サービスポータル ホームページにウォークアップエクスペリエンスオンラインチェックインリンクを追加する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ゲストユーザーが サービスポータル を使用してウォークアップ場所にオンラインでチェックインできるようにするための ウォークアップエクスペリエンス リンクを設定します。

    始める前に

    必要なロール：admin および sp_admin

    エンタープライズサービス管理向けサービスポータル (com.glide.service-portal.esm) および Walk-up for CSM (com.snc.walkup_for_csm) プラグインを有効にする必要があります。

    手順

    1. インスタンスで、フィルターナビゲーターに「sp_page.list」と入力します。
    2. [Search] ドロップダウンリストから [ID] を選択し、[検索] フィールドに「csm_index」と入力します。
    3. [csm_index] をクリックします。
    4. 下にスクロールし、[デザイナーで開く] 関連リンクをクリックします。
    5. 左ペインの [ウィジェット] リストから [ウォークアップチェックインリンク (walk-up check-in link)] をドラッグし、リンクを表示する サービスポータル ホームページにドロップします。