Configurar um sistema de aprendizagem

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Configure o sistema de aprendizado para que o fluxo de programação extraia o conteúdo de aprendizado do sistema de terceiros para uma instância ServiceNow.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: learning_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Aprendizagem > Administração > Configuração do sistema de aprendizado.
    2. Selecione a fonte de aprendizagem necessária e defina o campo Ativo como verdadeiro.
      Tabela 1. Configuração do sistema de aprendizado
      Campo Descrição
      Fonte de aprendizagem Registro do sistema de gestão de aprendizagem em Estrutura de integrações de gestão de serviços empresariais.
      Ativo Opção para indicar que a origem está disponível para uso.
      Sistema de aprendizagem Sistema de gestão de aprendizagem externo ao qual o registro está associado.
      Reatribuir curso concluído Opção para reatribuir o curso concluído.
      Suporte para atribuir curso Opção para indicar se um sistema externo específico permite uma API de atribuição de curso.
      Sincronizar dias de atividades dos cursos Opção para especificar o número de dias considerados para sincronizar o andamento do curso entre o sistema de gestão de aprendizado externo e uma aplicação ServiceNow.
      Logotipo Opção para incluir um logotipo da origem.
    3. Clique em Atualizar.