Criar uma reserva

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 45 min. de leitura
  • Reserve um item do local de trabalho, como uma sala, para uma reserva única, de vários dias ou recorrente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_wsd_core.workplace_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Reserve um item do local de trabalho por um único dia ou período menor ou igual a 24 horas para um dia específico. As horas de início e término são no mesmo dia para uma reserva de dia único. No entanto, quando você cria uma reserva de vários locais que contém um edifício em outro fuso horário, a reserva do local principal ainda será no mesmo dia.

    No caso de uma reserva de vários dias que cubra vários dias, a data e hora de início e a data e hora de término abrangerão vários dias (por exemplo, data de início: 12 de outubro de 2023). Data de término: 17 de outubro de 2023). Para obter mais informações, consulte Criar uma reserva de vários dias.

    Você pode reservar um item para si ou em nome de outra pessoa. Antes de reservar uma sala ou mesa, você também pode verificar a disponibilidade do item selecionado usando a exibição Programação. Revise os serviços padrão disponíveis com o item. Para obter mais informações, consulte Serviços padrão.

    Se você tiver a aplicação Workplace Space Management instalada, os resultados da pesquisa serão exibidos da seguinte forma:
    • Se uma caixa de seleção de centro de custos ou departamento estiver habilitada, somente os espaços e mesas que têm o mesmo centro de custos ou departamento que o local do perfil do usuário serão exibidos.
    • Somente espaços e mesas atribuídos como flexíveis ou nenhum são exibidos. Os resultados da pesquisa não exibem espaços e mesas permanentes.
    Você também pode fazer uma reserva usando o suporte por bate-papo Virtual Agent.
    1. Navegar até Workplace Core > Portal de serviços do local de trabalho > Página inicial do Portal de serviços do local de trabalho > Fazer uma reserva. Você também pode selecionar esta opção para fazer uma reserva na lista suspensa Reserva disponível na área superior direita da página inicial.
    2. Outra maneira de fazer reservas é pelo ícone de bate-papo. Na área inferior direita da página inicial, selecione o ícone de bate-papo (ícone de bate- papo). Para fazer uma reserva, digite sua pergunta ou selecione Mostrar tudo para selecionar na lista de opções disponíveis.

    Procedimento

    1. Navegue até a página Fazer uma reserva a partir de qualquer um dos seguintes pontos de partida.
      LocalEtapas
      Filtro de navegação da aplicação Navegar até Todos > Workplace Reservation Management > Portal > Nova reserva. Selecione o tipo de item do local de trabalho que você deseja reservar. Os tipos são exibidos como guias, como Salas de reunião ou Mesas.
      De Portal de serviços do Workplace
      1. Navegar até Workplace Core > Portal de serviços do local de trabalho > Página inicial do Portal de serviços do local de trabalho.
        Nota:
        Você também pode enviar uma solicitação do Central do funcionário. Na página inicial, navegue até Local de trabalho > Procurar todos os locais de trabalho e selecione o serviço de local de trabalho.
      2. Abra o portal de reservas e siga um destes procedimentos:
        • Clicar Reservas > Fazer uma reserva.
        • Na página inicial, selecione Fazer uma reserva diretamente.
        • no catálogo de serviços do Workplace, selecione Nova reserva geral.
          1. Selecionar Catálogo > Procurar por categorias > Services Catalog do local de trabalho.
            Nota:
            Se houver vários catálogos configurados no portal, vá para a lista Catálogos e selecione Services Catalog do local de trabalho.
          2. Selecionar Gestão de reservas > Nova reserva geral.
      A página Fazer uma reserva é aberta em uma nova guia.
    2. Selecione um módulo reservável.

      Por exemplo, os seguintes módulos reserváveis podem ser habilitados no módulo reservável.

      • Mesas
      • Mesas com uma área
      • Salas de reunião exigem aprovação
      • Salas de reunião
      • Mesas com um turno
    3. Na página Fazer uma reserva, selecione qualquer um dos caminhos reserváveis:

      Os caminhos de reserva são habilitados para um módulo reservável selecionado.

      • Procurar tudo
      • Procurar próximo a uma pessoa
      • Pesquisar por área
      • Navegar por bairro
      • Procurar todos os espaços

      Por exemplo, selecione Procurar tudo.

    4. Os funcionários podem reservar um espaço por vários dias.
      Os administradores de reserva podem definir o valor da reserva de vários dias na propriedade do módulo reservável Máx. de dias para vários dias. Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.

      Selecione a data de início e a hora de término para reservar um espaço por vários dias. Somente os espaços que estão disponíveis para a duração completa são visíveis e podem ser selecionados por um funcionário.

      Nota:
      O valor padrão da propriedade Máximo de dias para vários dias é 1. Se Máximo de dias para vários dias for maior que 1, a opção Reserva de dia inteiro será desabilitada no Portal de reservas, e uma reserva de dia único não será permitida. Se o valor da propriedade Máximo de dias para vários dias estiver definido como 1, os funcionários poderão fazer uma reserva de dia único e a opção Dia inteiro estará disponível no portal de reservas.

      A aplicação mostrará um erro de validação se um funcionário tentar selecionar uma data maior do que o número de dias definido na propriedade Máx. de dias para módulo reservável de vários dias. O valor Máximo de dias para vários dias não pode ser maior do que o valor Máximo de dias no futuro.

      A seleção de vários edifícios é compatível com a reserva de vários dias. Para obter mais informações sobre a reserva de vários dias, consulte Criar uma reserva de vários dias.

    5. Opcional: Depois de selecionar o módulo reservável que você deseja reservar, para pesquisar todos os espaços disponíveis, selecione Procurar tudo.
      Por padrão, a opção Procurar tudo está selecionada.
      1. Pesquise um item do local de trabalho que você deseja reservar usando os seguintes critérios disponíveis.
        • Edifício: nome do edifício.

          Os nomes de edifício e os nomes de local são classificados em ordem alfabética ou classificados de acordo com a Ordem que você configurou nas tabelas Prédios e Regiões. Quando uma ordem de classificação é configurada para um edifício ou região, os nomes e os locais do edifício são classificados de acordo. Se o valor de Ordem de classificação não for especificado para um item, os itens serão listados na parte superior da lista (em ordem crescente) e, em seguida, classificados em ordem alfabética. Os nomes do edifício e dos locais são classificados em ordem alfabética com base no nome do rótulo. Por exemplo, Edifício A, Edifício B e assim por diante.

        • (Opcional) Andar: andar do edifício em que você deseja fazer uma reserva. O administrador de reservas pode indicar por módulo se um funcionário pode pesquisar um andar.

          Os nomes dos andares são classificados em ordem alfabética ou os valores são classificados com base na ordem de classificação indicada. Você pode configurar a Ordem de classificação na tabela Pisos. Se o valor de Ordem de classificação não for especificado para um item, os itens serão listados na parte superior da lista (em ordem crescente) e, em seguida, classificados em ordem alfabética. Os nomes do piso são classificados em ordem alfabética com base nos nomes e rótulos.

