingFixedAssets "Les actifs immobilisés sont des conteneurs qui peuvent contenir plusieurs actifs. Les actifs immobilisés sont généralement suivis au niveau de l'entreprise par le département des finances ou de la comptabilité, mais peuvent contenir des actifs informatiques telles que du matériel et des logiciels.") * [Gérer les actifs préalloués](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PBw~w3kDbQkL~l~MnXjP6w "Gérez les actifs préalloués, c’est-à-dire les actifs que le fournisseur possède toujours, mais qu’il a accepté de stocker dans un entrepôt client pour l’approvisionnement juste-à-temps.") * [Gérer les actifs prêtés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HpJNlf0L23nuhjDnSaGvcQ "Demandez un actif ou un consommable de prêt pour une courte période. Vous pouvez également préparer l’actif prêté ou le consommable pour le déploiement et la réclamation à l’aide des tâches d’actif prêté. Déployez l’actif ou le consommable prêté pour une période spécifique et récupérez-le à la date de retour.") * [Faire don d'actifs à des organisations caritatives](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LCZymDmwbvyztdERFpcu_A "Utilisez le flux de don d’actifs pour faire don du matériel et des consommables de votre organisation à des associations caritatives.") * [Gérer les demandes RMA](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9amDfWTiDZ7tqj9GqTL9Eg "Lancez un processus d’autorisation de retour de marchandise (RMA) en soumettant une demande RMA pour initier un processus RMA avec votre fournisseur. Vous pouvez réparer ou remplacer un actif défectueux.") * [Ordres de transfert pour Gestion des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/efC7Lz1BkDaIlzNqa9GDUw#transfer-orders-for-am "Les ordres de transfert déplacent les actifs entre les différents entrepôts de l'entreprise.") * [Récupérer les actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1kXGMvPwfOmsHoZffV8OKw "Récupérez efficacement les actifs matériels et stockez-les dans l’inventaire, réaffectez-les, envoyez-les pour réparation ou éliminez-les selon vos besoins.") * [Recevoir les détails de la garantie de l'actif de Lenovo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZAyRQ~ZVRK0k0rJGNuaHAg "Connectez-vous à l’API de Lenovo garantie et obtenez les détails de garantie de vos actifs matériels.") * [Gérer les entrepôts](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Qc98zSaeXWApAl2LD5ExQw "Gérez les actifs dans l’entrepôt à l’aide des règles de stockage, des emplacements de service et des canaux de distribution appropriés.") * [Configurer le coût total de possession des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RiBSlYvy8J9B68e5HF8C2w "Configurez le coût total de possession (TCO) des actifs en créant des grilles tarifaires pour chaque tâche d’un Gestion des actifs matériels workflow.") * [Gérer les Gestion des actifs matériels abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v0mK5nAuobTfuLly__qNag "Économisez sur Gestion des actifs matériels le coût de la gestion des licences en choisissant uniquement les catégories de Gestion des actifs matériels ressources que vous utilisez.") * [Gérer la réparation des actifs défectueux dans votre entrepôt dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j8MHwnVvqfQSFyGCteJTEA "Optimisez votre inventaire en faisant réparer les actifs matériels défectueux dans votre entrepôt à l’aide du flux de réparation.") * [Gérer la sélection des actifs matériels dans votre entrepôt pour Gestion des actifs matériels les workflows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v9Zc4blP_YSQYRIpSWGGJg "Activez explicitement la tâche de sélection d’actif pour votre entrepôt et fournissez des détails granulaires sur l’emplacement de l’actif pour faciliter la sélection des actifs au sein de votre entrepôt.") * [Gérer les tâches d'actifs matériels à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wc4HxqS56iRb_T0sSFNmxw "Gérez les tâches d’actifs matériels telles que les tâches de réparation et les tâches de sélection d’actifs à l’aide de l’application intuitive Agent mobile .") **Tâches associées** * [Gérer les lots d'actifs de votre inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7I2EmqiozQUe1N_fKQhfjw "Créez des lots d’actifs à partir d’actifs existants dans votre inventaire pour suivre, réserver ou déployer un groupe d’actifs en tant qu’entité unique.") * [Exclure des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nMM7NrRXn6Pe75TsMX3P7Q "Excluez un actif pour lequel vous ne souhaitez pas utiliser Gestion des actifs matériels les fonctionnalités sous licence.") * [Utiliser la notification avancée d'expédition](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cgwLlYhBPzDl45s8k3e5JQ "Utilisez la notification avancée d’expédition (ASN) pour automatiser et créer des enregistrements d’actifs lorsque vos actifs sont en transit.") * [Créer une demande de commande de stock d'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Nl~3seN92w2bYkcLUBsDdQ "Créez une demande de commande de stock d’inventaire afin de pouvoir commander du nouveau matériel en bloc pour vos entrepôts. Une fois votre demande approuvée, le flux de commande de stock de matériel vous oriente tout au long du processus de demande, d’approvisionnement et de réception de votre commande.") * [Créer un ordre de transfert pour Gestion