サービスリライアビリティ管理 へのアドミニストレーターのアサイン

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ServiceNow インスタンスからユーザーを追加して、サービスオペレーションを管理します。

    始める前に

    SRMアドミンは、新しいチームを作成して設定し、すべてのサービスリライアビリティ管理 チーム間でデータを表示および変更できます。

    必要なロール:admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > サービスオペレーションワークスペース > 概要.
    2. 関連エントリフォームで、 サービスオペレーション管理 タイルで、[ 構成] を選択します。

      [サービスオペレーション管理] タイル

      サービスオペレーション管理に移動します
    3. 次のように移動する。 アサインしてアクティブ化 > アドミンロールのアサイン.
    4. フィールドにユーザー名を入力します。
    5. [保存] を選択します。