        • Data e hora de início: data e hora em que você começará a usar o item do local de trabalho. A hora é exibida com base no fuso horário do edifício selecionado.
          Nota:
          A seleção de data futura ou passada é restrita e não aplicável se você selecionou uma reserva baseada em turno.
          • Os funcionários não terão permissão para selecionar uma data e criar uma reserva se a data e a hora de início excederem o valor de Máximo de dias no futuro. Este valor é configurado no módulo Reservável. O valor Máximo de dias no futuro especifica o número máximo de dias no futuro até os quais o módulo Reservável pode ser reservado. Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.

            Quando Máximo de dias no futuro está habilitado, os funcionários não podem selecionar uma data após a data máxima permitida. As datas no seletor de data do calendário estão desabilitadas para datas que estão muito distantes no futuro.

            Nota:
            Se o valor Máximo de dias no futuro não estiver habilitado, a seleção de data não será restrita e será baseada no valor do Número máximo de ocorrências configurado no módulo Reservável. Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.
          • Se um funcionário inserir manualmente uma data inválida maior do que a especificada no valor Máximo de dias no futuro, a aplicação redefinirá a data para a data atual. O funcionário é informado usando uma dica da ferramenta sobre o máximo de dias no futuro.
        • Data e hora de término: data e hora em que você deixaria de usar o item do local de trabalho. A hora é exibida com base no fuso horário do edifício selecionado.

          Os funcionários não terão permissão para selecionar uma data e criar uma reserva se a data e a hora de término excederem o valor máximo de dias no futuro configurado no módulo Reservável. O valor Máximo de dias no futuro especifica o número máximo de dias no futuro até os quais o módulo Reservável pode ser reservado.

          Se um funcionário inserir manualmente uma data inválida maior do que a especificada no valor Máximo de dias no futuro, a aplicação redefinirá a data para a data atual. O funcionário é informado usando uma dica da ferramenta sobre o máximo de dias no futuro.

          Nota:
          Se o valor Máximo de dias no futuro não estiver habilitado, a seleção de data não será restrita e será baseada no valor do Número máximo de ocorrências configurado no módulo Reservável. Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.
        • Recorrente: opção para reservar os itens do local de trabalho de forma recorrente. Especifique o número de dias e o número de vezes que você deseja repetir a reserva em uma série recorrente.

          Para reservas semanais, selecione os dias da semana para a reserva. A opção Recorrente é exibida com base na configuração que o administrador definiu. Além disso, se houver conflitos de reserva recorrentes, eles serão resolvidos automaticamente se o administrador tiver configurado o mesmo.

          Nota:
          A adição da opção de serviços extras não está disponível para reservas recorrentes.
          • Se o administrador tiver definido um limite para o máximo de dias que você pode reservar no futuro, não será possível selecionar dias no futuro além da data definida pelo administrador. Um aviso é exibido sobre a limitação.
          • Por exemplo, se o administrador limitou os dias do futuro a 45 dias, você não poderá selecionar uma data além de t45 dias ao fazer uma reserva recorrente. O número de dias disponíveis para a opção Término nesta data será diferente com base nas seleções Diária, Semanalou Mensal. A data e hora de término especificadas para recorrente são usadas para a hora de término da reserva.
            Tabela 1. Reserva recorrente quando o valor máximo de datas futuras for de 45 dias
            Repetir Duração Número de duração
            Selecionar diariamente Selecione Para ou Até na lista suspensa. Se você selecionou Para, a aplicação mostrará oNúmero de dias como 1 e o máximo de 45 dias.

            No caso de Até, a aplicação mostra o<current date> junto com o fuso horário selecionado (por exemplo: Europa/Paris).

            Selecionar Semanalmente Selecione os dias da semana conforme necessário. Para este exemplo, todos os dias da semana estão selecionados (segunda, terça e assim por diante)

            (Opcional) Você também pode selecionar Por ou Aténa lista suspensa Últimos.

            No caso de Para, o número de semanas é mostrado como 1 junto com o máximo de 6 semanas.

            No caso de Até, o campo Termina nesta data mostra o fuso horário selecionado junto com a duração de repetição de seis vezes por semana.

            Selecionar mensalmente Selecione Até na lista suspensa Últimos. O campo Término nesta data mostra o fuso horário selecionado e a duração da repetição como mensal 2 vezes.
          • Se essa limitação não for definida pelo administrador nos próximos dias, você poderá selecionar qualquer data. No entanto, depende de quantas ocorrências você tem permissão para fazer.
        • Dia inteiro: selecione esta opção para reservar o item do local de trabalho por um dia inteiro. Esta opção será exibida se o administrador do local de trabalho tiver habilitado a configuração de reserva de dia inteiro no tiposelecionado. As horas de início e término da reserva dependem dos horários definidos pela sua organização. A opção Dia inteiro também está disponível na página de Detalhes do espaço.
          Nota:
          A aparência da opção Dia inteiro depende da configuração do administrador. Se o administrador tiver imposto a reserva de dia inteiro para o tiposelecionado, a reserva será feita automaticamente para o dia inteiro. Você só pode modificar a data de início da reserva.
        • Adicionar outro edifício: reserve vários itens do local de trabalho em vários edifícios em diferentes fusos horários para a mesma data e hora em uma única reserva.
          Nota:
          Esta opção estará disponível se você tiver marcado a caixa de seleção Permitir várias reservas em Módulo reservável > Configuração do módulo reservável guia. Para obter mais informações, consulte Criar reservas de vários edifícios.
    6. Opcional: Para pesquisar espaços disponíveis perto de uma pessoa, selecione Procurar perto de uma pessoa.
      Nota:
      Esta opção aparecerá somente se a propriedade Habilitar navegação perto de uma pessoa do módulo reservável estiver habilitada. Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.

      A propriedade Número máximo de dias para navegação perto de uma pessoa do módulo reservável pode ser configurada para reservar um espaço perto de um colega pelo número máximo de dias. O valor padrão desta propriedade é 7. A opção Procurar perto de uma pessoa é exibida somente quando a opção Habilitar navegação perto de uma pessoa está selecionada no Módulo reservável. O sistema conta o número máximo de dias para navegação perto de uma pessoa a partir da data atual (dia 1). Portanto, 7 dias incluirão a data atual (dia 1) e os próximos 6 dias do calendário disponíveis.

      Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.

