サービス組織基準の作成

基準に一致し、サービス組織に関連付けられる顧客のリストを定義する、サービス組織基準のレコードを作成します。

顧客または事業所の構成タイプの定義

「サービス提供先の顧客」の構成タイプを定義して、ケースの解決に必要なアクセス権をサービス組織のスタッフに提供します。

顧客または事業所とサービス組織の関連付け

サービス組織顧客基準 [service_organization_customer_criteria] テーブルを使用して、顧客をサービス組織に関連付けます。