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sourceDocument: オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
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    - australia

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    - オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)

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    - itbm

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    - itbm

workflow :

    - Technology


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# 実績コストと作業量の計算

# デマンドおよびデマンドタスクの実績コストと作業量の計算 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：4分

実績コストと作業量は、特定の期間中にデマンドおよびデマンドタスクの作業に費やされた実現コストと時間を表します。これらの値は、承認されたタイムカードとリソースの時給に基づいて計算されます。

## 計算の概要 {#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__section_mcz_nrv_23c}

デマンドおよびデマンドタスクの作業にはコストと時間がかかり、デマンドを製品、機能、または拡張に変換するための全体的な支出が増加します。デマンドマネージャーは、アセスメントおよび計画アクティビティで発生した実際のコストと作業量を追跡する必要があります。

* 実績コストは、タイムカードで報告された時間にリソースの時給を乗算して計算されます。
* デマンドタスクの実績工数は、タイムカードで報告された時間に基づいて計算されます。
* デマンドタスクの実績工数とコストがロールアップされ、デマンドの実績工数とコストが計算されます。
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__ul_c1y_qrv_23c}

## 時給の計算 {#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__section_gw1_wrv_23c}

実績コストを計算するための時給は、次の順序で導出されます。

1. レートモデルがデマンドに関連付けられている場合、実績コストはレートモデルで定義された時間単価に基づいて計算されます。
2. レートモデルがない場合、またはレートモデルに時間単価が見つからない場合、時間単価はデフォルトの賃金レートから導出されます。
3. 時給がデフォルトの賃金レートに見つからない場合、時給はデフォルトのシステムプロパティから導出されます。
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__ol_unx_xrv_23c}

## リソースのアサインとタイムカード {#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__section_cqs_csv_23c}

リソースまたはグループをデマンドタスクに割り当てるためのリソースのアサインを作成しないでください。デマンドで作成されたリソースのアサインは、デマンドから作成された作業エンティティのリソース推定に使用されます。これらのリソースのアサインは、デマンドが認定されて変換されると、結果の作業エンティティに自動的に移動されます。

デマンドのタイムカードを送信しても、実績工数とコストはリソースのアサインに反映されません。デフォルトでは、リソースのアサインはデマンドに関連付けられていません。リソースのアサインを手動で関連付けた場合でも、実績コストと実績工数はデマンドに残り、作成されたプロジェクトには転送されません。

リソースがデマンドタスクに関連付けられていないデマンドの作業に余分な時間を費やした場合は、この時間も記録する必要があります。リソースは、タイムシートポータルを使用して延長時間を記録するためにタイムカードを送信します。この追加コストと作業量はデマンドに追加されますが、デマンドタスクの実績コストと作業量には反映されません。

## デマンドレベルの計算 {#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__section_ptj_lsv_23c}

デマンドの実績コストと実績工数は、次のように計算されます。

* デマンドの実績コスト = すべてのデマンドタスクの実績コスト + 追加アクティビティの実績コスト
* デマンド実績工数 = すべてのデマンドタスクの実績工数 + 追加アクティビティの実績工数
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__ul_dlc_nsv_23c}

デマンドにタスクまたはアサインされたリソースがない場合は、デマンドに対してタイムカードを送信することで実績コストをキャプチャできます。タイムカードが承認されると、デマンドに経費ラインが作成されます。経費ラインが処理され、そのタイムカードの実際の作業コストが \[デマンドの実績コスト\] 列のデマンドにロールアップされます。

この例では、デマンドタスクの実績コストと作業量の計算と、デマンドへのロールアップを示しています。

シナリオのセットアップ - デマンド D1 の場合、デマンドマネージャーは 3 つのデマンドタスク (DT1、DT2、および DT3) を作成し、リソース R1、R2、および R3 を各タスクにそれぞれ割り当てます。
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__table_vtp_hwt_23b__entry__4}

| リソース | レートモデル内の時間単価 | デフォルトの賃金レートでの時間単価 | システムのプロパティ内の時間単価 |
|-|-|-|-|
| R1 | $200 | $150 | $50 |
| R2 | $250 | $200 | $50 |
| R3 | $150 | $100 | $50 |
[表 : 1. リソースの時間単価]

{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__table_vtp_hwt_23b}

各リソースは、アサインされたデマンドタスクに 8 時間を費やし、タイムカードを送信します。
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__table_sxl_rwt_23b__entry__4}

| 実績 | デマンドタスク DT1 | デマンドタスク DT2 | デマンドタスク DT3 |
|-|-|-|-|
| 実績工数 | 8 時間 | 8 時間 | 8 時間 |
| 実績コスト | 200 \* 8 = $1600 | 250 \* 8 = $2000 | 150 \* 8 = $1200 |
[表 : 2. シナリオ 1:レートモデルから導出されたレート]

{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__table_sxl_rwt_23b}  
デマンドロールアップ:

* デマンドの実績コスト = $4,800
* デマンド実績工数 = 24 時間
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__ul_r4t_fvv_23c}
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__table_txl_rwt_23b__entry__4}

| 実績 | デマンドタスク DT1 | デマンドタスク DT2 | デマンドタスク DT3 |
|-|-|-|-|
| 実績工数 | 8 時間 | 8 時間 | 8 時間 |
| 実績コスト | 150 \* 8 = $1200 | 200 \* 8 = $1600 | 100 \* 8 = $800 |
[表 : 3. デフォルトの賃金レートから導出されたレート(レートモデルがデマンドに関連付けられていません。)]

{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__table_txl_rwt_23b}  
デマンドロールアップ:

* デマンドの実績コスト = $3,600
* デマンド実績工数 = 24 時間
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__ul_rcs_3vv_23c}
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__table_uxl_rwt_23b__entry__4}

| 実績 | デマンドタスク DT1 | デマンドタスク DT2 | デマンドタスク DT3 |
|-|-|-|-|
| 実績工数 | 8 時間 | 8 時間 | 8 時間 |
| 実績コスト | 50 \* 8 = $400 | 50 \* 8 = $400 | 50 \* 8 = $400 |
[表 : 4. デフォルトのシステムプロパティから導出されたレート(デマンドに関連付けられていないレートモデルと、デフォルトの賃金レートに時給が見つかりません。)]

{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__table_uxl_rwt_23b}  
デマンドロールアップ:

* デマンドの実績コスト = $1,200
* デマンド実績工数 = 24 時間
{#actual-cost-and-effort-calculation-ppw__ul_t4c_kvv_23c}