部品を調達
部品の調達は、部品要件レコードに記載されている資産を、あるストックルームから別のストックルームに転送して予約して取得するプロセスです。
作業指示を作成できるユーザーは、 作業指示テンプレート を使用するか、このページの手順を使用して手動で部品要件を作成できます。エージェント、認定者、およびディスパッチャー ( combination ロールを持つユーザーを含む) は、部品要件を作成および調達できます。
- 修飾子は、作業指示タスクを実行するために部品が必要かどうかを決定します。
- ディスパッチャーは部品要件を調達し、転送注文ラインを作成します。
- ディスパッチャーまたはエージェントは、転送プロセスを通じて部品を移動します。
- エージェントは部品の配送を受け入れ、部品の使用状況を記録します。
部品要件は、作業指示タスクに関連付ける必要があります。部品が特定されると、部品が配置されているストックルームから別のストックルームに、またはエージェントに直接移動するための転送注文が作成されます。エージェントは、スキルとパーソナルストックルームにある部品の在庫状況に基づいて選択できます。1 つの作業指示タスクに、複数の部品要件と複数の転送注文を含めることができます。
- 1 つの作業指示タスクでは、複数の部品要件により、1 つのストックルームですべてを見つけることができる異なるアイテムが必要になる場合があります。1 つの転送オーダーで部品所要量を満たすことができます。転送注文には複数の転送注文ラインがあり、それぞれが部品要件に基づいて異なるアイテムを指定します。
- 1 つのストックルームにすべての必要なアイテムがある場合、消耗資産を移動する際には、1 つの転送注文ラインで注文を履行できます。非消耗資産を移動する場合は、1 つ以上の転送注文ラインを作成する必要がある場合があります。(消耗資産と非消耗資産の詳細については、「 Asset and CI management」を参照してください。)
- 部品要求に必要なすべてのアイテムが 1 つのストックルームに含まれていない場合は、別のストックルームへの追加の転送注文ラインを作成します。新しい転送注文 ラインは別の倉庫を指定するため、別の転送注文が自動的に作成されます。1 つの部品要件は、2 つの異なるストックルームへの 2 つの個別の転送オーダーによって満たされます。
技術者/エージェントがタスクに取り組んでいて、部品が必要な場合、調達プロセスを経ずに、パーソナルストックルームから部品が入手可能な場合は使用できるようにする必要があります。
簡素化された部品調達により、タスクがエージェントにアサインされると、部品要求はソーシングプロセスを経ずに優先倉庫から自動的に調達されます。希望するストックルームで利用できない部品がある場合、エージェントはアサイン先グループまたはストックルームから手動で調達できます。
資産を使用
技術者は部品要件を作成し、ソーシングプロセスを経ずにパーソナルストックルームから部品を使用できます。これは、既にタスクに取り組んでおり、必要な部品にアクセスできるエージェントに役立ちます。この機能を使用するには、[作業指示タスク] フォームの [資産使用率] 関連リストの [ 資産を使用 ] ボタンをクリックします。
高度な部品調達
高度な部品調達により、技術者は 1 つまたは複数のストックルームから一度に複数の資産を調達できます。詳細については、「複数の部品を要求」を参照してください。