Emergency Exposure Management

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Die Anwendung ServiceNow® Emergency Exposure Management hilft Ihnen, Benutzer, die möglicherweise einer Infektionskrankheit ausgesetzt waren, zu identifizieren, indem Sie mehrere Datenquellen wie Besprechungen, Standorte, Schichten, WLAN-Zugriffsprotokolle und Abzeichen-Scans der betroffenen Benutzer analysieren.

    Emergency Exposure Management bietet Nachverfolgungssysteme zur Verwendung der folgenden Datenquellen zum Generieren einer Liste potenziell exponierter Benutzer:
    • Microsoft Office 365-Besprechungseinladung
    • Standort des ServiceNow-Benutzerprofils
    • Arbeitsbereichsreservierungen
    • Abzeichen-Scanprotokoll
    • WLAN-Zugriffsprotokoll
    • Tägliches Mitarbeiterprotokoll
    • Außendienstaufgabe
    • Besucherprotokoll
    • Näherungssensordaten für Handgeräte oder tragbare Geräte
    Hinweis:
    Einige der Nachverfolgungssysteme erfordern die Installation anderer Safe Workplace Suite- und Emergency Response Management-Anwendungen. Weitere Informationen finden Sie unter Nachverfolgungssysteme in Emergency Exposure Management.
    Sie können auch manuell Benutzer hinzufügen, von denen Sie wissen, dass sie möglicherweise durch einen betroffenen Benutzer risikogefährdet sind.

    Zusätzlich zur Verwendung der einfachen Nachverfolgungssysteme können Sie ein Nachverfolgungssystem einrichten, das Ihre eigene Datenquelle verwendet, um potenziell exponierte Benutzer zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Nachverfolgungssystem für eine Datenquelle einer möglichen Gefährdung einrichten.

    Mit anderen Emergency Response Management-Anwendungen verwenden

    Emergency Exposure Management wurde ursprünglich mit dem Ziel entwickelt, die Verbreitung von Infektionskrankheiten wie COVID-19 in Gemeinschaften zu überwachen und dabei zu helfen, die Verbreitung zu stoppen. Es ist Teil einer Suite mit ServiceNow® Emergency Response Management-Anwendungen, die auf der Grundlage der Now Platform® entwickelt wurden, damit Unternehmen bei ihren Notfallmaßnahmen unterstützt werden können. Sie können Benutzern auch ermöglichen, ihren Gesundheitsstatus über die Anwendungen Emergency Outreach und Emergency Self Report selbst zu melden, die beide im ServiceNow Store verfügbar sind.

    Emergency Response Management für staatliche Kunden

    Für staatliche Kunden, die IL4- oder FedRAMP-Umgebungen verwenden, sind die Emergency Response Management-Anwendungen bereit und zur Installation in ihren Instanzen verfügbar, ohne dass sie gesondert angefordert werden müssen. Kunden sind dafür verantwortlich, die Anwendungen so zu konfigurieren, dass sie den US-Bundesvorschriften und -Richtlinien entsprechen.

    Tabelle : 1. Installationsanweisungen für selbst gehostete und staatliche Umgebungen
    Typ Anweisungen

    On-Premise (gewerblich)

    Besuchen Sie den ServiceNow® Store, um die Anwendung herunterzuladen und zu installieren.

    Gehostet (staatlich)

    Siehe Bundesland-Downloads für Emergency Response Management und Safe Workplace Suite -Apps [KB0030260] Artikel im Store-Hilfecenter für weitere Informationen.

    On-Premise (staatlich)

    Wenn Sie ein staatlicher On-Premise-Kunde sind und diese Anwendung installieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, oder öffnen Sie ein Now Support- oder HIWAVE-Ticket. Bitte beantragen Sie im Ticket, an das SHOT-Team weitergeleitet zu werden.

    Siehe Bundesland-Downloads für Emergency Response Management und Safe Workplace Suite -Apps [KB0030260] Artikel im Store-Hilfecenter für weitere Informationen.

    On-Premise

    Siehe Kommerzielle Downloads für Emergency Response Management und Safe Workplace Suite -Apps [KB0030258] Artikel im Store-Hilfecenter für weitere Informationen.