出張見積もりプロバイダーの設定
技術者グループごとに フィールドサービススケジュール最適化 で移動見積もりプロバイダーを設定して、出張計画プロセスを簡素化および拡張します。
移動距離見積もりプロバイダー
作業指示書タスクを効率的に割り当てるには、技術者の場所とタスクの場所の両方を考慮して移動時間を正確に見積もる必要があります。 フィールドサービススケジュール最適化 では、技術者とタスク間の距離を計算し、アドミニストレーターによってグループにアサインする移動見積もりプロバイダーを使用します。
スケジュールの最適化でサードパーティのマッププロバイダーを使用して、デフォルトのプロバイダーを超えてマッピングサービスオプションを拡張できます。サポートされている移動距離見積もりプロバイダーは、定額法、Beans.ai、およびその他のサードパーティプロバイダーです。
- 直線:このデフォルト構成は、プライマリ構成が使用できず、セカンダリ構成が選択されていない場合のバックアップとして機能します。このプロバイダーは変更できますが、削除することはできません。
- Beans.ai:このマッププロバイダーは、より正確な移動時間の見積もりを提供します。ジオコーディングによって無効とみなされた場所、または陸路で到達できない場所は、タスク割り当てから除外されます
- サードパーティのマッププロバイダー: フィールドサービススケジュール最適化 はサードパーティプロバイダーとの統合をサポートしています。サードパーティプロバイダーを設定するには、そのプロバイダーの接続と資格情報が既に確立されている必要があります。
詳細については、「フィールドサービススケジュール最適化のスケジュール属性の作成」を参照してください。
ベンダーコールタイプのマッピング
財産： map_vendor_call_types property
- 同期:デフォルト値。
- 非同期:デフォルト値を非同期に変更すると、パフォーマンスが向上し、送信要求が増える可能性があります。
プロパティの詳細については、「フィールドサービススケジュール最適化 のプロパティ」を参照してください。
移動バンド修飾子
移動バンド修飾子は、ラッシュアワーなどの時刻に基づいて移動時間を調整します。これらのモディファイヤは、直線構成または Beans.ai 構成に追加できます。乗数は、予想される交通状況に基づいて移動時間を調整するために構成で使用される数値です。トラフィックが通常よりも多くなると予想される場合は、乗数を 1 より大きい値にすると移動時間が長くなります。たとえば、乗数を 1.2 にすると、遅延を考慮するために余分な時間が追加されます。オフピーク時など、交通量が少ない場合は、乗数を 1 未満にすると移動時間が短縮されます。たとえば、乗数を 0.8 にすると、移動速度を反映するために推定移動時間が短縮されます。
- 目的: ラッシュアワーなど、特定の時間帯の移動時間を調整します。
- 構成：
- 移動バンド修飾子を直線構成または Beans.ai 構成に追加します。
- 移動時間プロバイダーが提供する乗数または時刻機能を使用して、移動時間の結果を変更します。
- 旅行バンドの詳細:
- 範囲:30 分から 4 時間。
- 重複させることはできません。
- 移動バンドごとに異なる開始時間と終了時間を設定します。注:たとえば、ラッシュアワーの移動時間を増やして、ベースライン値でキャプチャされないトラフィックをシミュレートするには、乗数 1.2 を使用して、月曜日から金曜日の正午から 15:00 までの直線構成の移動バンドを設定できます。