作業指示タスクへの機器のアサイン
作業指示タスクに機器をアサインすると、クルーまたはアサインされたエージェントがタスクに対して適切に装備されます。
管理者は、 フィールドサービス Resource Scheduling プラグイン (com.snc.resource_scheduling) をインストールする必要があります。リソースのスケジュール設定がインスタンスに追加され、ディスパッチャーは機器をクルーにアサインできるようになります。
Resource Scheduling プラグインの設定 フィールドサービス については、「」を参照してください Resource Scheduling の構成。
ディスパッチャーは、機器とリソースをクルーまたはタスクにアサインすることができます。
- 計画済みクルーに機器をアサインします。
- タスククルーに機器をアサインします。
- 機器をグループにアサインします。
クルーリーダーは、Now Mobile エージェントアプリを使用してクルーを変更したり、タスクを管理したりすることができます。詳細については、「Agent アプリケーションを使用した Now Mobile クルーの管理」を参照してください。
- 予定されているクルー メンバーを追加、削除、または入れ替えます。
- タスクのリソース要件に従って、機器とエージェントを追加または削除します。
他の機能とのインタラクション
- スキル
- 管理者は、スキル、認定、またはトレーニングを受けた担当者のみが機器に割り当てられるようにします。詳細については、「機器インスタンスにスキルを追加する」を参照してください。
- 位置情報管理の追跡
- 機器の緯度と経度のフィールド (位置) は、クルー リーダーのステータスと場所に応じて更新されます。クルーリーダーのジオトラッキングが有効になっている場合、クルーリーダーの位置更新に基づいて機器の位置が更新されます。クルーリーダーの位置情報追跡が有効になっていない場合、作業の開始時に機器の位置がタスクの場所に更新されます。機器がチェックインされると、位置はクリアされます。