ポータル FAQ ウィジェットには、ポータルのウィジェットで 選択されたナレッジテーブルからよく寄せられる質問リスト (FAQ) が表示されます。これにより、ユーザーはカスタマーサポートに問い合わせたり、複数のナレッジ記事ページ間を移動したりすることなく、クエリに対する回答を見つけることができます。メインナビゲーションのオプションを使用して、FAQ をフィルタリングできます。

次の図は、デフォルトのビューとして 5 つの FAQ を示しています。

詳細については、「ポータル FAQ ウィジェットの追加と構成」を参照してください。