--- sourceDocument: オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/it-business-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM) ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # リソースプラン # リソースプラン {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：7分 リソースプランは、リソース管理の重要な要素です。 重要: リソース管理のリソース計画は、今後のリリースから新規のお客様は使用できなくなります。 リソース管理ワークスペースまたはプロジェクトワークスペースを使用する[リソース管理ワークスペースにおけるリソースのアサインと運用リソースのアサインの作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5RlPMroIFicleHJhZ9HODw "リソース管理ワークスペースからリソースのアサインと運用リソースのアサインを作成してアサインします。")柔軟性を高めるリソースのアサインに取り組むことをお勧めします。 プロジェクトマネージャーなどのリソース要求者は、リソースを要求し、作業を追跡し、コストを追跡する[リソース計画を作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4jRgmxZHHzdtT5YiZo8ZTA "リソース管理 アプリケーションから、デマンド、プロジェクト、プロジェクトタスク、インシデント、問題、変更などの任意のタスクのリソース計画を作成できます。承認のために送信するまで、計画を編集および調整できます。")します。リソースマネージャーは、計画が使用される前に、リソース計画を変更して承認します。 タスクのすべてのリソース計画は、プロジェクトタスクフォームの \[リソース計画\] 関連リストに表示され、リソース要求者がアクセスできます。 リソース計画は、いくつかの状況を経て進行します。{#c_ResourcePlans__table_qy4_lx4_4s__entry__2} | 状況 | 説明 | |-|-| | 計画 | \[計画\] は、リソース要求者がリソース計画を作成するときのデフォルトのステータスです。このステータスのすべてのプランを編集できます。[要求された割り当て](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HoUvkphzC2NhHENG2EvNRA "要求された割り当ては、リソース計画が送信され、[計画] ステータスになると自動的に作成されます。必要に応じて、リソース要求者は、[計画] または [却下] ステータスのリソース計画に対して、要求された新しい割り当てを作成できます。リソースマネージャーは、[要求済み] ステータスのプランに対して要求された割り当てを作成できます。") は、リソース計画が \[計画\] ステータスのときに作成されます。 リソース要求者が既に送信されたプランへの変更を要求すると、プランは \[計画\] ステータスに戻ります。 | | 要求済み | リソース要求者は、\[ 送信\] を選択して、リソースマネージャーがレビューするためのリソース計画を送信します。その後、リソース計画は \[要求済み\] ステータスに移行します。リソースマネージャーは、リソースを確認して割り当てるか、プランを却下し、最後にプランをクローズします。 リソース要求者は、グループ、グループ内の特定のユーザー、または特定のユーザーに、選択したタスクの作業を要求できます。レビューのためにプランを送信した後、リソースマネージャーは要求されたユーザーの一部またはすべてを確認して割り当てることができます。 タスクに複数のユーザーまたはグループが必要な場合は、指定されたタスクに対して複数のリソース計画を作成できます。 | | 却下 | リソースマネージャーは、 \[却下\] を選択してリソース計画を却下できます。その後、リソース計画は \[却下\] ステータスに移行します。却下されたプランは、変更が行われ、要求者がリソースを再要求できるようになるまで、そのステータスのままになります。 | | 確認済み | プランが要求された後、リソースマネージャーは将来のプロジェクトとデマンドのためにリソースをブロック/確認できます。その後、リソース計画は \[確認済み\] ステータスに移行します。\[確認済み\] ステータスのプランを変更できるのは、リソースマネージャーのみです。 リソース計画が \[確認済み\] ステータスに移行すると、ソフト割り当てが作成されます。 | | 割り当て数 | プランが確認されると、リソースマネージャーはプランを確認し、可用性を表示し、リソース設定を変更し、リソース割り当てを実行できます。その後、リソース計画は \[割り当て済み\] ステータスに移行します。リソースマネージャーは、キャンセル、完了、または変更のみを行うことができます。 リソース計画が \[割り当て済み\] ステータスに移行すると、ソフト割り当てはハード割り当てに変換されます。 注: \[確認および割り当て\] オプションを使用して、プランを \[要求済み\] ステータスから \[割り当て済み\] ステータスに直接設定することもできます。 | | 完了 | 関連するすべてのタスクとプロジェクトが完了またはキャンセルされた後、割り当て済みリソース計画を完了できます。これにより、完了日以降のリソース計画のすべてのリソース割り当てが削除されます。 | | キャンセル | 割り当てが不要になった場合は、プランをキャンセルできます。これにより、過去および将来のすべての割り当てが削除されます。キャンセルされたリソース計画は、過去の割り当てがない場合は \[計画\] ステータスに戻すことができます。 \[計画\]、\[要求済み\]、\[確認済み\]、または \[割り当て済み\] ステータスのリソース計画はキャンセルできます。 | [表 : 1. リソースプラン状況] {#c_ResourcePlans__table_qy4_lx4_4s} 注: リソース要求者が、すでにレビューのために送信されたプラン (\[要求済み\] または \[確認済み\] ステータスであるが、まだ割り当てられていない) を変更したい場合、要求者は[変更を要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3clB~M70Z4_TcZinSfhLew "レビューのために送信した後にリソース計画を変更するには、リソース計画の変更を要求します。")