のテンプレート管理の構成 フィールドサービス

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • 作業指示テンプレートに記述されている静的な情報を使用する代わりに、テンプレートでデータを動的に処理できるように、作業指示テンプレートの詳細構成を設定します。

    フィールドサービス テンプレート管理は、作業指示書の作成中にテンプレートが動的に機能できるようにする、作業指示書テンプレートの詳細構成を提供します。

    管理者は、次の手順で作業指示書テンプレートを有効にして、作業指示書のフィールドに入力し、タスクを作成するための情報を動的に識別できます。

    • 作業指示テンプレートを有効にして、ソーステーブルから作業指示属性に情報をマッピングします。詳細については、「データ・マッピングの構成」を参照してください。
    • 定義されたフィルター条件に基づいて、作業指示書の適切なタスクを特定して作成します。詳細については、「スタンドアロンタスクテンプレートの構成」を参照してください。
    • 拡張ポイントを使用して、作業指示のソースを特定するプロセスをカスタマイズします。詳細については、「Field Service Management の拡張ポイント」を参照してください。