Exibir seus casos em aberto no Portal de serviços de RH legado

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Você pode exibir seus casos de RH em aberto em Portal de serviços de RH na versão sem escopo do RH.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: none

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Autoatendimento > Portal de serviços de RH.
      Você também pode navegar até Autoatendimento > Minhas solicitações, no entanto, a lista exibida contém todas as solicitações em aberto, não apenas os casos de RH.
    2. Em Meus casos em aberto, clique na descrição do caso para ver os detalhes ou as tarefas atribuídas a você.
      Você deve ter uma função do Portal de serviços (sn_hr_sp.xxxx) para exibir a tarefa atribuída.
    3. Para editar informações, clique em um campo, edite as informações e clique em Salvar.
    4. Opcional: Clique na guia Atividade para inserir uma mensagem, se necessário.