      Procurar próximo às opções de campo de uma pessoa
      1. Você gostaria de sentar-se ao lado de quem?: selecione o usuário ou colega para o qual você deseja reservar um espaço próximo.
      2. Especifique os detalhes a seguir para pesquisar o espaço mais adequado próximo a um colega ou membro da equipe.
        Nota:
        Você não pode criar uma reserva Recorrente se estiver fazendo uma reserva perto de um membro ou colega de equipe.
        • Selecione uma das datas de reserva: datas de reserva para fazer uma reserva.
          Nota:
          No caso, se o seu colega tiver um perfil do local de trabalho, todas as datas (intervalo de datas) especificadas no Número máximo de dias para procurar perto de uma pessoa serão exibidas. No caso, se não houver perfil do local de trabalho, somente as datas de reserva disponíveis, se aplicáveis, serão mostradas para um colega ou membro da equipe. Depois de selecionar as datas, os funcionários podem reservar espaços disponíveis. Espaços privados não estão disponíveis para seleção.
          As datas são visíveis, com base nas seguintes considerações:
          • Máximo de dias especificado na propriedade Número máximo de dias para navegação perto de uma pessoa do módulo reservável. Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.
          • Data e hora de início e Data e hora de término: se a reserva de vários dias estiver habilitada, os funcionários poderão selecionar uma data no intervalo da reserva de vários dias de um colega ao fazer uma reserva.

            Por exemplo, se Máximo de dias para vários dias for 10 e você tentar fazer uma reserva por 15 dias, a aplicação mostrará um erro de validação. Você só tem permissão para fazer uma reserva para os próximos 10 dias a partir da data atual.

            Para obter mais informações, consulte Criar uma reserva de vários dias

            Procure próximo a uma opção de pessoa no portal de reservas que mostra o erro de validação quando os dias reserváveis são maiores do que o valor de Máximo de dias para vários dias.

        • Selecionar um dos espaços reservados: esta opção mostrará espaços dedicados e espaços reservados que não estão marcados como privados para um colega ou membro da equipe com um perfil de local de trabalho. No caso, se o usuário ou colega selecionado não tiver um perfil do local de trabalho, somente os espaços reservados disponíveis (se aplicável) serão exibidos.
          Nota:
          Se um colega tiver um espaço atribuído permanentemente e também tiver feito uma reserva para o mesmo dia ou tiver várias reservas, o funcionário poderá selecionar qualquer um desses espaços para fazer uma reserva próximo ao colega.
        • Data e hora deinício: hora de início da reserva. A hora é exibida com base no fuso horário do edifício selecionado.

          Se um funcionário tiver uma reserva de vários dias, os campos Data e hora de início e Data e hora de término mostrarão o intervalo de datas especificado para uma reserva de vários dias.

        • Data e hora detérmino: hora de término da reserva. A hora é exibida com base no fuso horário do edifício selecionado.
        • Dia inteiro: selecione esta opção para reservar o item do local de trabalho por um dia inteiro. As horas de início e término da reserva dependem dos horários definidos pela empresa. Você não pode mudar a hora de término. Esta opção será exibida se o administrador do local de trabalho tiver habilitado a configuração de reserva de dia inteiro no local de trabalho selecionado.
          Nota:
          O valor padrão da propriedade Máx. de dias para vários dias é 1 e, quando definido como 1, é permitido reservar apenas um dia ou o dia inteiro. Se o valor desta propriedade for maior que 1, somente reservas de vários dias serão permitidas e a reserva de um único dia não poderá ser feita. O Dia inteiro também está desabilitado no portal de reservas. Para obter mais informações, consulte Criar uma reserva de vários dias.
    7. Opcional: Para pesquisar todos os espaços disponíveis em uma área, selecione Procurar por área.
      1. Especifique os detalhes a seguir para pesquisar o espaço mais adequado em uma área.
        • Edifício: nome do edifício.

          Os nomes de edifício e os nomes de local são classificados em ordem alfabética ou classificados de acordo com a Ordem que você configurou nas tabelas Prédios e Regiões. Quando uma ordem de classificação é configurada para um edifício ou região, os nomes e os locais do edifício são classificados de acordo. Se o valor de Ordem de classificação não for especificado para um item, os itens serão listados na parte superior da lista (em ordem crescente) e, em seguida, classificados em ordem alfabética. Os nomes dos edifícios e dos locais são classificados em ordem alfabética com base nos nomes. Os itens com Ordem estão listados abaixo. Por exemplo, Edifício A, Edifício B e assim por diante. Para obter mais informações sobre a ordem de classificação, consulte Adicionar um edifício usando Workplace Space Management.

        • Área: área do edifício onde você deseja reservar um espaço.

          As áreas são classificadas em ordem alfabética ou classificadas de acordo com a Ordem que você configurou na Tabela de Áreas. Quando uma Ordem de classificação é configurada para uma área, ela é classificada de acordo. Se o valor de Ordem de classificação não for especificado para um item, os itens serão listados na parte superior da lista (em ordem crescente) e, em seguida, classificados em ordem alfabética. Os nomes de área são classificados em ordem alfabética com base no nome do rótulo. Os itens com Ordem estão listados abaixo.

        • Data e hora de início: data e hora em que você começaria a usar o item do local de trabalho. A hora é exibida com base no fuso horário do edifício selecionado.
          Nota:
          Os funcionários não terão permissão para selecionar uma data e criar uma reserva se a data de início e a hora de término excederem o número máximo de datas futuras especificadas no módulo Reservável. Para obter mais informações, consulte a etapa 3a.
        • Data e hora de término: data e hora em que você pararia de usar o item do local de trabalho. A hora é exibida com base no fuso horário do edifício selecionado.
          Nota:
          Os funcionários não terão permissão para selecionar uma data e criar uma reserva se a data de início e a hora de término excederem o número máximo de datas futuras especificadas no módulo Reservável. Para obter mais informações, consulte a etapa 3a.
        • Recorrente: opção para reservar o item do local de trabalho de forma recorrente. Selecione este campo e especifique o número de dias e o número de vezes que você deseja repetir a reserva. Para reservas semanais, selecione os dias da semana para a reserva. A opção Recorrente é exibida ou oculta com base nas configurações da opção Permitir reservas recorrentes na página do módulo Reservável.

          Se a opção Resolver conflitos recorrentes automaticamente estiver habilitada no formulário do módulo Reservável, a aplicação tentará resolver automaticamente os conflitos de reserva recorrentes. Para obter mais informações sobre como resolver reservas recorrentes em conflito, consulte Resolver reservas recorrentes automaticamente.

        • Dia inteiro: selecione esta opção para reservar o item do local de trabalho por um dia inteiro. As horas de início e término da reserva dependem dos horários definidos pela empresa. Você não pode mudar a hora de término. Esta opção será exibida se o administrador do local de trabalho tiver habilitado a configuração de reserva de dia inteiro no tiposelecionado.
    8. Para pesquisar espaços reserváveis no contexto de um bairro, selecione a opção Procurar por bairro.
      Nota:
      A opçãoNavegar por bairro só estará disponível se a opção Habilitar navegação por bairro estiver selecionada na página de configuração do módulo reservável. Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.

      Para obter mais informações sobre como atribuir espaços em um bairro, consulte Criar um bairro para usuários do local de trabalho.

      1. Pesquise o espaço mais adequado em uma área.

        Preencha os campos de formulário.

        Campo Descrição
        Bairro Nome do bairro.

