Genehmigungen, Status, Aktionen und Schlüsselfunktionen von Platzanforderungen
Führen Sie als Platzplaner die in der Organisation gestellten Platzzuteilungsanforderungen mithilfe des Dashboards „Workplace Central Space Optimization“ aus. Verwenden des Platzoptimierungs-Dashboards der Arbeitsplatzzentrale, um mehrere Aufgaben wie die Überprüfung der Verfügbarkeit, die manuelle Zuteilung von Plätzen und andere Prozesse bei der Platzplanung zu vermeiden.
Funktionalität
Das Workplace Service Portal ermöglicht es Arbeitsplatzmanagern und anderen Arbeitsplatzbenutzern, eine Platzempfehlungsanforderung zu stellen, indem sie ihre Anforderungen angeben. Die Anwendung generiert verschiedene Platzplanoptionen basierend auf ihren Spezifikationen. Wenn eine Platzanforderung übermittelt wird, wird in der Anwendung ein Arbeitsplatzfall erstellt. Die Platzoptimierung der Arbeitsplatzzentrale macht es Ihnen als Platzplaner leicht, nur die Arbeitsplatzfälle anzuzeigen, die speziell aus einer Platzanforderung generiert wurden.
Als Platzplaner müssen Sie nur wenige Aktionen ausführen, um einen Platzplan bereitzustellen. Die Anwendung wendet verschiedene Algorithmen auf den von der anfordernden Person angegebenen Standort an und generiert mehrere Platzplanoptionen. Der anfordernden Person stehen die folgenden Platzplanoptionen zur Verfügung, damit sie eine Auswahl treffen und übermitteln kann. Diese Vorausplanung der Platzzuteilung erleichtert Ihnen als Platzplaner die Bereitstellung des Platzplans.
Das Platzoptimierungs-Dashboard bietet Ihnen die Metriken der Gesamtzahl der gestellten Platzanforderungen und zeigt Details zu jeder Platzanforderung an. Sie können die Details auch mithilfe verschiedener Filter und basierend auf dem Gebäude anzeigen, für das sie angefordert werden.
- Wählen Sie auf der Tafel „ Szenarienmetriken “ die Option Alle Platzanforderungen aus.
- Wählen Sie im Abschnitt Platzanforderungen die Option Alle anzeigen aus, um alle Platzanforderungen anzuzeigen.
Genehmigungen
Wenn eine Anforderung zur Platzhilfe genehmigt werden muss, können Sie sie mit der Genehmigungskonfiguration Workplace Core genehmigen. Sie können eine Anforderung zur Platzhilfe nur für die Benutzer genehmigen, denen Sie als Manager zugewiesen sind.
Platzanforderungsansichten
- Details der Anforderung
- Die Platzanforderung wird standardmäßig in der Ansicht „Anforderungsdetails“ geöffnet. In den Anforderungsdetails sind die Details wie folgt in drei verschiedene Bereiche aufgeteilt:
- Arbeitsplatzfall und Variablen: Im ersten Bereich werden die Arbeitsplatzfalldetails und die von der anfordernden Person bereitgestellten Variablen detailliert beschrieben.
- Im Abschnitt „Arbeitsplatzfall“ können Sie die Beschreibung der Anforderung anzeigen. Sie können die Platzanforderung auch über die Zuweisungsgruppe und das Feld Zugewiesen an einer anderen Zuweisungsgruppe oder einem Benutzer zuweisen.
- Im Abschnitt Variablen können Sie alle Details anzeigen, die im Formular von der anfordernden Person angegeben wurden.
- Verfassen und Aktivität: Im zweiten Bereich können Sie Kommentare und Aktivitäten hinzufügen, die für die Platzanforderung seit ihrer Erstellung ausgeführt wurden.
- Im Abschnitt Verfassen können Sie der Anforderung Kommentare und Arbeitsnotizen hinzufügen. Kommentare werden auch der anfordernden Person angezeigt, während Arbeitsnotizen nur den Platzplanern angezeigt werden, die an der Platzanforderung arbeiten.
- Im Abschnitt „Aktivität“ können Sie alle Details im Zusammenhang mit den für die Platzanforderung ausgeführten Aktionen anzeigen, z. B. Statusänderungen, Genehmigungen, Arbeitsnotizen usw.
- Anhänge und Vorlagen: Im dritten Bereich können Sie zwei verschiedene Ansichten auswählen, d. h. Anhänge anzeigen oder hinzufügen oder Arbeitsplatz-Fallvorlagen anzeigen. Sie können diese Optionen im rechten Bereich auswählen.
- Arbeitsplatzfall und Variablen: Im ersten Bereich werden die Arbeitsplatzfalldetails und die von der anfordernden Person bereitgestellten Variablen detailliert beschrieben.
- Platzplan
- Auf der Registerkarte Platzplan können Sie die Platzplanoption anzeigen, die von der anfordernden Person ausgewählt wurde. Sie können den Platzplan auch auf der Stockwerkkarte anzeigen. Die Stockwerkkarte ist nur sichtbar, wenn für das Stockwerk eine mit der Anwendung Workplace Indoor Mapping konfigurierte Stockwerkkarte vorhanden ist und Sie die Indoor Mapping-Komponente installiert haben.
- Der Platzplan zeigt auch allgemeine Informationen zu Stockwerk, Gebäude und Campus in Form von Pillen an.
- Der Platzplan enthält detaillierte Informationen zu Plätzen, Stockwerk, Gebäude, Campus, Standort und Region, die für die Zuteilung verwendet werden.
