フォーラムの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：4分

    • フォーラムを作成し、ユーザーがコンテンツを共有する場所を提供します。登録済みのコミュニティユーザーがアクセスを要求して参加する、メンバーシップ用のフォーラムを設定できます。構造化されていない会話を構造化されたナレッジ記事に変換するようにフォーラムを設定することもできます。

    始める前に

    必要なロール：sn_communities.admin

    このタスクについて

    フォーラムは、次の方法で設定できます。
    表 : 1. フォーラム構成に含まれるオプション
    公開 ログインしていないユーザーを含む、すべてのユーザーに表示されます。すべてのユーザーに、公開フォーラムの質問および回答への content_read アクセスが付与されます。公開フォームを設定するには、公開タイプのフォーラムユーザーを追加します。
    プライベート フォーラムに必要な権限がアサインされているユーザーにのみ表示されます。プライベートフォーラムを設定するには、タイプがカスタムのフォーラムユーザーを追加し、特定のユーザーまたはユーザーグループをそのフォーラムユーザーに追加します。
    メンバーシップ フォーラムのタイトルが登録済みのコミュニティユーザーに表示されます。コミュニティユーザーは、フォーラムのコンテンツへのフルアクセスを取得するためにメンバーシップを要求する必要があります。メンバーシップフォーラムを設定するには、[このフォーラムのメンバーシップを有効化] チェックボックスをオンにします。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > コミュニティ > アドミニストレーション > フォーラム.
    2. [フォーラム] リストで [新規] をクリックします。
    3. 必要に応じて、フォームのフィールドに入力します。
      表 : 2. フォーラムフォーム
      フィールド 説明
      名前 フォーラムの名前。
      説明 フォーラムを定義する簡単な説明。
      画像 フォーラムを説明する視覚的参照を提供するイメージ。
      順番 フォーラムが表示される順番。デフォルトでは、表示はアルファベット順です。フォーラムが表示される順番を設定する数値を入力します。両方のオプションを組み合わせることができます。
      親 親フォーラム (必要な場合)。これにより、フォーラムが親フォーラムのサブフォーラムとしてリストされます。
      このフォーラムのメンバーシップを有効化 フォーラムメンバーシップのみを作成し、登録済みのフォーラムユーザーがフォーラムへの参加を要求できるようにするチェックボックス。このチェックボックスをオンにすると、すべての登録済みのコミュニティユーザーにフォーラムタイトルが表示されます。コミュニティユーザーは、フォーラムに参加してコンテンツを表示するためにアクセスを要求する必要があります。
      注:
      このチェックボックスをオンにすると、[メンバーシップの承認ワークフロー] フィールドが表示されます。
      メンバーシップの承認ワークフロー フォーラムの新しいメンバーを承認するためのワークフロー。
      収集に使用するナレッジベース ナレッジ記事に対するコミュニティディスカッションの収集に使用されるナレッジベース。
    4. 登録済みフォーラムユーザーに、フォーラムの表示と参加を許可するには、[このフォーラムのメンバーシップを有効化] チェックボックスをオンにして、次の手順を実行します。
      1. フォームヘッダーを右クリックし、 [保存] をクリックします。
        2 つのデフォルトの権限が、[フォーラム権限] 関連リストのフォーラムに追加されます。
        • Default Permission for Memberships (メンバーシップのデフォルト権限)：フォーラムメンバーであるユーザーの質問と回答への読み取りおよび書き込みアクセス。
        • Forum Visible (フォーラム表示)：登録済みユーザーのフォーラムの名前と説明への読み取りアクセス。コンテンツにアクセスするには、ユーザーがフォーラムメンバーシップを要求する必要があります。
      2. 必要に応じて、新しいフォーラム権限を追加し、sn_communities.default_permission_for_forum_memberships プロパティを使用してデフォルトとして設定することができます。
        メンバーになるよう促すために、公開ユーザーにフォーラムのコンテンツを表示するには、次のようにフォーラム権限を作成します。
        • フォーラムユーザー：公開。
        • 権限：質問と回答の読み取り。
      3. [メンバーシップの承認ワークフロー] フィールドで、次のいずれかのオプションを実行します。
      オプション説明
      [メンバーシップの承認ワークフロー] フィールドを空のままにします。 フォーラムへのメンバーシップ要求は自動的に承認されます。
      事前設定された承認ワークフロー [フォーラムメンバーシップの承認] を選択します。 タスクが作成され、承認のためにコミュニティアドミニストレーターまたはフォーラムアドミニストレーターに送信されます。
      作成したワークフローを選択します。 タスクが作成され、承認のためにワークフローで定義されたユーザーに送信されます。
    5. [更新] をクリックします。