ベースシステムで提供される責任のリスト

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：7分

    • ベースシステムで提供される責任のリスト。

    表 : 1. 責任テーブル
    責任 プラグイン 関係性で使用 必要なロール 責任アクセス構成を通じてサポート
    アカウントマネージャー Customer Service Base Extension Entities [com.snc.cs_base_extension] アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member]
    • リレーションシップエージェント [sn_customerservice.relationship_agent]
    • 関係貢献者 [sn_customerservice.relationship_contributor]
    		 要
    注:

    現在、 Yokohama では責任アクセス構成が無効になっています。
    Relationship Manager (リレーションシップマネージャー) Customer Service Base Extension Entities [com.snc.cs_base_extension]
    • コンシューマーチームメンバー [sn_customer_rel_consumer_to_user]
    • 世帯チームメンバー [sn_customer_rel_household_to_user]
    • リレーションシップエージェント [sn_customerservice.relationship_agent]
    • 関係貢献者 [sn_customerservice.relationship_contributor]
    		 いいえ
    承認済みアカウント Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] 販売済み製品の関連当事者 [sn_install_base_sold_product_related_party] 販売済み製品の認定連絡先 [sn_install_base.sold_product_authorized_contact] いいえ
    インストールベース関連パーティ [sn_install_base_related_party] インストールベース認定連絡先 [sn_install_base.install_base_authorized_contact]
    認可済み担当者 Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] 販売済み製品の関連当事者 [sn_install_base_sold_product_related_party]
    • 販売済み製品の認定連絡先 [sn_install_base.sold_product_authorized_contact]
    • 販売済み製品の認定コンシューマー [sn_install_base.sold_product_authorized_consumer]
    		 いいえ
    インストールベース関連パーティ [sn_install_base_related_party]
    • インストールベース認定連絡先 [sn_install_base.install_base_authorized_contact]
    • インストールベース認定コンシューマー [sn_install_base.install_base_authorized_consumer]
    関係者 [sn_customerservice_related_party]
    • ケース認定連絡先 [sn_customerservice.case_authorized_contact]
    • ケース認定コンシューマー [sn_customerservice.case_authorized_consumer]
    • ケース認定貢献者 [sn_customerservice.case_authorized_contributor]
    コンシューマー対コンシューマーの関係 [sn_customer_rel_consumer_to_consumer] コンシューマー (csm_consumer)
    世帯メンバーの関係 [sn_customer_rel_household_member_relationship] コンシューマー (csm_consumer)
    希望する技術者 Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] NA いいえ
    プライマリサポートエージェント Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] NA いいえ
    サポートマネージャー Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] NA いいえ
    資産に関する連絡先 Customer Service (カスタマーサービス) [com.sn_customerservice] アカウントチームメンバー [sn_customerservice_team_member] NA いいえ
    認証サービス組織 Customer Service Install Base Management [com.snc.install_base]
    注:
    com.snc.install_baseプラグインをアクティブ化するには、com.snc.service_organizationをインストールする必要があります。
    		 インストールベース関連パーティ [sn_install_base_related_party] インストールベース認定メンバー [sn_install_base.install_base_authorized_member] いいえ
    場所関係マネージャー Business Location [com.snc.business_location] サービス組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] 場所の関係性マネージャー [sn_bus_loc.location_relationship_manager] いいえ
    場所の貢献者 Business Location [com.snc.business_location] サービス組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] サービス組織貢献者 [sn_customerservice.service_organization_contributor] いいえ
    場所コンシューマーエージェント Business Location [com.snc.business_location] サービス組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] 場所コンシューマーエージェント [sn_customerservice.svc_location_consumer_agent] いいえ
    場所エージェント Business Location [com.snc.business_location] サービス組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] 場所エージェント [sn_customerservice.svc_location_agent] いいえ
    場所マネージャーの履行者 Business Location [com.snc.business_location] サービス組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] 場所マネージャー [sn_customerservice.svc_location_manager] いいえ
    場所マネージャーの貢献者 Business Location [com.snc.business_location] サービス組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] 場所マネージャーの貢献者 [sn_customerservice.svc_location_manager_contributor] いいえ
    場所サポートエージェント Business Location [com.snc.business_location] サービス組織メンバーの責任 [sn_csm_svc_org_member_responsibility] 場所サポートエージェント [sn_bus_loc.svc_location_support_agent] いいえ