        Se os usuários forem atribuídos a um espaço disponível em um bairro, os detalhes do edifício e do piso serão preenchidos previamente quando você selecionar um bairro. Os usuários são atribuídos a um espaço em um bairro por meio da atribuição de usuário. Para obter mais informações, consulte Criar um bairro para usuários do local de trabalho.

        Os bairros são classificados em ordem alfabética ou classificados de acordo com a Ordem que você configurou na tabela de bairros. Quando uma Ordem de classificação é configurada, ela é classificada de acordo. Se o valor de Ordem de classificação não for especificado para um item, ele será listado na parte superior da lista (em ordem crescente) e, em seguida, classificado em ordem alfabética. Os nomes são classificados em ordem alfabética com base no nome do rótulo.

        Edifício Nome do edifício.
        Nota:
        Os edifícios serão mostrados somente se um espaço atribuído fizer parte de um bairro.
        Opcional (piso) Nome do piso.
        O administrador de reservas pode indicar por módulo se um funcionário pode usar o piso na pesquisa.
        Nota:
        Os andares serão mostrados somente se um espaço atribuído fizer parte de um bairro.
        Data e horário de início Data e hora em que você começaria a usar o item do local de trabalho. A hora é exibida com base no fuso horário do edifício selecionado.
        Nota:
        Os funcionários não terão permissão para selecionar uma data e criar uma reserva se a data de início e a hora de término excederem o número máximo de datas futuras especificadas no módulo Reservável. Para obter mais informações, consulte a etapa 3a.
        Data e horário de término Data e hora em que você pararia de usar o item do local de trabalho. A hora é exibida com base no fuso horário do edifício selecionado.
        Nota:
        Os funcionários não terão permissão para selecionar uma data e criar uma reserva se a data de início e a hora de término excederem o número máximo de datas futuras especificadas no módulo Reservável. Para obter mais informações, consulte a etapa 3a.
        Recorrente Opção para reservar o item do local de trabalho de forma recorrente.

        Selecione este campo e especifique o número de dias e o número de vezes que você deseja repetir a reserva. Para reservas semanais, selecione os dias da semana para a reserva. A opção Recorrente é exibida com base na configuração do seu administrador.

        Nota:
        A adição de serviços extras não está disponível para reservas recorrentes.
        Nota:
        Você não tem permissão para criar uma reserva muito distante no futuro se a data de início e a hora de término excederem o número máximo de datas futuras especificadas no módulo Reservável.
        Dia inteiro Opção para reservar o item do local de trabalho por um dia inteiro.

        As horas de início e término da reserva dependem dos horários definidos pela empresa. Você não pode mudar a hora de término.

        Esta opção será exibida se o administrador do local de trabalho tiver habilitado a configuração de reserva de dia inteiro no tiposelecionado.

        Adicionar outro edifício Reserve vários itens do local de trabalho em vários locais e edifícios pertencentes ao mesmo bairro.

        Os edifícios podem pertencer a diferentes fusos horários para a mesma data e hora em uma única reserva.

        Nota:
        Esta opção estará disponível se você tiver marcado a caixa de seleção Permitir várias reservas na guia Configuração do módulo reservável.

        Para obter mais informações, consulte Criar reservas de vários edifícios.

    9. Clique em Pesquisar.
      Os itens do local de trabalho que correspondem aos critérios de pesquisa e que estão disponíveis para reservas são exibidos. Por padrão, quando você clica em Pesquisar, o primeiro cartão de edifício é mostrado como selecionado e os espaços disponíveis nesse edifício são mostrados.
      Nota:
      Ao navegar perto de uma pessoa, se houver espaços privados, eles não serão exibidos no resultado da pesquisa.
      Nota:
      Você pode alternar entre a guia de exibição de cartão e a guia de exibição de programação para revisar a disponibilidade de itens do local de trabalho. (Opcional) Para marcar um local como favorito, clique na exibição Cartão, na exibiçãoProgramação e clique no ícone favorito (ícone Favorito).
    10. Opcional: Classifique os itens do local de trabalho em ordem alfabética ou usando um filtro com a opção Mostrar filtro.

      A opção de classificação Meus favoritos será selecionada automaticamente se você tiver locais favoritos. Para exibir a opção, você deve ter acesso à aplicação Central do funcionário e também ter locais favoritos. Seus locais favoritos são exibidos primeiro em ordem alfabética, seguidos pelos outros locais que correspondem aos critérios de pesquisa.

      Nota:
      Você não pode classificar os itens do local de trabalho em ordem alfabética ou por seus locais favoritos se estiver navegando em espaços perto de uma pessoa. Os espaços próximos a uma pessoa são pesquisados com base na proximidade.
    11. Se você estiver fazendo uma reserva recorrente, poderá selecionar o local de trabalho mais adequado com base na disponibilidade na série recursiva da seguinte forma:
      Importante:
      A disponibilidade na série recorrente será exibida para você somente se o administrador tiver configurado para exibi-la.
      • Os cartões do local de trabalho exibirão a disponibilidade na série com base na qual você pode saber a disponibilidade desse espaço durante o número especificado de dias. A disponibilidade na série é exibida da seguinte forma, com base em como você está exibindo os espaços disponíveis:
        • Exibição do cartão: a disponibilidade na série é exibida no cartão.
        • Exibição de programação: a disponibilidade na série é exibida no cartão.
        • Exibição de mapa: a disponibilidade na série fica visível quando você clica no espaço no mapa.
        • Se você estiver exibindo o espaço da sua lista de Favoritos, a disponibilidade na série será exibida na página de Detalhes do espaço do espaço selecionado.
      • Por exemplo, se você selecionou 8 dias recorrentes, cada cartão do local de trabalho exibirá a disponibilidade nas séries, como 1/8, 2/8, 5/8, 6/8 e 8/8. Em detalhes, 2/8 significa que o local de trabalho está disponível em 2 dias de 8 dias.
      • Uma validação de cor é fornecida à disponibilidade na série para facilitar visualmente para você. Um ícone também é exibido para mostrar a disponibilidade geral.
      • O mesmo é exibido para você em uma exibição de programação e uma exibição de mapa.
      • Se você selecionar o local de trabalho, também poderá ver a disponibilidade na série no campo Disponibilidade na página de Detalhes da reserva.
    12. Selecione o item do local de trabalho que você deseja reservar usando uma das seguintes opções:
      • Clique em Adicionar.
      • Se você selecionou a guia Exibição de programação, clique em Adicionar.
      • Clique em Exibição de mapa, selecione um espaço e selecione Adicionar para adicionar o espaço.

        Se sua organização estiver usando mapas de piso, exiba os mapas de piso usando o Mappedin ou Indoor Mapping como seu provedor de mapa.

        .

        Se você selecionou a opção Navegar por bairro na Etapa 6, a exibição do mapa mostrará os espaços disponíveis em um bairro selecionado.

