グループに場所をアサインする

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • テリトリー管理を使用すると、 フィールドサービス管理管理者はユーザーのグループに場所をアサインできます。

    始める前に

    必要なロール:admin

    このタスクについて

    これにより、特定のグループがカバーするテリトリー、または一連の場所が作成されます。この関連付けは、特定の場所で問題を修正できるグループをシステムが判断するのに役立ちます。

    手順

    1. 移動先 すべて > テリトリー > グループ.
    2. グループレコードを開きます。
    3. [対象場所] 関連リストで、次の操作を行います。
      • [ 編集 ] をクリックして、既存の場所をグループに追加します。
      • [ 新規 ] をクリックして、グループに関連付ける新しい場所を作成します。
      注:
      特定の場所をカバーしているグループを判断するために、場所階層がチェックされ、場所に割り当てられているグループがあるかどうかが確認されます。そうでない場合は、階層の上位レベルがチェックされます。