ボードとドキュメントを共有スペースに整理することで、チームのすべての作業を 1 か所にまとめます。チームは、ツールを切り替えることなく、単一の場所でタスク、ドキュメント、およびステータスを検索できます。

[自分のスペース (My space)] を個人用スペースとして使用し、自分にアサインされた作業を管理します。

会議メモ、技術仕様、または機能要件をワークスペース内で直接作成して共同作業し、ドキュメントをワークスペースがサポートする作業につなげた状態に保ちます。

スペース、ボード、ドキュメント用に事前定義されたテンプレートから開始することで、セットアップの繰り返しを減らし、チーム全体の一貫性を確保します。

別の Agile ツールに切り替えることなく、 CWM でスプリントをエンドツーエンドで実行します。スプリントへの作業計画、バックログの管理、スプリントライフサイクル全体の進捗状況の追跡、および振り返りの実施をすべてボード内で行います。

ユーザーストーリーを詳細なスクラムタスクに分割して、スプリントの実行と見積もりを改善します。チームメンバーにタスクをアサインし、スプリントを通じて毎日の進捗状況を追跡します。

Now Assistを使用してスプリントの準備を加速し、ストーリーの説明からストーリーの受け入れ条件を生成し、その説明と条件に基づいてスクラムタスクの最初のセットを生成できます。スプリントに追加する前に両方を確認して改善するか、ストーリーフォームからスクラムタスクを手動で作成します。

作業アイテムを前提条件、依存関係としてリンクするか、または表面化依存関係にリンクするか、スプレッドシートやメモで追跡することなく CWM で直接リンクします。ブロックされたアイテムはカンバンボード上で一目で確認できるため、チームはボトルネックを特定し、適切な順序で作業を計画できます。

リストビュー、ガントビュー、カンバンビューの各モードを切り替えて、チームのワークフローに合った形式で作業を可視化します。カスタマイズされたビューを保存するか、共有ビューを作成して、チーム全体に一元した開始点を提供します。

ストーリーポイントの合計、日付差異の計算、カスタムメトリクスの導出など、タスクデータから値を自動的に計算する計算列をリストビューに追加します。[計算式ビルダー] パネルを使用して手動で計算式を作成します。

計算を分かりやすい言葉で説明し、AI に式を生成させることもできます。

アドミンの関与なしに、通知の送信、タスクの再アサイン、条件を満たしたときのタスク優先度の更新などの反復プロセスを自動化することで、手動によるオーバーヘッドを削減します。

ServiceNow AI Platformアプリケーション全体の作業を単一のCWMボードにまとめることで、チームはアプリケーションを切り替えることなく、部門横断型の作業を 1 か所で計画および管理できます。

プロジェクトワークスペースやデマンド管理のネクストエクスペリエンスにアクセスすることなく、CWMでプロジェクトとデマンドのタスクに直接アクセスして更新します。[ 自分の作業 ] でアサインされた作業を表示するか、 連携済み作業を使用してタスクをボードにプルします。

戦略的計画ポートフォリオ計画にCWMボードを表示することで、チームの実行を組織戦略に結び付けます。そこで、作業に優先順位を付け、他の投資と並行してロードマップを作成できます。

インシデント、リスク、問題などのライブ ServiceNow AI Platform レコードを CWM ドキュメントで直接参照します。参照は最新のレコードデータを反映するように自動的に更新されるため、手動で更新することなくドキュメントを正確に保ちます。

ボードデータを CWM 外のステークホルダーと共有したり、CSV または Microsoft Excel にエクスポートしてオフラインでの分析やプレゼンテーションの準備をしたりできます。