des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kz3L49mUpKdsx5zmITOdcg#t_CreateATransferOrder "Créez un ordre de transfert afin de transférer des actifs d'un endroit à un autre.") * [Créer un ordre de mise au rebut](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0hWVD74ryLPFaxgQwh5BaQ "Créez un ordre de mise au rebut pour les actifs matériels ou consommables. Vous pouvez créer un ordre de mise au rebut pour un actif qui arrive en fin de cycle de vie ou pour un actif qui n’est plus fonctionnel.") * [Utiliser un flux de demande d'actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0SfrVVLHtSg7D7vI1YXfFw "Utilisez un flux de demande d’actifs matériels pour demander, approvisionner et déployer des éléments du catalogue de matériels à partir de l’application Catalogue de services .") * [Auditez votre inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ezNDlnRKTEaAGI_V2PlF~A "Effectuez des audits planifiés ou aveugles des entrepôts d’actifs et d’autres emplacements tels que les bureaux ou les centres de données.") * [Gérez vos contrats arrivant à échéance pour les actifs matériels loués](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H4yf_UX2P_lKQ3OdYsbcyg "Utilisez le flux d’expiration du contrat de bail et décidez de ce qu’il faut faire avant l’expiration de votre contrat d’actifs matériels loué. Recevez des notifications sur les contrats de bail qui approchent de leur date d’expiration.") * [Afficher les informations RFID des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3F3hAYsCi3tQNvATfRLBqg "Affichez les informations d’identification par radiofréquence (RFID) des actifs pour gérer et localiser facilement les actifs importants.") * [Mettre à jour les tables de décision associées pour les flux HAM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yRaBZ68cfIxBdfPkWLXq7Q "Mettez à jour les tables de décision associées pour Gestion des actifs matériels les flux (HAM) afin de déclencher un nouveau flux HAM ou un flux HAM personnalisé.") **Référence associée** * [Utiliser la gestion des organisations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U_6~F~cWiQ0qAeuu7GVIbw#org-mgmt "L'application Gestion des organisations est un outil qui simplifie les tâches de gestion d'actifs telles que la mise à jour des utilisateurs et l'ajout de fournisseurs.") * [Suivi des actifs de la ligne d'ordre de transfert](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/awkZe99oWRK8~rvT_T1Mdw#r_TransferOrderLineAssetTracking "Au fur et à mesure que les actions de la ligne d'ordre de transfert sont déclenchées, les informations de stock et les états de n'importe quel actif alloué sont mis à jour. Les consommables et les non-consommables sont suivis différemment.") ## Utiliser les tâches des lignes d'actualisation des actifs matériels pour remplacer les actifs vieillis {#ariaid-title2} Remplacez les actifs matériels obsolètes par de nouveaux actifs matériels. ### Avant de commencer Rôle requis : * proc_user pour l'approvisionnement. * asset et itil pour les tâches de la ligne d'actualisation. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_sk5_grh_5nb} ### Pourquoi et quand exécuter cette tâche Lors de l'actualisation des actifs matériels, vous n'avez pas besoin de mettre à jour les enregistrements d'actifs manuellement. Lors de la fermeture des lignes d'actualisation des actifs matériels, les enregistrements d'actifs et les actifs sont automatiquement mis à jour. Fermez chaque tâche pour passer à la tâche suivante, terminer l'actualisation et récupérer les anciens actifs. Après l'approvisionnement des nouveaux actifs, l'actualisation des actifs est effectuée via les étapes suivantes : * Préparer la tâche d'actif : préparez le nouvel actif avant de le remettre au demandeur. Par exemple, installez n'importe quel logiciel requis. * Planifier la tâche d'actualisation : planifiez une date de remise de l'actif au demandeur. * Déployer un nouvel actif : remettez l'actif au demandeur ou installez l'actif à l'emplacement du demandeur si nécessaire. * Récupérer l'ancien actif : collectez l'ancien actif. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_wwz_1hc_g4b} ### Procédure 1. Sélectionnez la demande d'actualisation des actifs matériels. | Interface | Action | | Interface utilisateur principale | 1. Accédez à la ToutCatalogue de servicesOuvrir l'enregistrementDemandes. 2. Sélectionnez le numéro de la demande d'actualisation des actifs matériels que vous souhaitez remplir. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ol_d3d_zst_ywb} | | Espace de travail des actifs matériels | 1. Accédez à la ToutEspace de travail des actifs matérielsVue Approvisionnement. 2. Sélectionnez l'onglet Demandes . 3. Sélectionnez le numéro de la demande d'actualisation des actifs matériels que vous souhaitez remplir. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ol_zlq_ctt_ywb} | |-|-| {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__choicetable_upl_qst_ywb} Une fois votre demande d'actualisation des actifs matériels approuvée, les événements suivants se produisent : * Le flux de demande source est déclenché pour approvisionner de nouveaux actifs. * Dans l'onglet Tâches du catalogue , une tâche de catalogue est créée pour l'acquisition du nouvel actif matériel. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_epv_4qx_mbc} 2. Éléments sources dans la demande. Vous pouvez approvisionner des éléments dans la demande en consommant le stock local, via des bons de commande ou des ordres de transfert. Pour en savoir plus sur les éléments d'approvisionnement, reportez-vous [Éléments d'approvisionnement dans une demande de Catalogue de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fSJ1e6_4iQHO_SpCn0jflw "Une demande de Catalogue de services peut contenir plusieurs éléments qui doivent être approvisionnés.")à . Une fois le nouvel actif reçu, les événements suivants se produisent : * Le flux Ligne d'actualisation des actifs matériels est déclenché pour l'actif. * L'onglet Ligne d'actualisation des actifs matériels s'affiche en regard de l'onglet Tâches d'actifs sur le formulaire d'élément demandé. * La tâche de récupération d'actif est créée sous les tâches de la ligne d'actualisation uniquement si l'élément demandé est consommé à partir de l'entrepôt local pour lequel la tâche de récupération d'actif est activée. Sinon, la tâche Préparer l'actif est créée directement sans la tâche de sélection. Pour en savoir plus, consultez la rubrique [Activer la tâche de récupération d'actif pour votre entrepôt dans le Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YEB5hGNbLU6yKEJbDfZ2Iw "Activez la tâche de récupération d’actif pour votre entrepôt afin que la tâche soit automatiquement ajoutée aux demandes d’actifs matériels standard, aux demandes d’actualisation des actifs matériels et au workflow d’approvisionnement."). {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_gfb_zcy_mbc} 3. Sélectionnez l'onglet Ligne d'actualisation des actifs matériels . 4. Sélectionnez la ligne d'actualisation des actifs matériels. 5. Sélectionnez l'onglet Actualiser les tâches de la ligne . 6. Effectuez la tâche de sélection d'actif à l'aide de l'application Agent mobile . Pour en savoir plus sur la réalisation de cette étape, reportez-vous à la section [Localiser et sélectionner les actifs matériels dans votre entrepôt à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OhdMWyWERvrMyNSE2Mbbxg "Localisez un actif matériel placé dans une allée et un espace spécifiques de l’entrepôt à l’aide de cartes internes. Après avoir localisé l’actif, prélevez et déposez l’actif à un autre emplacement dans l’entrepôt à l’aide de l’application Agent mobile ."). 7. Préparez l'actif. 1. Sélectionnez la tâche Préparer un actif . 2. Dans le champ Actif , sélectionnez l'actif matériel que vous souhaitez remplacer. 3. Sélectionnez Enregistrer. 4. Sélectionnez Fermer la tâche. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__substeps_vxr_rhy_mbc} * Une tâche d'actualisation du calendrier est créée sous les tâches de la ligne d'actualisation. * L'état de l'actif de remplacement passe à En stock. * Le sous-état devient Réservé. * Le champ Réservé pour est renseigné avec les détails du demandeur. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_yhs_b3y_mbc} 8. Terminez la tâche d'actualisation du calendrier. 1. Sélectionnez la tâche d'actualisation du calendrier . 2. Dans le champ Date de déploiement planifiée , sélectionnez la date à laquelle le nouvel actif sera déployé. 3. Sélectionnez Fermer la tâche. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__substeps_emy_l3y_mbc} * La tâche Déployer un nouvel actif est créée sous les tâches Actualiser la ligne. * L'état de l'actif de remplacement passe à En stock et le sous-état passe à Installation en attente. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_pp4_s3y_mbc} 9. Terminez la tâche Déployer un nouvel actif. 1. Sélectionnez la tâche Déployer un nouvel actif . 2. Confirmez si vous avez récupéré l'ancien actif dans la liste Est récupéré. * Si vous avez collecté l'actif vieilli, sélectionnez Oui. * Si vous n'avez pas collecté l'actif ancien, sélectionnez Non. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_rhb_4jy_mbc} 3. Sélectionnez Fermer la tâche. Remarque : Si vous sélectionnez Oui dans la liste Est récupéré, la tâche Récupérer l'ancien actif est également fermée par défaut. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__substeps_jbh_y3y_mbc} * La tâche de récupération de l'actif vieilli est créée sous les tâches de la ligne d'actualisation. * L'état de l'actif de remplacement devient En cours d'utilisation. * Les allocations sont transférées de l'actif vieilli vers l'actif de remplacement. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_icw_sjd_nbc} 10. Terminez la récupération des actifs anciens. 1. Sélectionnez la tâche Récupérer l'ancien actif . 2. Confirmez si vous avez récupéré l'ancien actif dans la liste Est récupéré. * Si vous avez collecté l'actif vieilli, sélectionnez Oui. * Si vous n'avez pas collecté l'actif ancien, sélectionnez Non. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_iv2_xkd_nbc} 3. Sélectionnez Fermer la tâche. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__substeps_yss_tkd_nbc} Remarque : Vous pouvez annuler la ligne d'actualisation de l'actif matériel en sélectionnant Annuler ou en changeant le champ État sur Fermé incomplet dans la tâche Ligne d'actualisation. ### Résultats Une fois l'actif matériel vieilli récupéré, les changements suivants se produisent sur le formulaire Matériel : * L'état de l'actif vieilli bascule sur En stock. * Le sous-état passe à Mise au rebut en attente. {#source-asset-hardware-asset-refresh-lines__ul_xh5_yv4_f4b}