フィールドサービス テリトリー計画 では、設定した条件に基づいて、作業指示タスクに最適なテリトリーを特定します。その後、関連付けられたテリトリーに基づいてサービスコールを実行するのに最適な個々のエージェントまたはグループにタスクをアサインできます。

テリトリー計画者は、次の手順に従って、 フィールドサービス テリトリー計画コンソール内でテリトリーを設定して利用できます。