        Quando um funcionário navega por bairro, ele vê todos os espaços pertencentes a esse bairro, mas só pode selecionar os espaços disponíveis em um bairro. Na legenda do mapa, os espaços reservados são indicados em vermelho. Os espaços que não estão disponíveis para reserva também são exibidos e mostrados com uma borda colorida de acordo com o tema aplicado pela sua organização.

        • Selecione um Campus na exibição do mapa.
        • Selecione um Piso na lista suspensa.

          Os nomes dos andares são classificados em ordem alfabética ou classificados com base na Ordemde classificação. Os valores no seletor de piso são classificados com base na ordem de classificação indicada, se estiver disponível. Você pode indicar a ordem de classificação na tabela Pisos. Se o valor de Ordem de classificação não for especificado para um item, os itens serão listados na parte superior da lista (em ordem crescente) e, em seguida, classificados em ordem alfabética de acordo. Os nomes dos andares são classificados em ordem alfabética com base nos nomes dos rótulos. Por exemplo, Piso A, Piso B e assim por diante. Para obter mais informações sobre a ordem de classificação, consulte Adicionar um piso usando Workplace Space Management.

          Nota:
          Se a Ordem for nula para todos os edifícios disponíveis em um campus selecionado, os nomes dos andares serão classificados em ordem alfabética com base no rótulo do nome do piso. Por exemplo, Piso A, Piso B e assim por diante.
        • Aumente o zoom para selecionar um edifício e um local

          Os nomes dos edifícios são classificados em ordem alfabética ou classificados de acordo com a Ordem que você configurou na tabela Edifícios.

          Você pode especificar a Ordem de um edifício e local (região) na tabela Prédios e Regiões. Se o valor de Ordem de classificação não for especificado para um item, os itens serão listados na parte superior da lista (em ordem crescente) e, em seguida, classificados em ordem alfabética. Os nomes dos edifícios e dos locais são classificados em ordem alfabética com base nos nomes dos rótulos. Por exemplo, Edifício A, Edifício B e assim por diante. Para obter mais informações sobre a ordem de classificação, consulte Adicionar um edifício usando Workplace Space Management.

          Nota:
          Se o valor de classificação não for indicado e for 0 para todos os edifícios disponíveis em um campus selecionado, os nomes dos edifícios serão classificados em ordem alfabética com base no nome do rótulo do edifício. Por exemplo, Edifício A, Edifício B e assim por diante.
    13. Para mostrar ou ocultar espaços ou camadas no mapa de piso, faça o seguinte:
      • Selecione um edifício ou piso no mapa.
      • Selecione o ícone Filtrar camadas e locais ( Filtrar camadas e locais.) para filtrar espaços e camadas no mapa.
      • Na lista Opções de exibição, selecione Espaços ou Camadas e desmarque para remover os espaços ou camadas selecionados da Exibição do mapa.
      • Selecione Aplicar.

      Por padrão, todos os espaços e camadas são selecionados ou verificados.

      Nota:
      Os espaços e camadas exibidos no mapa de piso são baseados nas definições de configuração da tabela Tipos de camada e Tipos de local. Navegar até Todos > Indoor Mapping > Tipos de local ou Todos > Indoor Mapping > Tipos de camada para abrir a página Locais ou Tipos de camada, respectivamente. Defina a coluna Filtrar camadas e locais Filtrar camadas e locais como verdadeiro para exibir os locais (espaços) ou camadas que você deseja exibir no mapa de piso.
    14. Selecione Avançar.
    15. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Detalhes da reserva de
      Campo Descrição
      Assunto da reserva Assunto da sua reunião.
      Tornar todos os detalhes do espaço privados Opção para tornar todos os espaços selecionados privados.
      Nota:
      A opção é exibida com base na configuração de privacidade de local do(s) espaço(s) selecionado(s).

      Se você selecionou vários espaços, também pode especificar sua preferência de privacidade para cada espaço individualmente, usando a opção Marcar detalhes do espaço como privados abaixo de cada espaço no formulário.

      Tornar os detalhes do espaço privados Opção para definir os detalhes do espaço como privados.
      Nota:
      A opção é exibida com base na configuração de privacidade do espaço.
      Tornar assunto privado Opção para marcar o assunto da reserva como privado.
      Reservar esses itens juntos para a mesma pessoa Opção para reservar todos os locais de trabalho para o mesmo usuário. Esta opção aparecerá se você tiver selecionado vários itens do local de trabalho para reserva.
      Adicionar um link de reunião virtual Opção para gerar um link de reunião virtual para que os funcionários remotos possam ingressar na reserva.
      Nota:
      (Aplicável somente ao Microsoft Teams) A partir da versão da Store de maio de 2023, ao adicionar um link de reunião, a aplicação recuperará os detalhes da reunião enquanto sincroniza o evento com um provedor de calendário.
      Esta reserva é para Se você estiver solicitando uma reserva em nome de outra pessoa, selecione o nome dessa pessoa. Deixe este campo em branco se estiver solicitando uma reserva para você.
      Número de participantes Número de pessoas esperadas para a reunião.
      Adicionar notas Opção para adicionar a anotação da reunião a uma reserva usando o editor de rich text. As anotações podem ser compartilhadas com os convidados da reunião. Os usuários também podem copiar e colar texto no editor. A mensagem pode conter no máximo 65.000 caracteres.

      A anotação é salva no registro da reserva. Os funcionários podem atualizar a anotação quando necessário. Os convidados recebem uma notificação quando a anotação é adicionada ou atualizada. A página de resumo da reserva mostra o resumo da anotação da reunião.

      Esta opção estará disponível somente se você tiver selecionado a opção Permitir mensagem de reserva na configuração do widget de reserva. Para obter mais informações, consulte Configurar um módulo reservável.

      Adicionar convidados a esta reserva
      Nota:
      Esta seção será exibida somente se o administrador tiver habilitado a configuração para convidar participantes para este local de trabalho. Esta opção não aparecerá se a opção Número de participantes for exibida para o local de trabalho.
      Convidar colegas de trabalho Funcionários que você deseja convidar para a reserva.
      Convidar visitante externo Opção para convidar visitante externo.
      Nota:
      Esta opção aparecerá somente se você tiver a aplicação Workplace Visitor Management instalada. Os detalhes do visitante são registrados automaticamente na aplicação Workplace Visitor Management para que a equipe da recepção execute tarefas relacionadas ao visitante.
      • Se você já registrou o visitante, faça o seguinte:
        1. Selecione Visitante anterior.
        2. No campo Selecionar um visitante anterior, selecione o visitante.

          Você também pode visualizar os detalhes do visitante e modificar todos os detalhes, se necessário. Os detalhes são atualizados automaticamente em todos os registros relacionados ao visitante e registros de registro.

