作業指示書タスクのアクセス時間の自動入力の構成
アカウント、場所、資産 などの顧客設定に基づいて作業指示タスクのデフォルトのアクセス時間を定義すると、 タスクのアクセス時間の自動入力が有効になります。
管理者は、アカウント、場所、資産など、またはその組み合わせなど、顧客が希望するアクセス時間を設定できます。システムは、これらのレベルをその順序に基づいて評価し、タスクの適切なデフォルトアクセス時間を決定します。
アクセス時間レベルは、作業指示タスクのさまざまな属性を一致基準として定義します。これらの属性は、アクセス時間を決定するタスクと一致する必要があります。各レベルに順番を割り当てると、優先度に基づいてタスクの属性を評価するのに役立ちます。順序付けルールは、レベルを降順でソートします。その後、各属性に値を割り当て、平日 8 時 〜 5 時、24 時間 365 日などのアクセス時間スケジュールを指定することで、これらのアクセス時間レベルの設定を行うことができます。
作業指示書タスクが作成されると、システムは割り当てられた指示に基づいてアクティブなアクセス時間レベルを検索し、タスクの属性がアクセス時間設定と一致するかどうかを識別します。属性が一致すると、対応するアクセス時間設定が自動入力されます。タスクの予定期間が定義されたアクセス時間外である場合、管理者またはディスパッチャーはデフォルトのアクセス時間を手動で上書きすることもできます。
次の例は、2 つの異なる場所にあるアカウントのアクセス時間設定と、システムが返す可能性のある情報を示しています。
- アクセス時間レベル: アカウントの場所, 一致基準: アカウントと場所, アカウント設定: Boxeo, 場所設定: サンフランシスコおよび Florida
- サンフランシスコの Boxeo アカウントのアクセス時間は午後 7 時から午後 9 時ですが、フロリダの Boxeo アカウントのアクセス時間は午後 6 時から午後 9 時です。