--- sourceDocument: Gestion des ressources informatiques Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/xanadu/it-asset-management Release : - xanadu ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Gestion des ressources informatiques Xanadu ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Afficher les résultats de modèle logiciel # Afficher les résultats de modèle logiciel {#ariaid-title1} * Rversion finale: Xanadu * * Mis à jour 1 août 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 12 minutes de lecture Affichez les informations de conformité pour les résultats des modèles logiciels de la liste des résultats du produit après l'exécution du rapprochement. ## Avant de commencer Rôle requis : sam_user ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Vous pouvez afficher les listes connexes des résultats des métriques de licence, des options de rattrapage, des installations avec licence, des installations sans licence et des candidats à la suppression pour un résultat de modèle logiciel à partir d'un enregistrement de résultat de produit. Lorsque l'application [Approvisionnement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_Procurement&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US) (com.snc.procurement) est active, vous pouvez également créer et afficher des bons de commande directement à partir du formulaire Options de rattrapage. Parmi les autres options de rattrapage, citons la création et la suppression automatiques d'allocations, la suppression des installations non allouées et la suppression des installations sans licence. Par exemple, si l'état d'un résultat de produit montre qu'il n'est pas conforme, vous pouvez analyser le résultat du produit pour afficher les détails du modèle logiciel. Ces détails peuvent inclure le nombre d'installations sans licence et le coût réel pour devenir conforme. En outre, vous pouvez analyser le résultat du modèle logiciel pour afficher le résultat de métrique de licence, qui est basé sur les autorisations du produit. Les informations sur le résultat de métrique de licence comprennent les droits acquis et les droits utilisés, ainsi que la ventilation de l'allocation de licence afin que vous puissiez déterminer vos options pour devenir conforme. La liste connexe des options de rattrapage indique le nombre de droits nécessaires et calcule le coût de ces droits, en fonction de la métrique de licence. Vous pouvez utiliser l'icône d'action de champ du tableau de bord ( ![DashboardFieldAction]()) sur le formulaire Résultats du modèle logiciel pour afficher le graphique Droits détenus par rapport aux droits utilisés afin de prévoir quand des licences supplémentaires sont nécessaires. ## Procédure 1. Accédez à la ToutActifs LogicielsRapprochementRésultats historiques et sélectionnez un résultat de rapprochement. 2. Dans le formulaire Résultat du rapprochement, sélectionnez un enregistrement Résultats du produit pour afficher les détails du résultat du produit. 3. Dans la liste connexe Résultats de modèle logiciel, ouvrez un enregistrement pour afficher les détails du résultat du modèle logiciel. {#t_ViewSWModelResults__table_bnb_zqv_pz__entry__2}{#t_ViewSWModelResults__LicenseMetricResults} | Champ | Description | |-|-| | Modèle logiciel | Modèle logiciel associé au produit. Analysez le modèle logiciel pour voir le résultat du modèle logiciel. L'icône d'action de champ du tableau de bord ( ![DashboardFieldAction]()) affiche le graphique Droits acquis par rapport aux droits utilisés pour le modèle logiciel. | | Résultat du produit | Nombre de résultats de produit unique générés au cours du processus de rapprochement. | | Groupe | Groupe spécifié sur lequel exécuter le rapprochement. Les valeurs comprennent Aucun, Pays, Département, Société, Région et Centre de coûts. | | Sous-groupe | Sous-groupe spécifié sur lequel exécuter le rapprochement. Les valeurs comprennent Aucun, Pays, Département, Société, Région et Centre de coûts. | | Dernier | Indique si ce résultat de modèle logiciel provient de la dernière exécution de rapprochement. | | Statut | États du modèle logiciel. * Conforme * Non conforme {#t_ViewSWModelResults__ul_qwb_dff_sz} | | Type d'accord | Le type d'accord est défini sur l'autorisation logicielle. * Commun : Générique, Contrat de licence d'entreprise (ELA) * IBM : Générique, Contrat de licence d'entreprise (ELA), Accord de licence de programme international (IPLA), Contrat client IBM (ICA), Accord de niveau illimité (ULA) * Microsoft : générique, contrat de licence d'entreprise (ELA) * Oracle : générique, accord de niveau illimité (ULA) * VMware : Générique, Contrat de licence d'entreprise (ELA), Programme d'achats d'entreprise (EPP), Programme d'achats en volume (VPP) {#t_ViewSWModelResults__ul_j3n_h1n_dbb} Remarque : Si le type d'accord est Accord de niveau d'entreprise ou Accord de niveau illimité, l'état est conforme même s'il existe des installations ou des abonnements sans licence. | | Installations sans licence | Nombre d'installations de logiciels sans licence qui ne sont couvertes par aucune autorisation. | | Coût réel | Coût estimé du rattrapage des installations sans licence sur la base du plus petit nombre de droits requis (droits requis \* prix moyen par droit issu des autorisations). Le coût le plus bas des options de rattrapage des droits d'achat. | | Montant des excédents de licence | Coût estimé des droits non utilisés. La somme du montant des excédents de licence issu des coûts de la valeur réelle. | | Économies potentielles | Coût qui peut être enregistré en agissant sur la consommation sous-utilisée ou incorrecte de licences dans les candidats à la suppression connexes. | | Résultats de métrique de licence || | Nom d'affichage | Nom de la métrique de licence par laquelle la licence de logiciel est comptabilisée lors de l'exécution du rapprochement. Sélectionnez le nom d'affichage pour ouvrir l'enregistrement correspondant des résultats de mesures de licence, dans lequel vous pouvez afficher des informations plus détaillées sur les résultats de mesures de licence. Reportez-vous à la rubrique [Résultats de modèle logiciel Champs de résultats de mesures de licences](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DnsVks5iSQv0eMxKRskKhA "Résultats de modèle logiciel, descriptions du formulaire Résultats de métrique de licence et des champs de liste connexe. Vous pouvez accéder à ce formulaire via la liste connexe des résultats de métriques de licence dans vos résultats de modèle logiciel.") pour en savoir plus. | | Droits acquis | Somme de tous les droits actifs provenant des autorisations qui partagent une métrique de licence. | | Droits utilisés | Somme des droits utilisés au cours du rapprochement (alloués plus non alloués et installés). | | Droits disponibles | Somme des droits non utilisés au cours du rapprochement (droits acquis moins droits utilisés). | | Montant des excédents de licence | Coût estimé des droits inutilisés. | | Licence héritée | Indique les licences achetées avant le 1er octobre 2019. Ce champ s'affiche uniquement lorsque l'environnement dispose d'hôtes dédiés sur AWS ou Azure. Remarque : Microsoft a mis à jour les règles de gestion des licences pour les hôtes dédiés en fonction de la date d'achat. | | Alloué en cours d'utilisation | Droits qui sont alloués et utilisés pour autoriser les installations. | | Non alloué en cours d'utilisation | Nombre de droits qui sont utilisés pour autoriser les installations, mais qui ne sont pas alloués. Lorsque cette valeur est supérieure à 0, deux options de rattrapage (Créer des allocations et Supprimer les installations non allouées) sont automatiquement créées pour chaque métrique de licence unique dans le modèle logiciel qui répond à cette condition, à l'exception de l'utilisateur CAL et de l'appareil CAL. | | Alloué hors utilisation | Droits qui sont alloués mais qui ne sont pas utilisés pour autoriser une quelconque installation. Remarque : le champ Alloué hors utilisation reflète les droits qui sont perdus car l'utilisateur ou l'appareil, pour lequel ces droits ont été alloués, n'a pas installé le logiciel. Lorsque cette valeur est supérieure à 0, l'option de rattrapage Supprimer les allocations est automatiquement créée pour chaque métrique de licence unique dans le modèle logiciel qui répond à cette condition. | | Droits non transférables | Droits restants d'un pack de base qui ne peut pas être utilisé pour obtenir une licence pour des appareils supplémentaires. Les droits non transférables ne sont disponibles que pour Microsoft Per Core et Microsoft Per Core with (CAL). | | Non alloué | Nombre de droits qui n'ont pas été alloués (droits acquis moins alloués, qu'ils soient installés ou non). | | Allocations nécessaires | Nombre d'allocations nécessaires à la conformité. Utilisé uniquement pour les métriques de licence Par utilisateur nommé et Par appareil nommé. | | Droits nécessaires Remarque : Ce champ est masqué par défaut. Sélectionnez l'icône Personnaliser la liste ( ![icône Personnaliser la liste.)]