      • Se você estiver registrando o visitante pela primeira vez, faça o seguinte:
        1. Selecione Adicionar novo visitante.
        2. Selecione o tipo de visitante.
        3. Se o convidado for um convidado especial, habilite o VIP.
        4. Insira o Nome do visitante.
        5. Insira o Sobrenome do visitante.
        6. Especifique o endereço de e- mail do visitante para enviar detalhes de registro e comunicações.
        7. Insira o Número de telefone do visitante.
        8. Insira os detalhes da organização do visitante.
        9. Insira o Título do visitante.
        10. Na seção Anotações privadas, especifique as informações privadas.
        11. Nos campos Preferências do visitante e Preferências de notificação, selecione as preferências do visitante.
        12. Adicione o visitante clicando em Salvar e adicionar.
      Adicionar serviços extras Clique na lista suspensa Adicionar serviços extraspara selecionar um serviço que você deseja adicionar à sua reserva atual.
      Nota:
      A opção Adicionar serviços extras não está disponível para reservas recorrentes.

      Quando os funcionários selecionam locais com vários edifícios, novos serviços são mostrados para os espaços selecionados para que eles possam adicionar os serviços.

      Por exemplo: caso você tenha selecionado acordos de espaço como um serviço extra, selecione os seguintes itens:
      • Na caixa de diálogo Adicionar organização de espaço, selecione um serviço na lista suspensa. Por exemplo, selecione Layout da cadeira.
      • Selecione as opções de layout da cadeira:
        • Estilo de sala de aula
        • Rodadas de Banquetes
        • Estilo de auditório
      • Selecione o Número de lugares.
      • Adicione comentários adicionais para o item de serviço.
      • Clique em Adicionar.
      • Um novo caso é criado quando uma reserva ou serviços são atualizados. Uma referência é adicionada ao serviço antigo e ao novo.
      • A aplicação tenta reter os serviços. Caso, ao atualizar uma reserva, o espaço ou o local não seja alterado, os serviços ficarão visíveis e os funcionários poderão atualizar a reserva após alterar a data e a hora.
      • No caso, se o espaço ou o local for alterado durante a atualização de uma reserva, o aplicativo tentará propor os serviços disponíveis e aplicáveis a um novo local. Os funcionários devem selecionar os serviços sugeridos e adicioná-los à reserva durante a atualização.
      • No caso, se você estiver adicionando um espaço ao atualizar uma reserva, deverá adicionar os serviços manualmente.
      Nota:
      No caso, se você adicionar um item de serviço, um novo caso será criado. Se você atualizar a data, a hora ou o local da reserva e atualizar os serviços retendo ou descartando-os, uma referência será adicionada ao novo serviço (caso de substituição para) no novo registro de caso e uma referência ao serviço antigo. Um resumo é adicionado ao novo caso para itens adicionados, atualizados ou removidos. Para obter mais informações, consulte Exibir e rastrear casos de local de trabalho.
      Editar<services name> Clique em Editar para atualizar os serviços.
      • A atualização<services name> caixa de diálogo é mostrada.
      • Clique em Atualizar para atualizar os serviços.
      Remover<services name> Clique em Remover para remover os serviços de uma reserva. Uma mensagem de confirmação é mostrada para confirmar se você deseja remover os serviços de uma reserva.
    16. Clique em Enviar reserva.
    17. Revise a página de resumo da reserva.
      Nota:
      Em caso de reserva de vários dias, o resumo da reserva mostrará a duração da hora de término da reserva.

    18. Clique em Fazer check-in para fazer check-in de uma reserva, se o item do local de trabalho que você reservou exigir check-in e check-out.
      Nota:
      Você deve fazer check-in em até 30 minutos antes da hora de início da reserva. Se a reserva não for submetida a check-in em até 30 minutos antes da hora de início da reserva, a reserva será cancelada. Você receberá um e-mail sobre o cancelamento. A opção Check-in também está disponível na página Minhas reservas.
    19. Clique em Check-out para fazer check-out de uma reserva.
      Faça check-out em até 30 minutos após a hora de término da reserva. Se a reserva não for submetida a check-out em até 30 minutos após a hora de término da reserva, você receberá um lembrete por e-mail para fazer check-out da reserva. A opção Check-out também está disponível na página Minhas reservas.
    20. Na exibição da página Resumo da reserva, adicione ou remova todos os convidados da reserva.
    21. Na página Resumo da reserva, selecione a guia Convidados.
      Os detalhes do convidado, como nome, e-mail, local atribuído e estados de aceitação do convite, são exibidos.
    22. Se você selecionou vários itens do local de trabalho e deseja reatribuir os convidados a um local diferente, faça o seguinte:
      1. Marque a caixa de seleção ao lado do convidado.
      2. Selecionar Ações > Atribuir a.
        Você também pode selecionar o ícone de ações ( ícone de mais ações) ao lado dos detalhes do convidado.
      3. No campo Atribuição de novo local, selecione o local para onde você deseja mover o convidado.
      4. Clique em Enviar atualização.
    23. Adicione ou remova um convidado.
      1. Na página Resumo da reserva, selecione Ações > Mudar detalhes da reserva.
      2. Na página de Detalhes da reserva, vá para a seção Adicionar convidados a esta reserva.
      3. Adicione um convidado selecionando o nome dele na lista de pesquisa.
      4. Remova um convidado clicando no ícone de remoção próximo ao nome do convidado.
      5. Clique na guia Atualizar detalhes da reserva.
        Os convidados e visitantes recebem notificações por e-mail sobre as seguintes ações:
        • Quando uma reserva é criada.
        • Quando uma reserva é cancelada ou atualizada.
        • Quando um convidado ou visitante é removido da reserva, um e-mail de cancelamento é enviado.
    24. Se você habilitou o caminho de reserva padrão ao editar uma opção de reserva no módulo reservável, será direcionado para os seguintes caminhos reserváveis ao editar ou atualizar uma reserva:
      Para obter mais informações, consulte, Configurar um módulo reservável
      Nota:
      Esta opção não está disponível no Aplicativo Now Mobile.
      Com base na reserva Se você selecionou esta opção no módulo reservável, ao editar uma reserva, os funcionários podem pesquisar no contexto (caminho reservável) que foi usado ao criar uma reserva, conforme mostrado na etapa 2.

      Por exemplo; Procurar tudo, Navegar por área, Navegar por bairro.

      Procurar tudo Se você selecionou esta opção no módulo Reservável, ao editar uma reserva, o contexto (Caminho Reservável) será padronizado como Procurar tudo. Os funcionários podem mudar ou atualizar o espaço selecionado ou a data e hora da reserva.
    25. Depois de verificar os serviços, os funcionários podem selecionar uma nova data, hora e espaço para atualizar os detalhes da reserva.
    26. Quando você atualiza uma reserva, a página de Detalhes da reserva mostra a opção Reter serviços extras para reter os serviços do local e da reserva anteriores.

      Quando os funcionários atualizam ou mudam um local ou espaço, uma mensagem pop-up é mostrada informando que determinados serviços podem ser removidos, se for o caso, os serviços não foram resolvidos. Os usuários serão notificados se os serviços estiverem disponíveis para um local. A página de Detalhes da reserva mostra os serviços que estão disponíveis no novo local e também mostra os serviços que não estão disponíveis no novo local.