できます。その後、プランは \[計画\] ステータスに戻ります。 リソース管理 は、\[自分のカレンダー\] モジュールと \[リソースワークベンチ\] モジュールで重要なタイムゾーンをサポートしています。 ## \[確認済み\] または \[割り当て済み\] ステータスの変更 \[確認済み\] または \[割り当て済み\] ステータスのリソース計画を変更できるのは、リソースマネージャーのみです。 \[確認済み\] ステータスの \[リソース計画\] フォームのヘッダー領域の変更による影響は次のとおりです。 * すべてのソフト[割り当て](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/U1w~77gv5aOvzcT18v3~Ig "リソース要求者がリソース計画を作成した後、リソースマネージャーはリソースを確認して、プランを [確認済み] ステータスに移行できます。リソースマネージャーは、リソースをプランに割り当て、それを [割り当て済み] ステータスに移行できます。")が削除されます。 * 要求された割り当ては、変更された値で再作成されます。 * その後、リソースプランは \[要求済み\] ステータスに戻ります。 {#c_ResourcePlans__ul_g3b_ms5_mx} \[割り当て済み\] ステータスの \[リソース計画\] フォームのヘッダー領域の変更による影響は次のとおりです。 * すべてのリソース割り当て (ソフトおよびハード) が削除されます。 * 要求された割り当ては、変更された値で再作成されます。 * その後、リソースプランは \[要求済み\] ステータスに戻ります。 {#c_ResourcePlans__ul_sqc_qs5_mx} リソース割り当てレコードに実績時間が記録されていない場合、リソースマネージャーは、割り当て済みリソース計画の過去の日付のリソース割り当てを変更または削除することもできます。ユーザーがタイムカードを送信すると、タイムカードが承認された時点で割り当てレコードの実績時間が更新されます。 注: 割り当てレコードのみに変更が加えられた場合、リソース計画は \[要求済み\] ステータスに戻りません。 ## 要求タイプ 次のいずれかのオプションを使用して、リソース計画を要求できます。 * 時間単位：要求は、リソースが必要な時間数で表されます。 * FTE：要求は、フルタイムの作業を表す同等の値で表されます。要求タイプが FTE の場合、予定時間は次のように計算されます：`平均日次 FTE * リソース計画の稼働日数 * FTE 値`。1 日の平均 FTE 時間は、ユーザーレコードとグループレコードで指定されます。ユーザーまたはグループレコードに値が指定されていない場合、平均日次 FTE 時間は、Default Average Daily FTE プロパティから取得されます。 稼働日数は、ユーザーリソースのユーザースケジュールまたはグループリソースのデフォルトスケジュールに基づいて計算されます。デフォルトのスケジュールは、デフォルトの \[スケジュール名\] プロパティから取得されます。 たとえば、グループの 1 日の平均 FTE が 40 時間で、リソース計画期間が 9 月 1 日から 9 月 10 日で、FTE が 0.5 であるとします。 計画期間中に 8 営業日を想定すると、予定時間数 = `40 * 8 * 0.5` = 160 時間となります。 注: キャパシティは FTE からではなく、スケジュールから導出されます。FTE とスケジュールの両方が互いに同期している必要があります。 * 人日：要求は人日で表示されます。要求タイプが人日である場合、予定時間数は次のように計算されます：`合計人日数 * 平均日次 FTE 時間/人日あたりの時間数`。 たとえば、グループの平均日次 FTE 時間/人日あたりの時間数を 8 時間とし、人日を 3 人日とすると、予定時間数 = `8 * 3` = 24 時間となります。 {#c_ResourcePlans__ul_lcz_1ms_lt} ## リソースプランのコスト リソース計画のコストは、[リソース計画](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dw61jVwD3qXmIV573ymOLw "[リソース計画] フォームフィールドのフィールドの説明。")レコードで直接追跡できます。リソースプランのコストは、計画済み、割り当て済み、および実績に分けられます。 リソース計画の \[レート上書き\] オプションが選択されている場合、対応するリソース計画のコストを計算するための時給は、\[リソースレート\] フィールドで指定されたレートから導出されます。 [レートモデル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/E7D969dHM6qqbrVWdpG_vA "レートモデルを使用して、プロジェクトまたはデマンドの計画および実際のリソースコストを計算するための、日付有効で基準に基づく時給を導出します。")がプロジェクトまたはデマンドに関連付けられている場合、時給はレートモデルから導出されます。関連するレートモデルの時給が変更されるたびに、新しい料金を反映するようにリソース計画の[リソースコストを再計算する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AvUGKdwDke51lOtV3m6tjA "関連するレートモデルで時間レートが変更されるたびに、プロジェクトまたはデマンドの個々のリソース計画のリソースコストを再計算します。")必要があります。 レートモデルが利用できない場合、対応するリソース計画コストを計算するための時給は、賃金レートカードから導出されます。 プロジェクトとデマンドには、複数のリソース計画を含めることができます。すべてのリソースプランの集計コストは、\[予定コスト\] フィールドと \[割り当てられたコスト\] フィールド、およびプロジェクトとデマンドの両方の \[リソースコスト\] セクションにロールアップされます。 * **[リソース計画の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4jRgmxZHHzdtT5YiZo8ZTA)** リソース管理 アプリケーションから、デマンド、プロジェクト、プロジェクトタスク、インシデント、問題、変更などの任意のタスクのリソース計画を作成できます。