での部品の調達 ディスパッチャワークスペース

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 希望するストックルームまたはアサイン先グループから部品を調達して、作業指示タスクを迅速に完了します。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher

    調達する部品が以前に要求されていないことを確認します。

    このタスクについて

    部品調達は、部品要件レコードに記述された部品を確保および取得するプロセスです。作業指示タスクを完了するために必要な部品を調達できます。

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャーワークスペース.
    2. [ Dispatcher Workspace (ディスパッチャーワークスペース)] を選択します。
    3. タスクパネルから部品を調達する作業指示タスクをクリックします。
    4. 「 部品要件 」タブをクリックして、タスクに必要な部品のリストを表示します。
    5. 調達する部品を選択します。
      注:
      「部品を調達」(Source Part) オプションは、以前に調達されていない部品、または要求に応じて false とマークされた部品を選択した場合にのみ有効になります。
    6. 「部品を調達」(Source Part) をクリックします。
    7. 目的の調達基準に基づいて、フォームで適切なオプションを入力します。
    表 : 1. [部品の調達] フォーム
    オプション 説明
    配送先の倉庫 アイテムが出荷されるストックルームの場所。

    このフィールドには、エージェントのデフォルトのパーソナル倉庫の場所が自動的に入力されます。
    倉庫選択基準 部品を調達する倉庫の選択。たとえば、優先倉庫、すべての倉庫、アサイン先グループの倉庫などです。
    検索半径 選択した距離単位での半径 (マイルまたはキロメートル)。
    倉庫の場所は [ソース部品] フォームに表示され、マップ画面にカードとして表示されます。
    注:
    指定した部品を持つ倉庫のみがリストに含まれます。
    1. オプション: 選択したサーチ条件に一致する利用可能なストックルームがない場合は、調達基準を変更するか、[ 部品要求を実行 ] をクリックして、アサイン先グループまたは他のストックルームから部品を調達できます。
      • 指定した部品要件の部品要求 (REQ) が作成され、ステータスが [ 承認待ち ] で、部品要求ラインのステータスが [ 要求済み] になります。
      • 要求された部品の一時部品要求 (RITM) レコードが作成され、モバイル通知としてエージェントに送信されます。
    2. 利用可能なストックルームのリストからストックルームを選択します。
    3. タスクの完了に必要な部品の合計数量を [引当数量 ] フィールドに入力します。
    4. [Submit (送信)] をクリックします。

    タスクの結果

    調達部品に対して転送オーダーと転送オーダーラインが作成されます。

    次のタスク

    転送オーダーの完了:エージェントが他のストックルームまたはアサイン先グループから部品を調達している場合、転送オーダーラインが自動的に作成されます。その後、部品が指定された場所に確実に移動されるように、転送オーダーを完了することができます。