CSM 構成可能ワークスペースを開く

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • カスタマーサービスケースで作業できるように、CSM 構成可能ワークスペース を開きます。

    始める前に

    必要なロール：sn_customerservice_agent

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > ワークスペースエクスペリエンス > ワークスペース.
    2. [CSM 構成可能ワークスペース]を選択します。

      ワークスペースが新しいブラウザタブで開きます。