      Os serviços serão retidos automaticamente caso apenas a data ou a hora de uma reserva mude. Mas se o próprio espaço for alterado ou se um espaço for adicionado, espera-se que o funcionário mantenha os serviços. Os funcionários podem reter, revisar ou descartar os serviços propostos. Quando esta ação é realizada, os serviços são considerados Resolvidos para esse local. Quando todos os locais forem resolvidos, os funcionários poderão confirmar as mudanças. Se os locais não forem resolvidos, uma mensagem pop-up será exibida solicitando que os funcionários confirmem a ação.

      Nota:
      No caso, se a opção Permitir somente a seleção de item de serviço estiver selecionada na página de serviços do local de trabalho, a opção Reter serviços não será mostrada na página de detalhes da reserva e os serviços existentes serão removidos após a atualização dos detalhes da reserva de um espaço (local). Os funcionários podem adicionar novos serviços usando a opção Adicionar serviços extras, conforme mostrado na etapa 11. Para obter mais informações, consulte Criar um serviço de local de trabalho para fornecer um serviço extra para uma reserva.
      No formulário, preencha os campos.
      Tabela 3. Reter serviços
      Campo Descrição
      Reter serviços extras Link de URL para o local para que os usuários possam exibir a lista de serviços retidos após atualizar os detalhes da reserva. Clique no link do local para selecionar o local e verificar se os serviços podem ser retidos ou descartados para esse local.
      Descartar Opção para descartar serviços que talvez você não precise mais para um novo local.
      Manter Opção para reter os serviços após atualizar os detalhes da reserva.

      Os serviços serão retidos automaticamente se apenas a data e a hora forem atualizadas para uma reserva. Mas se o espaço ou o local for alterado, ou um novo espaço for adicionado, espera-se que os funcionários mantenham os serviços. Eles podem reter e revisar ou descartar os serviços propostos. Quando esta ação é realizada, os serviços são resolvidos para esse local. E quando todos os locais forem resolvidos, os funcionários poderão confirmar as mudanças.

      Nota:
      No caso, se os serviços forem retidos, a quantidade será redefinida para 1. Os funcionários devem revisar o serviço retido. Além disso, itens como configurações de espaço e configuração de layouts de espaço para sua reserva não serão retidos.
      • Os serviços serão cancelados se não estiverem disponíveis ou não forem aplicáveis a um local.
      • Ao atualizar reservas de vários locais, a aplicação notificará os funcionários após a correspondência dos serviços dos espaços selecionados anteriormente.
      • Quando os funcionários mudam um serviço ou serviços existentes para uma reserva, o caso é cancelado e um novo caso é criado como um substituto para o caso existente e os serviços são atualizados.
      • Um estado é adicionado para informar a equipe de entrega sobre os serviços alterados. Uma anotação é adicionada ao novo caso de serviço com as mudanças nos serviços solicitados (adicionados, atualizados, removidos, sem mudanças). Para obter mais informações, consulte Exibir e rastrear casos de local de trabalho.
      • Os custos dos serviços são mostrados com base no caso ou nos campos do item solicitado. O custo dos serviços não é calculado em tempo real.
      • O custo é atualizado caso os serviços sejam atualizados. Caso contrário, o custo exibido será baseado no preço quando solicitado.
        Nota:
        O custo dos itens de serviço será atualizado se um funcionário atualizar as ofertas de serviço existentes. Por exemplo, se você não fez nenhuma mudança no item de serviço extra, mas alterou a hora de um registro de reserva, o custo do item de serviço será atualizado com base no preço mais recente do item de serviço. No caso, se você remover um espaço (local) e o item de serviço também for removido de um registro de reserva, os serviços sugeridos na opção Reter serviços mostrarão o preço ou o custo mais recente no registro de reserva.

    Resultado

    • Exiba e acompanhe o andamento do status da sua reserva usando a página Minhas reservas.
    • Confirmado: estado para indicar que a reserva do edifício selecionado está confirmada.
      Nota:
      O estado Novo espaço indica que um novo espaço foi atribuído devido a uma reserva em conflito.
    • Em conflito: estado para indicar que a aplicação não conseguiu resolver a reserva recorrente. Os funcionários devem encontrar manualmente um espaço, data e hora alternativos. Use o campo Ações na página Resumo da reserva para Mudar ocorrência de reserva, Cancelar ocorrência. Cancelar sériesou Compartilhar reserva.

      Uma notificação por e-mail também é enviada com os detalhes da sua reserva e a reserva é atualizada com suas mudanças.

      Nota:
      Quando uma reserva recorrente conflitante é resolvida automaticamente com o recurso de resolução automática, seu status na coluna Subtipo de reserva é mostrado como Exceção na tabela Reservas do local de trabalho.

      Para obter mais informações, consulte Resolver reservas recorrentes automaticamente.

    O que Fazer Depois

    Revise os detalhes da sua reserva na página de detalhes do resumo da reserva.
    • Para compartilhar os detalhes da reserva com outras pessoas, execute as seguintes ações:
      1. Na página Resumo da reserva, selecione Ações > Compartilhar reserva.
      2. No campo Enviar detalhes da reserva para, selecione os usuários com os quais você deseja compartilhar a reserva.
      3. Em Incluir uma anotação, insira uma anotação, se necessário.
      4. Clique em Enviar
      5. Quando você compartilha uma reserva, os convidados recebem uma notificação por e-mail.

        Notificação de e-mail compartilhada para uma reserva com as opções de link Navegar em todos os espaços e Reservar um espaço para mim clicável.

      6. Você pode executar o seguinte a partir de um e-mail de reserva compartilhado:
        • Faça login como administrador do sistema.
        • Navegar até Todos > E-mails > Abrir reserva compartilhada.
        • Dois links clicáveis para Procurar todos os espaços e Reservar um espaço para mim são mostrados:
          • Procurar todos os espaços: clique no link Procurar todos os espaços para abrir a página de pesquisa do portal de reservas.

            Se a data de início da reserva compartilhada (data atual) estiver dentro do número de dias especificado na propriedade Número máximo de dias para procurar perto de uma pessoa reservável, o link clicável Procurar todos os espaços de uma notificação por e-mail compartilhada mostrará as datas preenchidas para um membro da equipe ou colega selecionado na página de pesquisa do portal de reservas.

            Link clicável para procurar todos os espaços do e-mail compartilhado mostrando datas preenchidas no portal de reservas.

            • Na página de pesquisa do portal de reservas, Procurar perto de uma pessoa é selecionado por padrão.

              Se este caminho não estiver disponível, o caminho Procurar tudo será usado.

            • Todos os campos são preenchidos previamente para um membro ou colega de equipe selecionado.
            • No caso de uma reserva de vários dias, o primeiro dia de uma reserva de vários dias é preenchido previamente. Se o primeiro dia estiver no passado, mas a data atual ainda estiver dentro do tempo de reserva, a data atual será selecionada. Em caso de reserva de vários dias, considere o seguinte:
              • Data e hora de início: o primeiro dia da reserva de vários dias é mostrado. A hora de início é a hora de início da reserva.
              • Data e hora de término: a data e a hora de término da reserva são preenchidas previamente.

