ウォークアップエクスペリエンス の予約リマインダーを有効にして設定する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • ウォークアップエクスペリエンス ユーザーのスケジュール設定された予約のリマインダーを設定します。リマインダーにより、ユーザーは予定にタイムリーに参加し、出席できない場合は予約を再スケジュールまたはキャンセルできます。

    始める前に

    必要なロール：admin または sn_walkup.walkup_admin

    このタスクについて

    予約のリマインダーを使用するには、[ 予約のリマインダー ] スケジュール済みジョブをアクティブ化する必要があります。デフォルトではアクティブになっていません。また、デフォルトでは、[予約サービスの設定] フォームに [予約リマインダー] フィールドが表示されません。フォームに追加して、リマインダーを設定する必要があります。設定されない限り、アラームは無効になります。

    手順

    1. 予約リマインダースケジュール済みジョブを有効にするには、次に移動します: システム定義 > スケジュール済みジョブ.
    2. [予約リマインダー] を名前で検索し、クリックして開きます。
    3. [アクティブ] フィールドをクリックして、スケジュール済みジョブをアクティブにします。
    4. [Update (更新)] をクリックします。
    5. [予約サービスの設定] フォームに [予約リマインダー] フィールドを追加するには、 Walk-up Experience (ウォークアップエクスペリエンス) > アドミニストレーション > 予約の構成.
    6. ウォークアップエクスペリエンス サービス設定をリストから選択します。
      [予約サービスの設定] フォームが開きます。
    7. メニューボタン ( メニューアイコン) をクリックし、スクロールして 構成 > フォームレイアウト.
    8. [利用可能] リストから [予約リマインダー] を選択して、追加ボタンを使用して [選択済み] リストに移動します。
    9. [保存] をクリックします。
      [予約サービスの設定] フォームに [予約リマインダー] フィールドが表示されます。
    10. 予定リマインダーを設定するには、[予約リマインダー] フィールドドロップダウンリストから時間数を時間単位で選択します。
      選択した時間/時間は、リマインダーを送信するスケジュール済み予約の前の時間を表します。たとえば、スケジュールされた予約の 2 時間前などです。
    11. [更新] をクリックして、予約リマインダー構成を追加します。