Habilitar integração de bate-papo Zoom

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Habilite o recurso Bate-papo da equipe Zoom na sua instância ServiceNow® definindo as propriedades do sistema relacionadas.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de ter instalado e configurado a versão mais recente da aplicação Zoom spoke (Zoom spoke v 4.0.3 ou uma versão superior) e Serviços de colaboração plug-in (sn_tcm_collab_hook) (Serviços de colaboração v 3.7.0 ou uma versão superior).

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. No filtro de navegação, insira sys_properties.list.
    2. No campo de pesquisa Nome da tabela Propriedades do sistema [sys_properties], insira sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration.
    3. Selecione a propriedade do sistema sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration.
    4. No campo Valor, insira verdadeiro.
      Nota:

      A entrada do campo Valor é falsa por padrão.

    5. Defina o valor de Funções de leitura como admin.
    6. Selecione Atualizar.

    Resultado

    O recurso Bate-papo da equipe ZoomServiceNow na instância [] está habilitado.