--- sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des ressources informatiques Xanadu ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Abonnement à Gestion des actifs matériels # Abonnement à Gestion des actifs matériels {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture La ServiceNow plate-forme utilise une méthode de gestion des licences où votre organisation est facturée pour l'utilisation de l'application Gestion des ressources informatiques - ServiceNow Gestion des actifs matériels. Remarque : Vous devez installer Gestion des actifs matériels à partir de [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) pour vous aider à automatiser les tâches et à simplifier le travail. Tirez le meilleur parti de vos données d'actifs pour économiser du temps et des ressources avec les workflows ou fonctionnalités prescriptifs suivants. * [Espace de travail des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/q5JhZpvvHD2h6S_2uiZnfQ "L’actif Espace de travail matériel est l’interface utilisateur intuitive et simplifiée de l’application Gestion des actifs matériels pour gérer vos actifs matériels.") * [Tableau de bord des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ovmbV5JgDfGHBg~Ekr99A#hardware-asset-management-dashboard "Affichez les mesures clés sur vos modèles et actifs matériels et consommables pour l’ensemble du cycle de vie des actifs dans le tableau de bord des actifs matériels.") * [Normalisation des modèles matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B9dSG4TzsyLVurE4XxKVuA#hardware-normalization "Gestion des actifs Normalisation des modèles matériels vous permet de normaliser les détails, tels que le fabricant, le produit, le modèle et le type d’appareil, de vos modèles de matériel et de consommables. Les données des modèles sont comparées aux données du service de Normalisation des modèles matériels contenu.") * [Portail de recherche de contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eWNwYf5QZKbCUb0j6NF2pQ#content-lookup-ham "Le Gestion des ressources informatiques portail de recherche de contenu vous donne une visibilité sur les données stockées dans le Gestion des actifs matériels service de contenu via une interface utilisateur intuitive.") * [Automatisation du cycle de vie des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DReZVAJGnoHKGQS_K1FKfw "Automatisez la mise à jour de vos enregistrements d’actifs tout au long de leur cycle de vie et supprimez l’effort de maintenir manuellement l’exactitude des actifs.") * [Actualisation des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/X5PL5iOKc76xoNIbWxUbHg#hardware-asset-refresh "Utilisez le flux de demande d’actualisation du matériel pour suivre les actifs matériels vieillis qui approchent de la fin de leur cycle de vie. Remplacez-les par de nouveaux actifs matériels.") * [Mise au rebut du matériel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0hWVD74ryLPFaxgQwh5BaQ "Créez un ordre de mise au rebut pour les actifs matériels ou consommables. Vous pouvez créer un ordre de mise au rebut pour un actif qui arrive en fin de cycle de vie ou pour un actif qui n’est plus fonctionnel.") * [Commande d'actifs prêtés ou réservations d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/93oblqxjh6i3bRYpjFlQiw#loaner-asset "Demandez un actif ou un consommable de prêt lorsque vous en avez besoin pour une courte période.") * [Autorisation de retour de marchandise](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mYAXGVbbmJsLJlIEW0Oigg "L’autorisation de retour de marchandise (RMA) est un accord entre un acheteur et un vendeur qui permet à l’acheteur de retourner ou de remplacer un produit défectueux. L’élément de catalogue Ordre d’autorisation de retour de marchandise d’actif comporte des flux prescriptifs pour rationaliser le processus d’autorisation de retour de marchandise.") * [Expiration du bail d'actif](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H4yf_UX2P_lKQ3OdYsbcyg "Utilisez le flux d’expiration du contrat de bail et décidez de ce qu’il faut faire avant l’expiration de votre contrat d’actifs matériels loué. Recevez des notifications sur les contrats de bail qui approchent de leur date d’expiration.") * [Retour de l'actif loué](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/31L_HJftrVlCzh37pskgeg "Retournez votre actif matériel avant l’expiration du contrat et évitez de payer une pénalité.") * [Lots d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XBI~Pr5pYWnKgLtiiSUt3g "Les lots d’actifs vous permettent de regrouper un groupe d’actifs déjà présents dans votre inventaire en une seule entité.") * [Notifications avancées d'expédition (ASN)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cgwLlYhBPzDl45s8k3e5JQ "Utilisez la notification avancée d’expédition (ASN) pour automatiser et créer des enregistrements d’actifs lorsque vos actifs sont en transit.") * [Don d'actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/26Hs~zMvvN8_YjhGbuvZaA "Vous pouvez facilement faire don de matériel et de consommables en stock dans votre organisation à des organisations caritatives par le biais d’un ordre de don d’actifs.") * {#ham-subscription__ul_cx4_v23_3yb} * [Tâches d'actif automatisées telles que le déploiement, l'échange et la mise hors service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DReZVAJGnoHKGQS_K1FKfw "Automatisez la mise à jour de vos enregistrements d’actifs tout au long de leur cycle de vie et supprimez l’effort de maintenir manuellement l’exactitude des actifs.") * Mobile * [Audit de l'inventaire des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ezNDlnRKTEaAGI_V2PlF~A "Effectuez des audits planifiés ou aveugles des entrepôts d’actifs et d’autres emplacements tels que les bureaux ou les centres de données.") * [Analyse de l'élimination des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u_B96ZpUxBJRXK05fys52A "Analysez vos actifs à l’aide de l’application ServiceNow Agent .") {#ham-subscription__ul_k1f_cf3_3yb} * Intégration d'actifs : transporteur * [Actifs de palettes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MpbttRveB__kXGicte6SKA "Utilisez la classe d’actifs Palette pour suivre et gérer les actifs de votre inventaire en tant que groupe. Vous pouvez facilement déplacer un groupe d’actifs entre les emplacements ou les supprimer en tant que groupe.") * [Tableau de bord de direction Asset Management](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NK865VXHeVQLuVxKQOuclg#asset-mgmt-exec-dash "Utilisez le tableau de bord de direction Gestion des actifs pour obtenir une visibilité sur les KPI critiques pour , Gestion des actifs logicielset Gestion des coûts du cloud les applications via Gestion des actifs matérielsun tableau de bord unique.") * [Gestion et renouvellement des contrats](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3~fRt5zaIz~K2BC2Gab5mw "Utilisez le workflow de renouvellement de contrat pour renouveler les contrats sur le point d'expirer ou qui ont déjà expiré. Ce workflow vous permet de renouveler des contrats par le biais d'un processus rationalisé et géré.") * [Tableau de bord des actifs matériels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~ovmbV5JgDfGHBg~Ekr99A#hardware-asset-management-dashboard "Affichez les mesures clés sur vos modèles et actifs matériels et consommables pour l’ensemble du cycle de vie des actifs dans le tableau de bord des actifs matériels.") * [Portail de recherche de contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eWNwYf5QZKbCUb0j6NF2pQ#content-lookup-ham "Le Gestion des ressources informatiques portail de recherche de contenu vous donne une visibilité sur les données stockées dans le Gestion des actifs matériels service de contenu via une interface utilisateur intuitive.") * [HAM Configuration guidée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4b3dstKfyQ2tqyTDm0UBHg "Apprenez-en plus sur Gestion des actifs matériels les avantages qu’il peut apporter aux différents utilisateurs de votre organisation.") * [Intégration RFID Zebra](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9Kl70Tbt~L3PVNn3XBKglg "L’intégration d’un système d’identification par radiofréquence (RFID) ZebraTechnology à votre ServiceNow instance vous permet d’identifier, de suivre et de gérer automatiquement vos emplacements d’actifs matériels.") * Emplacements des services * Prise en charge des canaux de distribution pour Stockroom * Aptitude Indoor Mapping pour l'actif matériel * Maturité de Gestion des actifs matériels * [Coût total de possession des actifs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Em5hqoKsAH6T5BKXqIXm3w "Les actifs supportent des coûts tout au long de leur cycle de vie, y compris les coûts d’investissement initiaux et les coûts d’exploitation. Le coût total de possession des actifs aide les gestionnaires d’actifs à comprendre, analyser et suivre le coût total de possession (TCO) des actifs, où le coût total inclut le coût d’investissement initial et le coût d’exploitation.") * [Intégration de la garantie de l'actif dans Lenovo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mc7LM9SsiqLn7B9dXRFRmA "Le Lenovo flux de garantie des actifs vous permet d’obtenir les informations de garantie des actifs matériels en vous connectant à l’API de Lenovo garantie.") * [Flux de réparation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sTXY6VNrw6H9EDzvFDsxjg "Utilisez le flux de réparation pour que les actifs matériels défectueux dans votre entrepôt soient réparés afin qu’ils puissent être utilisés dans différents Gestion des actifs matériels workflows.") * [Préparation d'inventaire](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9bJpt~LzhtHQJ7Y~Ew3pMg "En tant qu’utilisateur d’inventaire travaillant dans de grands entrepôts, utilisez la fonctionnalité de prélèvement d’inventaire pour prélever facilement les actifs dans l’entrepôt et faciliter la récupération des actifs par les techniciens.") * [Flux de demande sans intervention](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RS3EdoQqmBwZhJU4YAqg0Q "Répondez aux demandes matérielles de vos employés par l’intermédiaire d’un fournisseur externe avec une intervention minimale à l’aide du flux de demande sans intervention.") {#ham-subscription__ul_dfj_j23_3yb} Les fonctionnalités suivantes du système de base de Core Gestion des actifs sont fournies avec ServiceNow Gestion des services informatiques le produit (ITSM) et Gestion du service clientèle (CSM). * Enregistrements d'actifs et de modèles * Entrepôts * Ordres de transfert * Bons de commande * Contrats * Mobile - Réception des actifs * Mobile -- Mes actifs {#ham-subscription__ul_z33_c23_3yb}Pour plus d'informations, consultez [Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_AssetManagement&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US) et [Gérer les Gestion des actifs matériels abonnements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v0mK5nAuobTfuLly__qNag "Économisez sur Gestion des actifs matériels le coût de la gestion des licences en choisissant uniquement les catégories de Gestion des actifs matériels ressources que vous utilisez."). * **[Gestion des actifs matériels Licences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~zUago_AYD~AX3784phm_Q)** Gestion des actifs matériels La gestion des licences (HAM) vous permet de choisir les Gestion des actifs matériels catégories de ressources que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez économiser de l'argent en ne payant que pour les catégories que vous utilisez, et non pour les catégories que vous n'utilisez pas. * **[Cadre de travail pour Gestion des actifs matériels les solutions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KbIes1ea8oCi~bX794YIdA)** Gérez les unités d'abonnement achetées et consommées par votre organisation pour toutes les Gestion des actifs matériels solutions avec le cadre de travail de gestion des licences amélioré HAM . Lorsque plusieurs solutions sont activées sur une ServiceNow instance, toutes les catégories de ressources pouvant faire l'objet d'une Gestion des actifs matériels licence ou d'une adhésion sont concédées sous licence uniquement pour une seule solution.