インベントリを追跡

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 自分の場所に関連する利用可能な部品がある倉庫を示すマップを表示します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent

    このタスクについて

    エージェントは、パーソナルストックルーム、ピアストックルーム、および倉庫から部品を検索して、作業指示タスクを完了できます。ストックルームの場所情報は、インタラクティブマップとカードの形式で [資産マップ] ページに表示されます。

    手順

    1. ServiceNow エージェント アプリケーションを開きます。
    2. [インベントリ] をタップします。
    3. 部品を検索します。
      1. [インベントリ] をタップします。
      2. 検索パネルにキーワードを入力します。
      3. [検索] アイコン () をタップ
    4. 部品の在庫状況を確認します。
      1. [インベントリ] をタップします。
      2. [空き状況の確認] をタップします。
      3. [ モデル] をタップします。
      4. 部品モデルを検索して選択します。
      5. [ 半径] フィールドに、指定した距離内の部品を検索する半径をマイル単位で入力します。
        注:
        システムは現在の場所をソースロケーションとみなし、指定された半径内の倉庫を表示します。
      6. オプション: [ 代替を検索]を選択して、選択した部品モデルの代替を表示します。
      7. [次へ] をタップします。
    5. 次のいずれかの操作を実行します。
      宛先 操作
      部品の検索
      1. キーワードを入力して部品を検索します。
      2. [検索] アイコン () をタップ
      お好みで部品の在庫状況を確認する
      1. [インベントリ] をタップします。
      2. [ 空き状況の確認] をタップします。
      3. [ モデル] をタップします。
      4. 部品モデルを検索して選択します。
      5. [ 半径] フィールドに、指定した距離内の部品を検索する半径をマイル単位で入力します。
        注:
        システムはユーザーの現在の場所をソースの場所とみなし、指定された半径内のストックルームを表示します。
      6. (オプション)選択した部品モデルの代替を表示するには、「 代替を検索」(Search for substitutes) を選択します。
      7. [次へ] をタップします。

      マップの下に表示されている各部品レコードを左右にスワイプして、選択した部品の場所を表示します。

      物理的な場所とシステム間の資産を調整する 詳細については、「パーソナル倉庫の資産監査を実行する」を参照してください。

    タスクの結果

    ストックルームの場所の情報は、インタラクティブマップとカードの形式で [ 資産マップ] 画面に表示されます。目的の倉庫を選択してインベントリを要求できます。

    次のタスク

    インベントリの要求