[Generate closure notes (クローズメモを生成)] UI アクションを構成する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • アプリケーションに フィールドサービス管理 (FSM) の Now Assist 含まれている [クローズメモを生成] UI アクションを構成して、生成 AI 固有の機能をタスククローズ画面に追加します。

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    このタスクについて

    フィールドサービス管理 (FSM)アプリケーションには、エージェントが作業指示タスクをクローズするために使用できる [完了してクローズ] および [未完了でクローズ] パラメーター画面が含まれています。

    FSM の Now Assistアプリケーションには、エージェントが作業指示タスクのクローズサマリーを生成するために使用できる生成 AI 固有の機能が含まれています。

    手順

    1. [完了してクローズ] 画面の [クローズメモを生成] UI アクションをアクティブ化します。
      1. 移動先 すべて > システムモバイル > スクリーニング.
      2. リストをフィルタリングして、[Name] フィールドに [Close] を表示します。
      3. [完了してクローズ] 画面を選択します。
      4. [アクション] タブを選択します。
      5. gen_ai_user_action_close_completeアクションを選択します。
      6. [有効] チェックボックスをオンにします。
      7. [更新] を選択します。
    2. [未完了でクローズ (Close incomplete)] 画面の [クローズメモを生成 (Generate closure notes)] UI アクションをアクティブ化します。
      1. 移動先 すべて > システムモバイル > スクリーニング.
      2. リストをフィルタリングして、[Name] フィールドに [Close] を表示します。
      3. [未完了でクローズ] 画面を選択します。
      4. [アクション] タブを選択します。
      5. gen_ai_user_action_close_incompleteアクションを選択します。
      6. [有効] チェックボックスをオンにします。
      7. [更新] を選択します。

    タスクの結果

    [クローズメモを生成 (Generate closure notes)] UI アクションが有効になっています。エージェントは、アプリケーションで モバイルエージェント® 作業指示タスクをクローズするときにクローズメモを生成できます。詳細については、「アプリケーションで モバイルエージェント 作業指示タスクのクローズサマリーを生成する」を参照してください。