請負業者ポータルで フィールドサービス 部品の集荷を追跡する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • どの部品が集荷の準備ができているかは、倉庫別にグループ化された資産と集荷待ちの資産の統合リストを表示することで確認できます。部品を集荷した後、転送オーダーラインタスクをクローズできます。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_agent

    このタスクについて

    エージェントは、資産を物理的に集荷し、配送済みとして記録できます。リストには、次の基準を満たす作業指示タスクを持つ、[受領済み] または [輸送中] ステージの転送注文ラインが含まれています。
    • エージェントにアサイン済み
    • [承認済み] または [対応中] ステータス

    手順

    1. 移動先 すべて > フィールドサービス請負会社ポータル > 自分のリスト > 集荷部品.
    2. [転送オーダーライン] リストから、転送オーダーラインを選択します。
    3. [転送オーダーラインタスク] リストから、簡単な説明テキストが「受領」でステータスがオープンの転送オーダーラインタスクを選択します。
    4. アイテムを物理的に集荷したら、[ タスクのクローズ] をクリックします。
      [転送オーダーラインタスク] リストには、新規作成された配送可能な転送オーダーラインタスクが表示されます。
    5. 簡単な説明テキストが「配送」で、ステータスがオープンの転送オーダーラインタスクをレビューします。
    6. [タスクのクローズ] をクリックします。

    タスクの結果

    部品がエージェントに正常に配送されました。