承認のために送信するまで、計画を編集および調整できます。 * **[リソースファインダーを使用してリソースの可用性を分析する](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/POrwypUvAmMQ6Xz67fPgug)** リソースファインダーを使用してリソースの可用性を検索して分析し、プロジェクトまたはデマンドのリソース計画を作成できるようにします。 * **[運用リソース計画の作成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/wC6VtLTdyoLTCddZlpV2Aw)** 運用リソース計画を作成し、管理、会議、トレーニングなどの運用作業にチームキャパシティの特定の部分を割り当てます。 * **[リソースの要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OcoaDcwcU~m8h73sWXvPrQ)** リソース計画を作成したら、リソースマネージャーにリソースを要求します。 * **[リソース計画の確認](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NThAZ8kI3GMyrn7YoGTftA)** リソースマネージャーは、リソース計画が要求された後に、リソースを確認またはブロックできます。リソース計画を確認するには、\[要求済み\] ステータスである必要があります。 * **[リソース計画の確認と割り当て](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QKJSATIltzTfNyo_9tgZtw)** リソース計画が要求されたら、リソースマネージャーはリソースを直接割り当てることができます。確認して割り当てるには、リソース計画が \[要求済み\] ステータスである必要があります。 * **[リソース計画の変更要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3clB~M70Z4_TcZinSfhLew)** レビューのために送信した後にリソース計画を変更するには、リソース計画の変更を要求します。 * **[プロジェクトまたはデマンドのリソース計画のコストの再計算](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AvUGKdwDke51lOtV3m6tjA)** 関連するレートモデルで時間レートが変更されるたびに、プロジェクトまたはデマンドの個々のリソース計画のリソースコストを再計算します。 * **[リソース計画に関連するコストプランの更新](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZhPsYaBE66dJdQMSja3L7g)** リソース計画がプロジェクト、プロジェクトタスク、またはデマンドに関連付けられ、関連するコストプランがある場合、要求者またはリソースマネージャーは、リソース計画を更新した後に関連するコストプランを更新できます。 * **[リソース計画の完了](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kjUWQvMVdBVv5db~WFbylg)** 関連するすべてのタスクとプロジェクトが完了またはキャンセルされた後、リソースマネージャーはリソース計画を \[完了\] ステータスに移行してクローズできます。 * **[リソース計画のキャンセル](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OZMtUMW4TwPcXoX_8Nljlw)** リソース計画が不要になった場合は、キャンセルすることができます。これにより、過去および将来の割り当てもキャンセルされます。 * **[リソース計画の削除](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VTLrMPQ0OF0QWGmbx7~KyA)** プランを削除すると、関連するすべてのリソース割り当ても削除されます。 * **[リソース計画の延長](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GRt8FEcLcBAV4nq0cRaSaw)** 割り当てられたリソース計画の日付を延長し、延長された期間にリソースを割り当てることができます。 * **[割り当てられたリソース計画の延長の要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nRY3nPOJPW7lyBDqKm8VIw)** プロジェクトマネージャーは、割り当てられたリソース計画の延長を要求できます。 * **[延長期間にリソースを割り当てる](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ib3QrkMZPO7WU3JCFHJ0mg)** リソースマネージャーは、延長期間にリソースを割り当てることができます。 * **[リソース計画の期間の短縮](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jCcp54iF5M7CQOiTBdx5tA)** リソースごとに個別に行う必要なく、割り当てられたまたは確認されたリソース計画の期間を短縮し、1 つのアクションでリソースの割り当てを解除します。 * **[リソース計画のタイムゾーン](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hn9TeBnGv0XLxSTD0ZeMkg)** リソースタスクを実行するユーザーとグループが異なる地域にいる場合、リソース管理においてタイムゾーンが重要になります。 * **[タイムカードをリソース計画に関連付ける](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/11sda2d6mmQbSXxozP8FkA)** 1 つのリソースが 2 つのリソース計画で同じ名前のタスクに割り当てられている場合は、次の手順を使用して、タイムカードを割り当てるリソース計画を指定します。