---
sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Gestion des ressources informatiques Xanadu

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# Clôturer un ordre de travail pour un actif d'entreprise à l'aide de l'application Agent mobile

# Clôturer un ordre de travail pour un actif d'entreprise à l'aide de l'application Agent mobile {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Xanadu
* 
* Mis à jour 1 août 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Fermez une commande de travaux affectée en marquant toutes les tâches requises pour l'actif associé comme terminées à l'aide de l'application Agent mobile .

## Avant de commencer

Rôle requis : wm_agent

## Procédure

1. Depuis votre équipement mobile, lancez l'application Agent mobile .
2. Dans la barre de navigation en bas de l'écran, appuyez sur l'onglet Mes tâches.  
   L'écran d'accueil de l'application Mes tâches s'ouvre sur l'affichage des premières tâches de la liste des tâches qui vous sont affectées.
3. Si la tâche que vous souhaitez fermer ne s'affiche pas, appuyez sur Tout afficher.
4. **Facultatif :** Filtrez ou triez la vue des tâches.
   * Pour filtrer vos tâches, appuyez sur l'icône Filtre ( ![icône Filtre]()) et saisissez les valeurs à utiliser comme filtre dans les champs Date d'échéance, Ressource, Emplacement ou Priorité .
   * Pour trier vos tâches, appuyez sur l'icône Filtre ( ![icône Filtre]()), appuyez sur Trier par, puis sélectionnez les champs pour trier vos tâches.
   {#close-workorder-mobile-app-eam__choices_abt_qvg_wzb}
5. Appuyez sur la tâche de commande de travaux que vous souhaitez fermer.
6. Dans l'onglet Détails de la tâche de commande de travaux, appuyez sur Fermer terminé .
7. Dans le champ Notes de travail , saisissez vos commentaires de fermeture.
8. Appuyez sur Terminé.
9. Appuyez sur Soumettre.

## Résultats

L'état de la tâche de commande de travaux passe de Travail en cours à Fermé terminé.
**Concepts associés**   

* [Enregistrer le temps de travail sur une tâche à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z87DLrbHzMFJ6MEuiD9A2w "Gérez et enregistrez le temps de travail sur les tâches de commande de travaux et les tâches d’actif. Une fois que vous avez commencé à travailler sur une tâche, vous pouvez mettre en pause et reprendre le travail. Vous pouvez également enregistrer le temps de travail manuellement.")  
**Tâches associées**   

* [Afficher vos tâches à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iS0wBUEVOWm7nHwQVo99lg "Affichez vos tâches de commande de travaux, vos tâches d’actifs et vos tâches de réparation d’actifs à l’aide de l’application Agent mobile .")
* [Vous affecter une tâche de groupe à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zIxMmr~y58RCO7_XuW6SiA "Réclamez des tâches sur lesquelles travailler à partir des tâches affectées à votre groupe d’affectation via l’application Agent mobile .")
* [Commencer à travailler sur les tâches à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/J3mQLEzsTIhx6sMFriF8Ng "Indiquez dans l’application Agent mobile quand vous commencez à travailler sur une tâche qui vous est affectée. Lorsque vous commencez à travailler sur la tâche, l’heure de début est automatiquement enregistrée.")
* [Lancer une demande d'approvisionnement en pièces pour les tâches de commande de travaux à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yI6vNtN4Yyak2iTJz6dF3Q "Lancez une demande d’approvisionnement des pièces manquantes d’un actif d’entreprise associé à une tâche de commande de travaux à l’aide de l’application Agent mobile .")
* [Fermer une tâche de récupération d'actif à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xer8RhPLHyqePuWHZjLvBA "Terminez et fermez la tâche de récupération d’actif pour l’actif d’entreprise que vous avez récupéré dans l’entrepôt désigné pour votre commande de travaux affectée à l’aide de l’application Agent mobile .")
* [Prendre des mesures sur un actif d'entreprise à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/R93jzXMXc1CqV9Z7o1BfDw "Déployez, supprimez ou échangez des actifs ou des pièces requis pour un actif d’entreprise à l’aide de l’application Agent mobile . Vous pouvez également utiliser l’application pour calibrer vos actifs d’entreprise.")
* [Créer une liste de vérification pour les tâches de commande de travaux à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I47XUFR949zNuRfgCgX3XA "Gérez vos tâches de commande de travaux en créant une liste de vérification de tous les éléments que vous devez effectuer pour une commande de travaux ou une tâche de commande de travaux à l’aide de l’application Agent mobile .")
* [Afficher les articles de la base de connaissances relatifs aux tâches de commande de travaux dans l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bjrbg_TK1zK9gZBo69ksvA "Affichez les articles de la base de connaissances utiles et pertinents joints aux tâches de commande de travaux dans l’application Agent mobile .")
* [Créer des notes de travail sur les tâches de commande de travaux à l'aide de l'application Agent mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aOJNNE9j8Vf356h6FY5V4g "Ajoutez des notes avec des détails sur la tâche de commande de travaux à l’enregistrement de tâche à l’aide de l’application Agent mobile .")