Automatisation du cycle de vie des actifs

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Automatisez la mise à jour de vos enregistrements d’actifs tout au long de leur cycle de vie et supprimez l’effort de maintenir manuellement l’exactitude des actifs.

    Les actifs doivent être mis à jour et suivis depuis leur achat jusqu’à leur mise au rebut. Le processus d’automatisation commence à partir du moment où vous demandez un actif jusqu’à déterminer si l’actif est en stock ou s’il doit être acheté. S’il est en stock, l’actif est transféré via le workflow d’ordre de transfert. Si l’actif doit être acheté, le workflow du bon de commande est déclenché. Grâce aux workflows automatisés, il n’est plus nécessaire de mettre à jour manuellement chaque enregistrement d’actif ou l’élément de configuration (CI) associé. Une fois le workflow terminé, les enregistrements d’actifs ou les CI sont automatiquement mis à jour.
    Remarque :
    Le workflow automatisé n’est pas déclenché pour les actifs exclus. Vous devez mettre à jour manuellement vos enregistrements d’actifs ou CI pour les actifs exclus.

    Vous pouvez créer des commandes de stock en bloc pour les actifs matériels de vos entrepôts. Vous pouvez spécifier le modèle et la quantité exacte dont vous avez besoin. Une fois l’élément acheté ou transféré, le workflow est terminé.

    Vous pouvez également créer des ordres de mise au rebut pour les actifs matériels et consommables. Ce workflow vous guide tout au long de cinq tâches d’élimination des actifs. Ces tâches comprennent la planification, l’ordonnancement, la vérification, le départ et la confirmation finale des actifs mis au rebut. La fermeture d’une tâche complète la tâche et crée la tâche suivante dans le workflow.

    Par exemple, Vérifier est la première tâche du workflow d’élimination des actifs. Une fois que vous avez terminé et fermé la tâche de vérification, la tâche Planifier l’enlèvement est automatiquement créée. Ce processus se poursuit jusqu’à ce que vous clôturiez toutes les tâches requises pour la mise au rebut de l’actif. (pour en savoir plus, consultez Étapes de l’ordre de mise au rebut du matériel) ;

    Tâches d'actifs

    Les tâches d’actif sont fournies pour les opérations de déploiement, de remplacement ou d’échange ou de mise hors service de vos actifs. Ces tâches mettent automatiquement à jour l’enregistrement du CI/de l’actif à l’achèvement de ces opérations.

    Si un actif est en cours de déploiement, de remplacement ou de retrait via un incident, une demande de changement ou une commande de travaux de service sur site, l’enregistrement du CI/de l’actif est automatiquement mis à jour ainsi que les enregistrements connexes du CI/de l’actif. Par exemple, vous avez un ticket de changement pour mettre hors service un serveur. Une fois le changement implémenté, l’application Gestion des changements déclenche l’événement Mettre hors service l’actif. La tâche de mise hors service est déclenchée et met à jour les éléments suivants :
    • CI
    • Enregistrement d’actif connexe
    • Allocations logicielles
    • Contrats de maintenance
    La précision des données est améliorée en réduisant le besoin d’intervention manuelle pour mettre à jour les enregistrements.
    Ce tableau répertorie les tâches d’actif disponibles dans chaque application.
    Application Tâches d'actifs
    Gestion des incidents
    • Mettre hors service
    • Échanger/Remplacer
    Gestion des changements
    • Déployer
    • Mettre hors service
    Gestion des services sur site Déployer