Conteúdo de pesquisa do Pulse

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Você pode criar e enviar pesquisas do Pulse para seus funcionários como forma de receber feedback.

    Criar conteúdo de pesquisa de pulso

    Crie pesquisas de pulso que podem ser entregues aos seus funcionários para obter feedback, impulsionar ações e medir o impacto.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_lp.creator, sn_cd.content_manager, sn_ca.campaign_manager

    Procedimento

    1. Navegar até Publicação de conteúdo > Biblioteca de Conteúdo.
    2. Selecione Conteúdo novo ou existente.
    3. Selecione Pulse na coluna Selecionar a plataforma.
    4. Selecione Pesquisa de pulso na coluna Escolher um formato de conteúdo.
    5. Selecione Continuar.
    6. No formulário, preencha os campos:
      Tabela 1. Formulário de conteúdo de pesquisa
      Campo Descrição
      Título Nome adequado para o conteúdo do Pulse.
      Tema Tema ao qual você deseja associar o conteúdo do Pulse.
      Nota:
      Somente os temas do tipo Pulso de grupo podem ser selecionados no conteúdo do pulso.
      Ativo Opção para indicar que o conteúdo do pulso está ativo e disponível para uso.
    7. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e selecione Salvar.
    8. Na lista relacionada Perguntas :
      • Para adicionar uma pergunta ao conteúdo, clique em Novo. Para obter mais informações, consulte Criar uma pergunta de pulso.
      • Para adicionar uma pergunta do banco de dúvidas, clique em Do banco de dúvidas.
      Adicione conteúdo (do tipo Conteúdo do Pulse) a uma campanha em Experiências de conteúdo ou programe conteúdo em Publicação de conteúdo. Para obter mais informações, consulte Publicando conteúdo.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Listening Posts.

    Criar uma pergunta de pulso

    Crie uma pergunta em uma pesquisa de pulso ou adicione uma pergunta ao banco de dúvidas do pulso.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_lp.creator

    Procedimento

    1. Navegar até Listening Posts > Banco de dúvidas do Pulse.
    2. Na Lista relacionada Perguntas, clique em Nova.
      Nota:
      Você também pode abrir uma pesquisa de pulso e adicionar perguntas diretamente à pesquisa de pulso clicando em Novo.
    3. No formulário, preencha os campos:
      Tabela 2. Formulário de pergunta da pesquisa do Pulse
      Campo Descrição
      Nome Nome da pergunta.
      Pergunta Descrição da pergunta.
      Tipo Nome da pesquisa de pulso.
      Opção de classificação Formato no qual a classificação é fornecida para perguntas feitas em uma pesquisa de pulso. Por exemplo, Estrela ou Número.
      Descrição Descrição a ser exibida quando um usuário aponta para uma pergunta na pesquisa de pulso.
      Ordem Ordem na qual você deseja colocar a pergunta na pesquisa. Por exemplo, uma pergunta com uma ordem menor é colocada primeiro na pesquisa.
      Permitir informação adicional Opção para fornecer uma caixa de texto na pesquisa para o usuário inserir mais detalhes.
      Ativo Opção para indicar que a pergunta é usada para avaliações e cálculos de métrica.
      Obrigatório Opção para indicar que a pergunta é obrigatória e deve ser respondida pelo destinatário da pesquisa.
    4. Clique em Enviar.