              Para obter mais informações sobre a reserva de vários dias, consulte Criar uma reserva de vários dias.

            Nota:
            Se o dia de início (data atual) de uma reserva compartilhada passar do valor definido na propriedade Número máximo de dias para procurar próximo a uma pessoa reservável, o link clicável Procurar todos os espaços não mostrará datas preenchidas em Fazer uma reserva página de pesquisa. A aplicação mostra uma mensagem de erro de validação "A data de reserva do usuário selecionado foi alterada. Selecione uma data'. Nesse caso, os funcionários devem selecionar manualmente a data e hora de início e a data e hora de término.
          • Reservar um espaço para mim: quando um funcionário clica em abrir o link Reservar um espaço para mim em um e-mail, o espaço reservado para um colega ou membro da equipe é selecionado por padrão. O sistema criará uma reserva com a mesma data e hora de início e término. Se a data de início da reserva for anterior à data atual, a data atual será considerada a data de início da reserva. Por exemplo, se a data de início for 15 de outubro de 2023 e a data atual for 17 de outubro de 2023, o sistema usará a data atual (17 de outubro de 2023).
            Nota:
            Ao fazer uma reserva diretamente usando a opção de link clicável Reservar um espaço para mim, a aplicação ignora o valor definido na propriedade do módulo Número máximo de dias para procurar perto de uma pessoa reservável e cria uma reserva.

      Os detalhes da reserva são compartilhados depois que o estado da reserva é Confirmado. Se você editar os detalhes da reserva após o compartilhamento, o aplicativo solicitará se você deseja enviar uma atualização por e-mail aos usuários com os quais compartilhou os detalhes da reserva anteriormente.

    • Para editar ou cancelar suas reservas, consulte Compartilhar, modificar ou cancelar uma reserva.
    • Para baixar um iCalendar, consulte Baixar um iCalendar para uma reserva.
    • Para exibir, adicionar ou remover convidados da reserva, faça o seguinte:
      1. Na página Resumo da reserva, selecione a guia Convidados.

        Os detalhes do convidado, como nome, e-mail, local atribuído e estados de aceitação do convite, são exibidos.

      2. Se você selecionou vários itens do local de trabalho e deseja reatribuir os convidados a um local diferente, faça o seguinte:
        1. Marque a caixa de seleção ao lado do convidado.
        2. Selecionar Ações > Atribuir a.

          Você também pode selecionar o ícone Ações (ícone Ação.) ao lado dos detalhes do convidado.

        3. No campo Atribuição de novo local, selecione o local para onde você deseja mover o convidado.
        4. Clique em Enviar atualização.
      3. Adicione ou remova um convidado.
        1. Na página Resumo da reserva, selecione Ações > Mudar detalhes da reserva.
        2. Na página de Detalhes da reserva, vá para a seção Adicionar convidados a esta reserva.
        3. Adicione um convidado selecionando o nome dele na lista de pesquisa.
        4. Remova um convidado clicando no ícone de remoção ( íconede remoção) próximo ao nome do convidado.
        5. Clique na guia Atualizar detalhes da reserva.
      Os convidados e visitantes recebem notificações por e-mail sobre as seguintes ações:
      • Quando uma reserva for criada, eles receberão uma notificação por e-mail de que foram convidados para a reserva.
      • Quando uma reserva é cancelada ou atualizada.
      • Quando um convidado ou visitante for removido da reserva, ele receberá uma notificação por e-mail de que o convite foi cancelado para ele.
      • Quando uma reserva é compartilhada com outras pessoas.
      • Para remover um local da lista de favoritos, desmarque o ícone de favorito nos detalhes do local.
      • No Portal de reservas, você pode exibir e executar as seguintes ações depois de definir um local como favorito:
        1. Depois de executar a operação de pesquisa, você pode classificar os itens do local de trabalho para exibir seus locais favoritos primeiro usando a opção de classificação Meus favoritos primeiro. Por padrão, se você tiver locais favoritos, a opção de classificação padrão será definida como Meus favoritos primeiro.

          Os itens do local de trabalho são classificados e todos os seus locais favoritos são exibidos primeiro em ordem alfabética, seguidos pelos outros itens do local de trabalho que correspondem aos critérios de pesquisa.

        2. Se você estiver procurando um local de trabalho próximo a uma pessoa, poderá classificar os itens do local de trabalho para exibir seus locais favoritos usando a opção de classificação Meus favoritos primeiro.

          Os locais favoritos são exibidos com base na proximidade mais próxima do local da pessoa.

      • No widget Reserva rápida Portal de serviços do Workplace, depois de especificar os critérios de pesquisa, o local mais adequado é exibido com base no seu local favorito.
        • Se houver algum local favorito que corresponda melhor aos critérios de pesquisa, o widget Reserva rápida exibirá esse local como a melhor correspondência.
        • Você também pode definir um local de trabalho que melhor corresponda como favorito diretamente no widget Reserva rápida.
      • Se você quiser reservar um espaço usando uma reserva compartilhada, depois de clicar em Reservar um espaço para mim, o aplicativo reserva automaticamente um dos seus locais favoritos que tenha a maior proximidade do espaço reservado nos detalhes da reserva compartilhada.

    Na página Detalhes da reserva Detalhes da reserva, selecione Mudar data, hora ou local para atualizar uma reserva.

    Na página Atualizar reserva de sala de reunião, modifique a Data e hora de início e a Data e hora de término. Para obter mais informações sobre como modificar uma reserva, consulte Compartilhar, modificar ou cancelar uma reserva. Se o item não exigir aprovação, o item do local de trabalho selecionado será reservado. Os detalhes da reserva são exibidos na página Resumo da reserva. O estado da solicitação é atualizado para Confirmado.

    Se você solicitou uma reserva para um item que requer aprovação, sua solicitação será enviada ao aprovador. O estado da solicitação é atualizado para Aguardando aprovação.

    Uma notificação por e-mail é enviada sobre a confirmação da reserva junto com os detalhes para o organizador e o usuário especificado no campo Esta reserva é para. Se você tiver convidado participantes ou visitantes, eles receberão uma notificação sobre o convite.
    Nota:
    Se você instalou a aplicação Workplace Calendar Synchronization e fez uma reserva para um local que tem espaços onde a configuração de sincronização reservável está definida, observe que você não receberá notificações por e-mail relacionadas à reserva neste caso.

    Se as notificações por push estiverem habilitadas em sua organização e você tiver o aplicativo Workplace Service Delivery for mobile, você receberá notificações da sua reserva no seu dispositivo móvel. Para obter mais informações sobre notificações por push relacionadas a reservas, consulte Notificações por push móveis para reservas de local de trabalho.