フィールドサービス管理 (FSM) アクセス時間管理
フィールドサービス管理 (FSM)アクセス時間管理では、明示的に定義されたアクセス時間中にのみ作業指示タスクをスケジュールできます。
フィールドサービス管理 (FSM) アクセス時間管理を使用すると、タスクで定義されたアクセス時間に基づいて作業指示タスクをスケジュールできます。たとえば、作業指示タスクに記載されているアクセス時間が午前 8 時から午後 12 時の場合、システムはそのタスクを処理するエージェントをアサインする際にその時間を考慮に入れます。動的スケジューリングに対してアクセス時間機能が有効になっています。ただし、アドミニストレーターまたはディスパッチャーは、作業指示タスクを手動で割り当てることもできます。