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sourceDocument: オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)
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    - australia

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    - オーストラリア 戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)

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    - Technology


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# フィードバック送信用メールの構成

# フィードバック送信用メールの構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

インスタンスでメール設定を構成し、この ID にメールを送信してフィードバックを作成します。

## 始める前に

必要なロール：admin

## このタスクについて

インスタンスでメール設定を構成し、それを使用してメールを直接送信します。sn_apw_advanced.feedback.idea_feedback_queue_address システムプロパティを使用すると、インスタンス内でメール設定を構成し、メールアカウントからフィードバックを直接送信できます。

## 手順

1. インスタンスに移動します。
2. 移動先 すべてシステムプロパティメールプロパティ.
3. **オプション:** メールのプロパティを更新します。
   1. \[メール送信の有効化\] および \[メール受信の有効化\] を \[はい\] に設定します。
   2. \[信頼するドメインからのメール受信に対してユーザーを自動的に作成する\] を \[はい\] に設定します。  
      このフィールドのデフォルト値は \[いいえ\] です。\[はい\] を選択して、ユーザーテーブルにユーザーを自動的に作成できます。
   3. \[保存\] を選択します。
   {#configure-outlook-email-for-feedback__substeps_mgt_pxf_2yb}
4. \[システムプロパティ\] リストを更新します。
   1. 移動先 すべてシステムプロパティすべてのプロパティ をクリックし、 sn_apw_advanced.feedback.idea_feedback_queue_address プロパティを検索します。
   2. sn_apw_advanced.feedback.idea_feedback_queue_address プロパティを開き、\[値\] フィールドにインスタンスのメール ID を入力します。  
      構成済みの任意のメールアカウントを使用できます。
   {#configure-outlook-email-for-feedback__substeps_ejf_yxf_2yb}
5. フィードバックとして転送する既存のメールを選択するか、フィードバックを作成します。
6. \[送信\] を選択します。

