Baixe o aplicativo Now Mobile para enviar e rastrear solicitações jurídicas e o aplicativo para celular Mobile Agent para trabalhar nas solicitações jurídicas enviadas.
Antes de Iniciar
Função necessária: none
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Depois de instalar o aplicativo Legal Mobile em sua instância, funcionários e advogados podem começar a usar os serviços jurídicos em seus dispositivos móveis.
Procedimento
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Baixe os seguintes aplicativos para celular para a plataforma iOS na Apple App Store ou para a plataforma Android na Google Play Store.
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Como solicitante, baixe o app Now Mobile para enviar e acompanhar solicitações jurídicas.
Para obter mais informações sobre como usar este aplicativo para celular, consulte Now Mobile app.
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Como membro do departamento jurídico, baixe o aplicativo para celular Mobile Agent para trabalhar em solicitações jurídicas.
Para obter mais informações sobre como usar esse aplicativo para celular, consulte Aplicativo para celular do agente.
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Adicione sua instância ServiceNow ao aplicativo para celular.
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Faça login para acessar a funcionalidade dos aplicativos Legal: Mobile por meio do dispositivo móvel.
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Abra o aplicativo para celular Now Mobile ou Mobile Agent e toque no ícone de adição (+).
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Adicione sua instância ServiceNow inserindo o endereço da instância.
Não é necessário incluir service-now.com no final do nome da instância.
- Opcional:
No campo Inserir apelido, insira um alias para identificar rapidamente a instância.
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Toque em Salvar e fazer login.
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Faça login na sua instância.