外部エージェントのオフボーディング
サービスを終了するには、請負会社の外部マネージャーまたはエージェントを退職します。
始める前に
マネージャーまたはエージェントを退職処理する前に、それらがどのタスクにもアサインされていないことを確認し、アサインされたアサイン先グループおよび倉庫から手動で削除します。
必要なロール:wm_admin、wm_contractor_manager_int
このタスクについて
オフボーディングされたマネージャーまたはエージェントは、 フィールドサービス 請負会社ポータルにログインできず、メールまたは SMS で通知を受け取ることができません。
手順
- 移動先 .
- フィールドサービスプロバイダーのリストから、エージェントを退職処理する請負会社をクリックします。
- [ 連絡先 ] タブをクリックします。
- [サービス組織の外部スタッフ] リストから、退職処理するエージェントをクリックします。
- [ Offboard Agent] をクリックします。
タスクの結果
外部マネージャーまたはエージェントは、すべてのアサイン先グループから削除されます。