()pour modifier les champs qui apparaissent dans les résultats de métrique de licence. | Nombre de droits requis pour couvrir les installations sans licence. | | Installations sans licence Remarque : Ce champ est masqué par défaut. Sélectionnez l'icône Personnaliser la liste ( ![icône Personnaliser la liste.)]()pour modifier les champs qui apparaissent dans les résultats de métrique de licence. | Nombre d'installations de logiciels sans licence qui ne sont couvertes par aucune autorisation. | | Utilisateurs sans licence SAP (SAP uniquement) Remarque : Ce champ est masqué par défaut. Sélectionnez l'icône Personnaliser la liste ( ![icône Personnaliser la liste.)]()pour modifier les champs qui apparaissent dans les résultats de métrique de licence. | Nombre d'utilisateurs sans licence SAP qui ne sont couverts par aucune autorisation. | | Options sans licence (Oracle uniquement) Remarque : Ce champ est masqué par défaut. Sélectionnez l'icône Personnaliser la liste ( ![icône Personnaliser la liste.)]()pour modifier les champs qui apparaissent dans les résultats de métrique de licence. | Nombre d'options de base de données sans licence Oracle qui ne sont couvertes par aucune autorisation. | | Abonnements sans licence Remarque : Ce champ est masqué par défaut. Sélectionnez l'icône Personnaliser la liste ( ![icône Personnaliser la liste.)]()pour modifier les champs qui apparaissent dans les résultats de métrique de licence. | Nombre d'abonnements à des logiciels sans licence qui ne sont couverts par aucune autorisation. | | Coût réel Remarque : Ce champ est masqué par défaut. Sélectionnez l'icône Personnaliser la liste ( ![icône Personnaliser la liste.)]()pour modifier les champs qui apparaissent dans les résultats de métrique de licence. | Coût estimé du rattrapage des installations sans licence basé sur le plus petit nombre de droits requis. | | Économies potentielles Remarque : Ce champ est masqué par défaut. Sélectionnez l'icône Personnaliser la liste ( ![Personnaliser la liste.]()) pour modifier les champs qui apparaissent dans les résultats de métrique de licence. | Estimation du coût économisé en récupérant les candidats à la suppression. | | Droits de passage à une version antérieure Remarque : Ce champ est masqué par défaut. Sélectionnez l'icône Personnaliser la liste ( ![Personnaliser la liste]()) pour modifier les champs qui apparaissent dans les résultats de métrique de licence. | Versions logicielles précédentes sous licence que vous pouvez utiliser des autorisations d'utilisation pour la dernière version du logiciel. | | Options de rattrapage || | Action de rattrapage | Mesures à prendre pour la conformité. * Acheter des droits * Supprimer les allocations * Créer des allocations * Supprimer les installations non allouées (non disponible pour les options de base de données Oracle) * Supprimer les installations sans licence (non disponible pour les options de base de données Oracle) * Supprimer les installations sans licence - Cloud (disponible uniquement si vous avez des installations dans le cloud). * Si la valeur des droits exploitables est de 0, le bouton Action de rattrapage n'apparaîtra pas. {#t_ViewSWModelResults__ul_bpj_bps_dbb} | | Incidence sur la conformité | Spécifie si les options de rattrapage affectent la conformité. | | Métrique de licence | Métrique de licence spécifique du résultat de modèle logiciel. | | Résultat de modèle logiciel | Résultat de modèle logiciel spécifique relatif à l'option de rattrapage. | | Statut | État de l'option de rattrapage. * Nouveau (bleu) * Terminé (vert) * Terminé avec des erreurs (jaune) * Nul (rouge) * En cours (jaune)L'état En cours indique que l'action de rattrapage est en cours. Si des candidats à la suppression sont en cours de création, l'état