Integration des Genehmigungs-Hubs mit SAP Concur
Erleichtern Sie den Zugriff auf alle aktiven Genehmigungen von externen Geschäftsanwendungen wie SAP Concur aus Mitarbeiter-Center Pro. Die SAP Concur- Spoke wird von Bristlecone, Inc. entwickelt.
Wenn Sie die Integration des Genehmigungs-Hubs mit SAP Concurverwenden, können Sie die folgenden Aktionen über Mitarbeiter-Center Proausführen:
- Rufen SAP Sie Concur- Berichte und Ausgaben-Metadaten in eine ServiceNow -Anwendung ab.
- Zeigen Sie die SAP Concur -Spesenberichte, Kostenpositionen, Belege, Aufgliederungen und Kommentare in Ihrer ServiceNow -Instanz an.
- Ermöglichen Sie Genehmigern, die Aufgaben direkt in Mitarbeiter-Center Proanzuzeigen, zurückzusenden und zu genehmigen.
Voraussetzungen
Beachten Sie die folgenden Informationen, bevor Sie mit der Integration beginnen:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Plugins installieren:
- Mitarbeiter-Center Pro
- SAP Concur- Spoke 2.0.0 und höher (sn_sap_concur_spok)
- Integration des Genehmigungs-Hubs mit SAP Concur-Plugin sn_ex_cnc
- Framework für Enterprise Service Management-IntegrationenHinweis:Dieses Framework wird mit Mitarbeiter-Center Proinstalliert.
- Die Integration des Genehmigungs-Hubs mit SAP Concur wird mit Employee Center Utah Patch 3 unterstützt. Dies ist die unterstützte Mindestversion, damit die Funktionalität in Utah funktioniert.
- Informationen zur Funktionsweise von Framework für Enterprise Service Management-Integrationen finden Sie unter Framework für Enterprise Service Management-Integrationen verwenden und Aufgaben eines Drittanbietersystems anzeigen.
- Integrieren Sie Integration des Genehmigungs-Hubs mit SAP Concur mit ServiceNow, und erstellen Sie Datensätze für Anmeldeinformationen und Verbindungen, wie in SAP Concur Spokebeschrieben .
- Machen Sie sich mit den Grundlagen von SAP Concur- Integrationen und -Geschäftsprozessen vertraut.
Hinweis:
Die RCAs, die nach der Installation generiert werden, befinden sich im Status Angefordert und Sie müssen die RCAs manuell als Zulässig markieren, was zeitaufwendig sein kann. Um die RCA-Genehmigungen für einen Datensatz zu automatisieren, können Sie das Skript Genehmigung von EC-Massen-RCAs ausführen, wobei der Quellbereich eine der Mitarbeiter-Experience-Anwendungen ist.
SAP Concur- Genehmigungs-Workflow
Mit der Genehmigungs-Experience von Mitarbeiter-Center Pro können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
- Synchronisieren Sie die SAP Concur -Spesenabrechnungen mit der Seite „ Meine Aufgaben “ auf Mitarbeiter-Center Pro.
- Ausgabenberichte, Kostenpositionen, Belege, Aufgliederungen und Kommentare anzeigen und verwalten.
- Ermöglichen Sie Genehmigern, Schnellaktionen durchzuführen, z. B. eine Anforderung mit Kommentaren zu genehmigen oder zurückzusenden.
- Nutzen Sie Concur-Benutzer-Flows und Genehmigungs-Flows aus dem Genehmigungs-Hub.