Wichtig:Wenn die anfordernde Person keine Optionsauswahl getroffen hat, werden auf der Registerkarte Platzplan keine Details angezeigt. - Genehmigungen
- Auf der Registerkarte Genehmigungen können Sie die Genehmigerdetails der Platzanforderung anzeigen.
- Ausführungsplan
- Der Ausführungsplan zeigt die detaillierten Informationen in Bezug auf die Zuteilung, das Stockwerk, auf dem der Platz zugewiesen ist, die Art der im Plan vorgenommenen Änderung, den aktuellen Wert und den Szenariowert an. Wenn Sie den Platzplan bereitstellen, wird für jede Zuteilung ein Arbeitsplatzfall erstellt und ausgeführt. Bis alle Arbeitsplatzfälle in Bearbeitung sind, gilt die Bereitstellung nicht als abgeschlossen.
- Stockwerkkarte
- In der Stockwerksplanansicht können Sie die Stockwerkskarte des Stockwerks anzeigen, in dem der Platzplan geplant ist. Die Stockwerkkarte ist nur sichtbar, wenn für das Stockwerk eine mit Workplace Indoor Mapping konfigurierte Stockwerkkarte vorhanden ist und Sie die Indoor Mapping-Komponente installiert haben. Sie können die folgenden Aktionen auf einer Stockwerkkarte ausführen:
- Wechseln Sie die Standorte mithilfe von Stockwerk-, Gebäude- und Campusfiltern.
- Vergrößern und verkleinern Sie die Karte. Sie können auch doppelklicken, um die Ansicht zu vergrößern.
- Zeigen Sie die jeder Abteilung zugeordnete Legende im rechten Bereich an.
Status von Platzanforderungen
Eine Platzanforderung durchläuft seit ihrer Erstellung mehrere Statusänderungen. Basierend auf dem Status der Anforderung können Sie Aktionen und Bereitstellungen ausführen.
Eine Platzanforderung hat die folgenden Status:
- Entwurf: Wenn eine Platzanforderung mit dem Workplace Service Portal erstellt wird, wird sie zunächst für einige Sekunden in den Status „Entwurf“ versetzt und dann in den Status „Bereit“ geändert.
- Bereit: Nachdem die Anforderung erstellt wurde und die Platzplanoptionen noch generiert werden, wird der Status auf „Bereit“ gesetzt.
- In Arbeit: Nachdem die Optionen generiert wurden und den anfordernden Personen zur Auswahl stehen, wird der Status auf „In Arbeit“ gesetzt. Der Status wird auf „In Arbeit“ festgelegt, bis die anfordernde Person eine Option auswählt.
- Wenn die anfordernde Person eine Option auswählt, ändert sich die Anforderung in den nächsten Status.
- Wenn die anfordernde Person die Option Keine aus der Liste der bereitgestellten Optionen auswählt, wird die Anforderung geschlossen, und der Status wird auf Geschlossen – vollständig gesetzt.
- Genehmigung ausstehend: Wenn die anfordernde Person eine Option auswählt und die Anforderung übermittelt, wird eine der folgenden Aktionen ausgeführt:
- Wenn für das Profil der anfordernden Person eine Genehmigung durch den Vorgesetzten erforderlich ist, wird die Genehmigungsanforderung gesendet und der Status auf Genehmigung ausstehend gesetzt.
- Wenn für das Profil der anfordernden Person keine Genehmigung erforderlich ist, wird der Status automatisch in Genehmigt geändert.
- Geschlossen – unvollständig: Wenn die Genehmigungsanforderung gesendet wird und der Genehmiger die Anforderung ablehnt, d. h. wenn der Genehmiger den ausgewählten Platzplan ablehnt, ändert sich der Status in „Geschlossen – unvollständig“.
- Genehmigt: Wenn der Genehmiger die Platzanforderung genehmigt, wird der Status in Genehmigt geändert. Sie können nur Platzanforderungen bereitstellen, die sich im Status „Genehmigt“ befinden. Außerdem zeigt der Ausführungsplan den in der Platzanforderung ausgewählten Platz an, wenn die Anforderung Genehmigt lautet.
- Bereitstellungwird ausgeführt: Wenn Sie den in der Platzanforderung ausgewählten Platzplan bereitstellen, ändert sich der Status der Anforderung in „Bereitstellung wird ausgeführt“. Die folgenden Aktionen werden ausgeführt, wenn sich eine Anforderung im Status Bereitstellung wird ausgeführt befindet:
- Für jede Zuteilung wird ein Arbeitsplatzfall erstellt und implementiert.
- Der Bereitstellungsprozess ist nur erfolgreich, wenn alle Arbeitsplatzfälle erfolgreich implementiert wurden, d. h. wenn alle Fälle mit dem Status Geschlossen – vollständig geschlossen wurden.
- Der Bereitstellungsprozess ist nicht erfolgreich, wenn ein Arbeitsplatzfall nicht erfolgreich implementiert wird, d. h. wenn ein Fall mit dem Status Geschlossen – unvollständig geschlossen wird.
- Abgeschlossen: Wenn die Bereitstellung erfolgreich implementiert wird, wird die Platzanforderung geschlossen und der Status auf „Abgeschlossen“ gesetzt. Wenn die Bereitstellung fehlschlägt, wird die Platzanforderung geschlossen und der Status auf Geschlossen – unvollständig gesetzt.