devient Terminé une fois les candidats à la suppression créés. {#t_ViewSWModelResults__ul_jfq_jps_dbb} | | Droits non utilisés Droits non alloués Droits nécessaires Droits récupérables Droits sans licence (Le champ affiché dépend du type d'action de rattrapage) | * L'action Supprimer les allocations affiche le champ Droits non utilisés. * L'action Créer des allocations affiche le champ Droits non alloués. * Droits d'achat affiche le champ Droits nécessaires . * L'action Supprimer les installations non allouées affiche le champ Droits récupérables. * L'action Supprimer les installations sans licence affiche le champ Droits sans licence. {#t_ViewSWModelResults__ul_w1m_1ss_dbb} | | Droits exploitables | Total des droits touchés par l'action. | | Bon de commande | Numéro de bon de commande associé à l'option de rattrapage, si un bon de commande a été créé. | | Coût réel | Coût estimé du rattrapage des installations sans licence sur la base du plus petit nombre de droits requis. | | Abonnements sans licence Remarque : Cette liste connexe est affichée uniquement pour les produits logiciels basés sur un abonnement. || | Nom d'affichage | Nom de l'abonnement au logiciel sans licence qui n'est couvert par aucune autorisation. | | Nom principal de l'utilisateur | Nom de l'utilisateur associé à l'abonnement de logiciel sans licence. | | Modèle logiciel | Modèle logiciel auquel l'abonnement de logiciel sans licence est associé. | | Profil d'abonnement | Profil d'intégration auquel l'abonnement de logiciel sans licence est associé. | | Type d'abonnement | Type d'abonnement. | | Consommations sans licence Remarque : Cette liste connexe n'est affichée que pour les modèles logiciels basés sur la consommation. || | Modèle logiciel | Modèle logiciel qui a des consommations de logiciels sans licence. | | Profil d'abonnement | Profil d'intégration qui a des consommations de logiciels sans licence. | | Unités consommées | Nombre d'unités logicielles consommées par vos utilisateurs. | | Début du contrat | Date de début de votre contrat de licence. | | Fin de contrat | Date de fin de votre contrat de licence. | | Consommation mensuelle réelle | Nombre réel d'unités logicielles que vos utilisateurs utilisent par mois. | | Consommation mensuelle attendue | Nombre d'unités logicielles que vous espérez que vos utilisateurs consomment par mois. | | Centre de coûts | Unité business qui a des consommations de logiciels sans licence. | | Département | Département ayant des consommations de logiciels sans licence. | | Emplacement | Emplacement géographique dans lequel il y a des consommations de logiciels sans licence. | | Société | Nom de la société qui consomme des logiciels sans licence. | [Tableau 1. Formulaire de résultats du modèle logiciel] {#t_ViewSWModelResults__table_bnb_zqv_pz} La liste connexe des installations avec licence contient les [installations de logiciels](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GjLqfxyoNmxzJa8OmGsSWg "Les modèles de détection de logiciels sont automatiquement créés lors de la détection afin d’identifier et de normaliser le logiciel installé dans votre environnement.") qui sont sous licence. Pour afficher plus d'informations sur une installation de logiciel sous licence, ouvrez l'enregistrement d'installation de logiciel correspondant en cliquant sur le nom d'affichage. Reportez-vous à [Champs d'installation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MmnM0jzpghAn49U4VXGmrw "Descriptions du formulaire d’installation de logiciel et des champs de la liste connexe.") la section pour obtenir une description détaillée de chaque champ dans l'enregistrement d'installation de logiciel. La liste connexe des installations sans licence contient les [installations de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GjLqfxyoNmxzJa8OmGsSWg "Les modèles de détection de logiciels sont automatiquement créés lors de la détection afin d’identifier et de normaliser le logiciel installé dans votre environnement.") qui ne disposent d'aucune licence. Pour afficher plus d'informations sur une installation de logiciel sans licence, ouvrez l'enregistrement d'installation de logiciel correspondant en cliquant sur le nom d'affichage. Reportez-vous à [Champs d'installation de logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MmnM0jzpghAn49U4VXGmrw "Descriptions du formulaire d’installation de logiciel et des champs de la liste connexe.") la section pour obtenir une description détaillée de chaque champ dans l'enregistrement d'installation de logiciel. La liste connexe Utilisateurs sans licence contient les [utilisateurs du système SAP](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o84t8M__vr4pv8lCYoqnYA "Utilisez le pack d’éditeurs Gestion des actifs logiciels pour SAP gérer et optimiser vos SAP licences. Bénéficiez d’une visibilité complète sur la conformité de votre SAP licence et découvrez des économies potentielles.") qui n'ont pas de licence. Remarque : Cette liste connexe n'est affichée que pour l'éditeur SAP . La liste connexe des candidats à la suppression contient les [candidats à la suppression](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gZIiavVKlszz4sCiDswYVA "Les candidats à la suppression récupèrent les ressources logicielles dans votre environnement. Elles sont créées à partir de règles de réclamation ou peuvent être créées manuellement.") liés aux installations de logiciels. 4. Pour exécuter des options de rattrapage pour des actions de rattrapage spécifiques, sélectionnez une option dans la liste connexe Options de rattrapage, puis cliquez sur l'action applicable. {#t_ViewSWModelResults__table_hyf_fmh_2bb__entry__3} | Action d'option de rattrapage | Bouton d'action | Résultat | |-|-|-| | Supprimer les installations sans licence | Créer tous les candidats à la suppression | Lorsque des candidats à la suppression sont créés pour des installations sans licence, l'état est défini sur En attente de révocation. | | Supprimer les installations non allouées | Créer tous les candidats à la suppression | Lorsque des candidats à la suppression sont créés pour des installations non allouées, l'état est défini sur Prêt. | | Supprimer les allocations | Supprimer toutes les allocations | Lorsque des allocations sont supprimées, le nombre d'allocations est ajusté. | | Créer des allocations | Créer toutes les allocations | Lorsque des allocations sont créées, l'état des options de rattrapage Supprimer les installations non allouées (pour la même métrique de licence du même résultat de modèle logiciel) est alors défini sur Null. | | Acheter des droits | Créer un bon de commande Remarque : Le bouton Créer un bon de commande crée un [bon de commande](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAPurchaseOrderLineItem&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US) , mais ne s'affiche que lorsque les droits requis sont supérieurs à 0 et Approvisionnement qu'il est actif. Le bouton Créer un bon de commande reste actif jusqu'à ce que le traitement du bon de commande soit terminé. Par conséquent, pour éviter de créer un bon de commande en double pour le même élément, attendez que le traitement du bon de commande soit terminé avant d'exécuter à nouveau le rapprochement. | Lorsqu'un bon de commande est créé, l'état de toutes les options de rattrapage des droits d'achat pour le même résultat de modèle logiciel est alors défini sur Null. Les champs Bon de commande Numéro de pièce, Groupe de mesures, Mesure de licence et Quantité commandée sont automatiquement renseignés avec le contenu de l'option de rattrapage. Les champs Groupe de mesures et Mesure de licence sont ajoutés au formulaire de bon de commande afin que l'autorisation puisse être créée automatiquement lorsque la commande est terminée. Une notification s'affiche si au moins un élément de ligne de bon de commande actif existe pour le modèle logiciel. Une fois qu'un bon de commande est créé, le champ Bon de commande , contenant la référence du bon de commande, est ajouté à l'option de rattrapage. | [Tableau 2. Boutons d'action de l'option de rattrapage] {#t_ViewSWModelResults__table_hyf_fmh_2bb} Un message de confirmation s'affiche et tous les [candidats à la suppression](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gZIiavVKlszz4sCiDswYVA "Les candidats à la suppression récupèrent les ressources logicielles dans votre environnement. Elles sont créées à partir de règles de réclamation ou peuvent être créées manuellement.") applicables sont ajoutés à la liste connexe des candidats à la suppression.