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sourceDocument: オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)

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    - Technology


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# アジャイル開発 2.0 と Jira の間の問題のインポートとエクスポート

# アジャイル開発 2.0 と Jira の間の問題のインポートとエクスポート {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

アジャイル開発 2.0 と Jira の間の問題のインポートおよびエクスポートのワークフローを理解します。
アジャイル開発 2.0 と Jira の間で問題をエクスポートおよびインポートするには、Jira プロジェクトの[チーム統合設定](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eyVNYKf9FytVjJDTD07IJA "Jira プロジェクトとボードを アジャイル開発 2.0 のアサイン先グループに関連付けて、関連付けられたプロジェクトとアサイン先グループとの間で利用可能なすべての問題をインポートおよびエクスポートできるようにします。")を完了する必要があります。

## Jira から アジャイル開発 2.0 へのインポート {#import-export-issues-sn-jira-workflow__section_lhg_b4s_hkb}

* Jira プロジェクトでエピックタイプの問題を作成すると、構成したチーム統合設定に従ってアサイン先グループのエピックが作成されます。
* Jira プロジェクトでストーリータイプの問題を作成すると、構成したチーム統合設定に従ってアサイン先グループのストーリーが作成されます。
  * ストーリーとエピックの関係は、Jira の場合と同じです。
  * 同じメールアドレスを持つユーザーが アジャイル開発 2.0 で見つかった場合にのみ、ストーリーの \[アサイン先\] フィールドに Jira のユーザーが表示されます。
  {#import-export-issues-sn-jira-workflow__ul_wnz_n4s_hkb}
* フィールドマップで定義されたフィールドのみがストーリーまたはエピックに保持されます。デフォルトのマッピング構成の詳細については、「[アジャイル開発 2.0 と Jira の間のデフォルトのマッピング構成](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9RfvnHAUvQMsY5BSiiFhKg "Jira と アジャイル開発 2.0 の間にあるプロジェクトの作業アイテムのデフォルトフィールドマッピング構成を理解します。")」を参照してください。
* Jira で問題に添付ファイルを追加すると、同じ添付ファイルが アジャイル開発 2.0 の対応するストーリーまたはエピックに追加されます。
* Jira で問題にコメントを追加すると、そのコメントは、マップ構成に基づき、アジャイル開発 2.0 のストーリーまたはエピックの \[作業メモ\] フィールドで更新されます。  
  注:  
  コメントに追加された画像は添付ファイルとして表示されます。
* Jira で問題を削除すると、対応するレコードが アジャイル開発 2.0 で削除されます。  
  注:  
  アジャイル開発 2.0 でレコードを削除するには、各テーブルのアプリケーションアクセスで \[他のアプリケーションスコープからの削除アクセスを許可します\] フィールドを \[true\] に設定します。詳細については、「[テーブルの設計時と実行時の設定](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_TableApplicationAccessFields&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)」を参照してください。
* Jira ボードがチーム統合設定で構成されている場合、Jira でスプリントを開始すると、アジャイル開発 2.0 のアサイン先グループに対してスプリントが作成されます。
{#import-export-issues-sn-jira-workflow__ul_skc_n4s_hkb}

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| 図 : 1. Jira で作成された問題のインポートワークフロー | 図 : 2. Jira で更新された問題のインポートワークフロー |
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{#import-export-issues-sn-jira-workflow__table_qcf_mxs_hkb}

## アジャイル開発 から Jira へのエクスポート {#import-export-issues-sn-jira-workflow__section_mvh_fqs_hkb}

* アサイン先グループのエピックを作成すると、構成したチーム統合設定に従って Jira でプロジェクトにエクスポートされます。
* アサイン先グループのストーリーを作成すると、構成したチーム統合設定に従って Jira でプロジェクトにエクスポートされます。
  * ストーリーとエピックの関係は、Jira の場合と同じです。
  * ServiceNow プラットフォームの \[アサイン先\] フィールドに対する更新は、Jira にエクスポートされます。
  {#import-export-issues-sn-jira-workflow__ul_b2w_5qs_hkb}
* ストーリーまたはエピックに添付ファイルを追加すると、同じ添付ファイルが Jira の対応する問題に追加されます。
* 作業メモにストーリーまたはエピックを追加すると、その作業メモはコメントとして Jira の対応する問題で更新されます。
* アジャイル開発 2.0 で既存のストーリーのアサイン先グループを更新すると、更新されたアサイン先グループに関連付けられている Jira プロジェクトの問題が再作成されます。
* アジャイル開発 2.0 のアサイン先グループに対してスプリントを作成すると、Jira ボードをチーム統合設定で構成した場合に限り Jira にエクスポートされます。  
  注:  
  Jiraインスタンスに状況移行ルールがある場合、アジャイル開発 2.0からJiraへのエクスポート同期が失敗する可能性があります。たとえば、Jira の移行ルールにより、ストーリーまたは作業アイテムが \[処理中\] ステータスを経ずに \[完了\] ステータスに直接移行することを制限しており、ストーリーがその中間ステップなしで \[完了\] とマークされている場合、同期は失敗します。
{#import-export-issues-sn-jira-workflow__ul_qdw_gqs_hkb}