カスタマイズできるコンポーネントには、次のようのものがあります。

• ブランディング:ポータルブランディング を構成して、 ビジネスポータルに独自のルックアンドフィールを与えます。ポータルのネクストエクスペリエンステーマは、ビジネスポータルで利用できます。
• メニュー:ベースシステムメニューを更新するか、新しいメニューを追加します。詳細については、「 ポータルヘッダーメニューの構成」を参照してください。
• ホームページ:ウィジェット構成を更新してデフォルトのホームページを更新するか、カスタムホームページを割り当てます。詳細については、「 ポータルへのホームページの割り当て」を参照してください。
• ウィジェット:構成可能なポータルウィジェットを使用して、ポータルのコンテンツを定義します。詳細については、「構成可能なポータルウィジェットライブラリ」を参照してください。
• ヘッダー:必要に応じてヘッダー構成を更新します。詳細については、「ポータルへのポータル Polaris ヘッダーウィジェットの構成」を参照してください。
• フッター:ページ下部の情報をカスタマイズします。詳細については、「ポータル Polaris フッターウィジェットを構成」を参照してください。
• 分類: ビジネスポータルで分類を構成して、ユーザーに関連するトピックを定義します。
• リストページ:ケース、製品、注文などのレコードを参照、検索、フィルタリングします。詳細については、「ポータルデータリストウィジェットの追加と構成」を参照してください。
• ロール：ロール別のページセキュリティを構成し、ページを公開 (ログイン不要) に設定するか、ユーザーロールでフィルタリングします。
• 検索ソース:ポータルの検索ソースを構成して、検索可能データの動作とソースを記述します。詳細については、「Define a search source」を参照してください。
• ナレッジベース:ポータルのナレッジベースを構成して、関連するナレッジ記事を表示します。詳細については、「Configure knowledge bases for a portal」を参照してください。
• カタログ:ビジネスポータルのカタログを構成します。詳細については、「Configure a catalog in Service Portal」を参照してください。